Nous avons commandé une batterie fossibot f3600 pro que nous avons reçu quelques jours après la commande . En même temps nous avons commandé un câble 14 AWG que nous avons toujours pas reçu . Appar... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Bonsoir, Note pour la qualité du matériel : 5* Note pour le manque total de communication de l'aide en ligne (question technique posée deux fois sur site ces jours derniers=0 réponse) : 1* Moyenne... Voir plus
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J'ai commandé la station Fossibot F2400 sur Geekbuying il y a seulement 13 mois. Elle est déjà en panne (une erreur 188 connue, il suffit de chercher sur internet). Geekbuying refuse de la prendre en... Voir plus
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Voici mon numéro de commande. 02655100921834. A ce jour il toujours indiqué que la commande est en transit. Je comprends pas pourquoi vous avez tenue à envoyer la commande alors que j'avais dema... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
With over 8 years of experience in the field, FOSSiBOT is professional in portable power station field. In Nov. 2022, we released our first flagship portable power station FOSSiBOT F2400 and in the following summer, we released the top level huge capacity top output product FOSSiBOT F3600. We also have an entry level portable power station FOSSiBOT F800. By 2024, we upgraded the F3600 to F3600 Pro to support extension battery for longer family use. Paired with solar panels, you will gain green, renewable, and portable power with FOSSiBOT solar geneartors. FOSSiBOT is specialized in large capacity, high AC output and super fast charging tech, given the products high performance and high quality for longer use. To better serve global users, FOSSiBOT have warehouse and aftersale repair center in Germany, US, and Japan. We also open live chat besides email support for better communicating with our trusted users. Should you have any questions about your order or our products, welcome to contact us through our online live chat and support@fossibot.com. FOSSiBOT is committed to providing global users with sustainable renewable electricity, creating a new energy cycle ecology, and providing clean energy solutions. We are and will always be grateful to every backers who supported us on our official website and would love to hear about their experience with our products.
Coordonnées de contact
FLAT/RM 511 5F MING SANG INDUSTRIAL BUILDING 19-21 HING YIP ST KWUN TONG KL, 000000, KL, Hong-Kong
- support@fossibot.com
- eu.fossibot.com
3,5
Moyen
316 avis
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
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Bon produit
Un peu de retard dans les livraisons mais ils ont été arrangeant en me proposant d’autres alternatives. Et content du produit pour le moment très bien. Depuis 15 jours
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Eu Fossibot
Chers clients,
Merci beaucoup pour votre soutien.
Vous êtes invités à revenir sur notre site Web pour acheter, nous vous donnerons un meilleur prix et un meilleur service.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous servir.
Passez une bonne journée.
Matériel conforme
Respect des délais de livraison.
Appareil livré conforme et fonctionne parfaitement.
En revanche site commercial trop léger, pas d'envoi de facture systématique
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Eu Fossibot
Chers clients,
Merci beaucoup pour votre soutien.
Vous êtes invités à revenir sur notre site Web pour acheter, nous vous donnerons un meilleur prix et un meilleur service.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous servir.
Nous nous améliorerons à l'avenir.
Passez une bonne journée.
Depuis le 24 août que j'ai commandé mon…
Depuis le 24 août que j'ai commandé mon fossibot 2400 je viens juste de le recevoir le 6 septembre j'ai demandé plusieurs fois où en était ma commande et personne ne m'a jamais répondu c est lamentable un manque de respect et de professionnalisme
24 août 2024
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Réponse de Eu Fossibot
Cher client,
Vraiment désolé pour le problème.
Il peut s'agir d'une erreur système ou d'une confusion.
Ne vous inquiétez pas, le problème ne se reproduira plus jamais car nous avons amélioré le processus de travail.
Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous contacter en ligne, ou discuter avec nous sur WhatsApp.
Nous serons toujours là pour résoudre tout problème.
Passez une bonne journée.
Qualité du produit très bien emballé et…
Qualité du produit très bien emballé et surtout la vitesse de livraison
5 septembre 2024
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre soutien.
Bienvenue pour acheter à nouveau sur notre site Web, nous vous fournirons des prix plus avantageux et de meilleurs services.
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous servir.
Je vous souhaite une bonne journée.
retour d'expérience
La fossibot f2400 est arrivée à la date indiquée par le vendeur.
Le matériel correspond tout à fait à la description du vendeur.
Je suis très satisfait pour le moment et je recommande ce vendeur.
Puisque le vendeur a été très honnête, J'ai l'intention d'acheter dans un futur proche la fossibot f3600 .
27 août 2024
Avis spontané
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Le meilleur du marché
J avais acheter une fossibot pour mon foos truck. Il marche tellement bien que j'en ai racheter un deuxième.
Pour le prix, je trouve qu il fait largement le job. C est un très bon rapport qualité prix.
