Etsbarbeira Avis 

204
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 37 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement et avec insistance la rapidité remarquable des interventions ainsi que le grand professionnalisme des techniciens lors des réparations de volets et portes. De plus, les consommateurs apprécient chaleureusement les explications claires fournies avant les travaux et la gentillesse constante de toute l'équipe technique. Cependant, certains clients ont également noté des temps d'attente imprévus avant l'arrivée des dépanneurs ou des coûts de devis supplémentaires inattendus. D'autres personnes ont également évoqué des retards ponctuels ou des complications administratives avec les services de facturation et de devis lors de leurs demandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant une prise de rendez-vous rapide et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement leur grand... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur délai de réponse, saluant la réactivité et le... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences mitigées avec le produit, signalant des pannes de volets roulants... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons du changer deux volets roulant chez nous (manivelles, rail et stores). Nous avons sollicité plusieurs société et ETS Barbeira se sont montrés les plus disponibles et les plus professionnel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pourtant j'ai été dubitative en lisant les autres avis sur la société BARBEIRA avant de la choisir pour réaliser l'intervention sur mon volet roulant de Bubendorf ! Et bien, si vous avez besoin d'une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le volet roulant de ma chambre ne remontait plus du tout. Après plusieurs tentatives maison , j’ai fait appel à cette entreprise. Ils sont venus dès le lendemain, ont remplacé le moteur défectueux apr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec mon volet roulant dans un de mes bâtiments que je loue sur Lille et que je gère à distance. Fallait agir assez rapidement pour mon client. Après quelques recherches je s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Serrurier

Informations provenant de diverses sources externes

Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(204)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Société correcte dans les tarifs et…

Société correcte dans les tarifs et efficace

24 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Etsbarbeira

Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre prestation vous a entièrement satisfait.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien très efficace et rapide

Technicien très efficace, sympathique et il est arrivé rapidement sur les lieux. Il a vite ouvert la porte. Personnel très professionnel et qualifié.

23 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients suite à nos interventions est pour nous essentielle.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 4 sur 5 étoiles

Efficacité

Efficacité, rapidité, et professionnalisme

23 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour ce message. Ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous nous efforçons de maintenir ce haut niveau de qualité de jour en jour.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai appelé ce dimanche les pompiers…

J'ai appelé ce dimanche les pompiers pour ouvrir ma porte car j'avais oublié mes clefs chez moi. Les pompiers m'ont renvoyé vers votre société. Content que vous ayez pu ouvrir sans rien casser alors que j'ai eu un autre serrurier au téléphone juste avant qui m'a dis être obligé de percer ma serrure car ma porte est blindée. Je recommanderai vos services à mon entourage. Merci encore !

23 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous avons à coeur de proposer un service de qualité et honnête aux personnes qui font appel à notre entreprise, et nous mettons toujours un point d'honneur à rendre à nos clients la confiance qu'ils nous accordent.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Société appelé pour un dépannage le 20/07/2019

Société appelée pour un dépannage le soir et très réactive, ils ont su trouver la cause et réparer mon volet roulant sans aucun problème et avec une grande maîtrise.
Très gentil et très pro.
Je les recommande pour toute intervention.

22 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire positif ainsi que pour votre recommandation ! La satisfaction de nos clients est pour nous essentielle, et nous motive à fournir une prestation de haute qualité. Nous sommes heureux d'avoir pu atteindre cet objectif.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctuel

Ponctuel
Travail bien fait
Prix abordable
Rapide
Je recommande fortement

20 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre commentaire qui témoigne des qualités que nous souhaitons garantir à nos clients lors de nos interventions.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite intervention professionnelle…

Parfaite intervention professionnelle et très bonne connaissance du métier. Le chantier s'est déroulé dans d'excellente condition.

19 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre prestation vous ait entièrement satisfait.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention très rapide

Intervention très rapide , explique la procédure qui va effectuer contrairement à d’autre professionnel.

Je recommande

19 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous somme contents d'avoir pu vous apporter satisfaction. En effet, tenir nos clients informés à chaque étape de notre intervention est quelque chose de très important pour nous, car cela permet de toujours les rassurer et établir une relation de confiance avec eux. Heureux d'avoir pu atteindre cet objectif.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail impeccable

Travail impeccable rien à redire, je recommande.

