Envoie super rapide les produits (peluche) sont de hautes qualitées je recommanderai sur le prochaine collection ( mon rêve une collection james et la peche géante le film)
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J’ai acheté une magnifique robe style gothique et un magnifique gilet du même style et je recommande à 100% car en plus de l’originalité, ce sont des vêtements de qualité. Vivement la prochaine réduct... Voir plus
Excellente expérience avec l'équipe Killstar, très professionnelle, très à l'écoute...Everything was perfect ! I will shop again with Killstar and big thanks to the team !!
À part des vêtements/accessoires d'habillement qui, selon moi, taillent un peu grands malgré un tableau de mensurations et les difficultés d'échanges/remboursements : il faut toujours prendre les fr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Clothing & Lifestyle company with a twist of darkness, channeling emotional power and raw energy into every thread.
Coordonnées de contact
Säntisstr. 89, 12277 , Berlin, Allemagne
- https://eu.killstar.com/pages/contact-us
- eu.killstar.com
4,5
Excellent
9 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Trop belles chaussures
Trop belles chaussures. C'est pour Noël donc pas encore offertes.
2 novembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Un peu cher
Un peu cher
Le système de retour coûte extrêmement cher ce qui est fort Dommage.
29 octobre 2025
Réponse : KILLSTAR
Hi Bachon, we're sorry to hear this. Thank you so much for taking the time to provide us with your feedback.
J'aime beaucoup Killstar mais
J'aime beaucoup Killstar, la qualité est toujours au top. Les collections sont toujours très belles. Mais leur politique d'échange est nulle ... Vous devez payer votre échange/retour, soit. MAIS en plus vous devez payer la nouvelle expédition de votre article échangé.
Je trouve ça un peu gênant pour une entreprise comme Killstar.
26 octobre 2025
Réponse : KILLSTAR
Hey Mewen, we're sorry to hear you have been unhappy with our exchanges policy and international shipping costs incurred. Thank you so much for your feedback, its really helpful and we're glad that you enjoy the items.
La perfection 🖤
Site au top envoi parfait en temps et en heure articles de qualité et magnifique 🖤 je recommande vivement 🦇
9 juillet 2025
Super contente
Site vraiment simple d'utilisation, avec des articles originaux !
Très satisfaite de ma commande !
5 octobre 2025
Bonne expérience d’achat
18 avril 2025
Bonne expérience
Bonne expérience, livraison soignée, et plutôt rapide. Qualité au rendez-vous. merci
2 décembre 2024
Parfait!
Parfait!! Les produits killstar sont d'excellentes qualités et les envoies sont très soigné !
Je recommande complètement !
24 mai 2025
Ne recommande pas
Ne recommande pas !
Je me suis malencontreusement trompée de taille. J'ai demandé un retour/échange. J'ai bien rempli le formulaire retour, pris une livraison en suivie...
Le colis nous a été retourné sans aucune explication, pourtant l'adresse est bien celle communiquée par le site.
Très déçu du service. Nous avons tenté de les joindre par mail, téléphone et Facebook sans aucune réponse.
Merci de me répondre enfin via Trustpilot ! Nous venons de recevoir le colis retourné. A priori l'adresse était inconnu. Pourtant nous avons bien utiliser l'adresse donné lors de l'ouverture du formulaire. 138euros de chaussures plus 20 € pour un renvoi qui n'a servi à rien !
20 septembre 2025
Réponse : KILLSTAR
Hi Nawal, I'm really sorry to hear this. After looking in to this it doesn't appear we ever received your return package and this has been returned to you by your chosen shipping carrier. They should be able to provide you with the reason as to why this was. I can see that your return is still open however, it doesn't look like our team have received any contact via the contact form on our website. We would still be more than happy to receive your return and process as requested!
Fidèle cliente de Killstar
Cela fait des années que je commande chez Killstar, et je suis toujours totalement ravie de la manière dont cela se passe.
Qualité, rapidité d'expédition, emballages soignés, les tailles correspondent, je pense n'avoir jamais eu de déception ou de vêtement à renvoyer chez eux.
La société est fiable, à l'écoute, et plus size friendly.
11 septembre 2025
Avis spontané
envoi rapide et soigné
7 septembre 2025
Merci pour le sweet
J'ai bien aimé le sweet mais la robe vraiment trop grande malgré commande en XS..qui taille plutôt M...
4 septembre 2025
Good quality
Good quality, fast shipping! Got to exchange a top and it's been easily done!
18 août 2025
J'adore ce que j'ai reçu
J'adore ce que j'ai reçu, je recommanderais prochainement, seul point négatif le tarif élevé des frais de port.
8 août 2025
Réponse : KILLSTAR
Hey Sbraletta, thank you so much for your feedback!
Réponse : KILLSTAR
Hey Alexia, thank you so much for your review!
Satisfait
Alors, j'ai reçu rapidement ma commande,
Le colis était en bonne état , l'assiette aussi.
12 août 2025
Réponse : KILLSTAR
Hey Bernard, we're so happy to hear this! Thank you for sharing your experience.
Peluche Enid loup garou
Livraison très rapide, colis très bien emballé et article très joli. Très contente de mon article.
3 août 2025
Réponse : KILLSTAR
Hi Angelique, we're really happy to hear this. Thank you for providing feedback!
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