Materiel de haut gamme. On sent que c est du robuste.
Reste maintenant pour moi de lui installer un panneau solaire.
Tres content du produit.
Alexandre
France
2 octobre 2023
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Conforme au descriptif, puissante mais lourde
Expédié rapidement (8/10 jours de chine), très bien emballé et tout fonctionne. L'utilisation est simple et intuitive, la capacité idéale pour les expéditions en camping, ou petit logement non raccordé au réseau électrique classique. Pensez bien à prendre les panneaux solaires correspondant (max 500w). Seul point négatif (à mon sens), son poids de 22kg qui la rend transportable occasionnellement, mais si vous comptez la laisser en place et la bouger que rarement alors c'est parfait !
26 août 2024
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Je vous souhaite une bonne journée.
bonjour j ai bien recu la 3600pro …
bonjour j ai bien recu la 3600pro portable power station a la date voulu et bien emballe et le transporteur sans probleme aimable et ponctuel
apres deballage ras tout est correcte et tout fonctionne mise en charge pour l’avoir recharge maxi avant de l utiliser tres content de mon achat. et de cette marque je refrais si je peu un retour d experiance d ici un mois. merci super materiel
22 août 2024
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Excellente expérience
Excellente expérience, produit reçu dans le délai promis. Points marquants :facilité d'utilisation, manuel utilisateur clair
21 août 2024
Avis spontané
Réponse de Eu Fossibot
Dear customer,
Thanks so much for your support.
Welcome to buy on our website again, we will provide you more favorable prices and better services.
If you have any problem, please feel free to contact us. we will do our best to serve you.
Wish you a good day.
Panneau 200 w livraison en 4jours.
Panneau 200 w livraison en 4jours.
Reçu sans problème. Branché sur Fossibot 2400 délivre un peu moins que la puissance attendue mais c'est normal.
Finition parfaite
Très satisfait.bA voir dans le temps
8 août 2024
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Colis reçu en temps et en heure
Colis reçu en temps et en heure.
Produit très satisfaisant.
Je recommande le site sérieux.
14 juin 2024
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Te souhaite une bonne journée.
J'ai deux FOSSiBOT F3600.
L'un de mes F3600 perdait toute sa charge instantanément une fois arrivé à 30%. J'ai contacté le support client par e-mail, essayé leur solution sans succès, alors ils m'ont envoyé une étiquette d'expédition et ont réparé l'unité très rapidement, en moins d'une semaine. Jusqu'à présent, je suis satisfait du produit et du support client. J'ai commandé directement sur le site FOSSiBOT.
6 juin 2024
Réponse de Eu Fossibot
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Jusqu'ici tout va bien...
J'ai acheté le FOSSiBOT F2400 en octobre 23 avec un panneau solaire flexible de 100W pour un système de secours d'urgence à court terme. Pendant un changement de compteur électrique, nous avons pu maintenir l'alimentation du Wi-Fi, des ordinateurs et des imprimantes, ce qui était essentiel car ma femme travaille à domicile. J'espère ne pas utiliser le F2400 régulièrement, mais il apporte une tranquillité d'esprit en cas de coupure de courant ou pour des outils de chantier.
7 juin 2024
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Site agréable et bien documenté
Site agréable et bien documenté. Commande facile et bon suivi. Livraison dans les temps et bon emballage
9 mai 2024
Avis spontané
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Dear customer,
Thanks so much for your support.
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Reçu le produit dans les temps et en…
Reçu le produit dans les temps et en bon état, mais déçu pour ne pas avoir une Facture assez détaillée avec le numéro de commande et manque d'information pour la Garantie !
6 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Eu Fossibot
Dear customer, thanks for your order on our website. Sorry that we brought inconvenience to you. Please send us email for invoice. Our email address:support@fossibot.com. We will send you the invoice immediately we receive your email. You can enjoy 2-year warranty. If you have any problem, please feel free to contact us. We will do our best to solve any your problem.
Livraison rapide
Livraison rapide, commandé le samedi soir reçu le mercredi. Bien emballé. Fonctionne parfaitement.
15 mai 2024
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J'ai récemment acquis la station…
J'ai récemment acquis la station d'énergie portable FOSSiBOT F2400, et je dois dire que je suis très satisfait de cet achat. Avec une capacité de 2 048 Wh et une puissance de 2 400 watts, elle répond parfaitement à mes besoins d'alimentation autonome, que ce soit pour des utilisations domestiques en cas de panne ou pour des excursions en plein air.
La F2400 est robuste mais étonnamment portable, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui, comme moi, recherchent une solution fiable pour des activités extérieures. Sa capacité à charger plusieurs appareils simultanément sans baisse de performance est impressionnante, et les divers ports disponibles facilitent l'utilisation de différents types d'appareils.
7 avril 2024
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