19 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre compliment ! Votre satisfaction est notre satisfaction.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif et professionnel

Très réactif et professionnel. Très bon montage du rideau métallique, rien à redire beau boulot.

19 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous mettons un soin particulier à fournir une prestation de qualité. Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent profil

excellent profil
travail sérieux

19 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne intervention travail sérieux à…

Bonne intervention travail sérieux à recommander 😊😊😊

18 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre satisfaction. Nous ne manquerons par de transmettre votre compliment à notre équipe de techniciens.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail toujour exélent

Travail toujour exélent. Très bonne équipe.

18 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes à chaque fois que vous faites appel à nos services.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait vos services

Très satisfait vos services! Professionnel courtois et prix raisonnable. Je recommande leurs services!!!

17 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vous attentes, la satisfaction totale de nos clients est pour nous essentielle.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bonne équipe

Très très bonne équipe! Ils sont sympathiques et professionnels!
Je recommande vivement!
Un grand merci à Etsbarbeira!

17 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous mettons un soin particulier à fournir une prestation de qualité à notre clientèle.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation d’une serrure sécurisée

Installation d’une serrure sécurisée :
Lors de l’intervention j’ai apprécié le fait que les ouvriers aient protégé la zone de travail,
l’intervention a eu lieu plutôt rapidement

j’ai également fait appel à cette société pour l’installation de tous mes volets roulants électriques et d’un store banne électrique.
J’en suis d’ailleurs satisfait.

Après chaque intervention j’ai reçu un appel de courtoisie afin de s’assurer que tout allait bien.

Je recommande vivement !

16 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Un très grand merci pour votre retour positif ! Nous avons toujours à coeur d'offrir à nos clients une prestation de qualité, et sommes attentifs à nous assurer de leur satisfaction par un suivi post-intervention.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Sollicitation de vos service un samedi…

Sollicitation de vos service un samedi pour mon rideau de fer qui ne voulait plus remonter. Vos techniciens sont venu dans la journée pour faire le diagnostic et un devis. Après acceptation de ma part, ils ont pu effectués les réparations en 2 heure, ce qui m’a permis de pouvoir fermer mon local et ainsi ne pas recourir à un garde pour surveiller la nuit. Entière satisfaction en ce qui concerne la demande que j’ai effectué à votre entreprise. Votre société est sérieuse et réactive !

16 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! C'est pour nous une grande récompense lorsque nous avons donner satisfaction aux clients qui place leur confiance en nous.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

enfermée dehors 🔑

Je me suis retrouvée enfermée dehors en me trompant de clé 🔑 grâce à l’assistance de Ets BARBEIRA en 20 mins j’étais chez moi efficace et rapide je recommande 👍

15 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour ce témoignage . Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une assistance rapide et efficace afin de vous permettre d'accéder à votre domicile.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci d'être intervenu très vite, je serais restée dehors...

J'étais tellement pressée en sortant de chez moi un matin que je n'ai pas vu que je n'avais pas mes clefs et quand j'ai fermé la porte c'était trop tard...Je vous ai contacté sur le chemin du retour et vous êtes carrement arrivés avant moi! Encore merci pour votre intervention rapide et heureusement que le prix est abordable! Merci beaucoup je vous recommande totalement!

15 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci pour ce retour positif ! Nous avons toujours à coeur d'apporter à nos clients une assistance rapide, efficace et sans mauvaise surprise. Nous sommes ravis d'avoir pu atteindre cet objectif.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Le rideau en métal de mon entrepot ne…

Le rideau en métal de mon entrepot ne fonctionnais plus. Votre entreprise est venu dans la journée et à changé le moteur. J’apprécie cette réactivité. Depuis tout fonctionne bien et je vous en remercie.

15 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Etsbarbeira

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce compliment. Cela témoigne de notre volonté de toujours répondre de la meilleure des manières possibles aux attentes de nos clients.

Très belle journée à vous !

L'équipe Ets BARBEIRA

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