Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 167 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent souvent que le site internet est bien conçu, ce qui permet de trouver facilement les pièces détachées nécessaires. De nombreux acheteurs apprécient également de recevoir rapidement leurs articles bien emballés et parfaitement conformes à ce qui était attendu. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison très importants pour recevoir leurs colis. D'autres personnes ont mentionné un manque total de réactivité de la part du service client face à leurs réclamations. De plus, quelques acheteurs ont regretté d'avoir reçu des pièces non conformes ou des erreurs dans les envois.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, reflétant une forte division parmi les... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison mitigé, car tandis que certains clients soulignent des... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le produit, soulignant souvent que les... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives concernant le délai de réponse, signalant que de... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le site web, certains consommateurs saluant une large gamme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé commande d'un broyeur de végétaux le 17/10/2025, livraison prévue le 28/10, au 6/11 toujours pas d'info de livraison, je relance par le site, pas de réponse, je relance plusieurs fois et j'... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé une pièce en septembre. Elle n'arrivait pas, alors je les ai contacté par téléphone (difficile a trouver) . La personne que j'ai eu a été compréhensible et m'a expliqué que comme il y... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Le site est bien fait, tout parait bien cadré, mais une fois la commande passée et payée.... des délais de livraison aléatoires,entre 1 et 2 mois; aucune communication, un service client qui ne rép... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

commande passé le 8juin reçue le 12 juillet (il y avait certain problèmes d après le service client mais l ors de la commande il étai dis 15 jours de délais) enfin j ai mes pièces sais le principale... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

352 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(352)

170 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement satisfaite de ce…

Je suis extrêmement satisfaite de ce site, très professionnel. Le suivi est excellent et permet de rester informée à chaque étape. L’équipe est également très sympathique et à l’écoute. Je recommande vivement!!!

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Lison,

Merci pour votre message et à très bientôt sur Euro-Expos !

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir absolument

À fuir absolument.
J’ai commandé une pièce en janvier et, à ce jour, je ne l’ai jamais reçue.
Impossible de les joindre par téléphone, ça ne répond jamais.
Par mail, ils répondent quasiment pas, ou alors des messages vagues qui ne mènent à rien.
Ce site fonctionne comme de vrais escrocs : ils encaissent, mais ne livrent pas.
Je demande un remboursement immédiat, mais même ça, ils ne le traitent pas.
Un site mensonger, qui mériterait clairement de passer chez Julien Courbet tant les pratiques sont douteuses.
Ne commandez surtout pas chez eux.

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Monsieur Pioton,

Nous comprenons votre colère et nous vous présentons nos excuses pour ce délai beaucoup trop long.

Nous avons tenté de trouver une solution de secours chez un autre fournisseur pour éviter de vous laisser sans solution, mais celle-ci ne s'est finalement pas révélée compatible. Cette recherche a malheureusement rallongé votre attente et notre communication n'a pas été à la hauteur.

Sachez que nous ne sommes pas des escrocs : votre remboursement a été validé et déclenché depuis une semaine déjà.

Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous se termine ainsi.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée depuis 2 mois et…

Commande passée depuis 2 mois et toujours pas reçu l'article. Impossible de joindre le service client afin de suivre la commande. Réponse standard et répétitive générée par une assistance robotisée. Site a éviter

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Patrice,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, sans votre nom ou votre numéro de commande, il nous est impossible d'identifier votre dossier et de comprendre pourquoi votre colis n'est pas arrivé.

PS : Nous ne sommes pas des robots mais bien des humains qui traitent chaque demande une par une...

Noté 5 sur 5 étoiles

aucun soucis

beaucoup de choix.prix attractifs.

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Victor,

Merci beaucoup pour votre retour !

En espérant vous revoir vite sur Euro-Expos,

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, je recommande !

Pièce de rechange d'origine strictement identique à la pièce défectueuse.
Cela m'a permis de remettre en état mon compresseur.
Envoi très rapide.
Je suis très satisfaite de mon achat et du traitement de ma commande.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de EuroExpos

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre retour !

En cas d'un nouveau problème sur votre compresseur ou n'importe quelle autre machine, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous serions ravis de pouvoir vous aider,

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande pour une…batterie de robot tondeuse

J’ai passé une commande pour une batterie de robot tondeuse le 25 février 2026.(qui a été débitée de mon compte)
Il y aurait eu une tentative de livraison le 1er et le 7 avril,mais je n’ai eu aucun message d’un transporteur et il se trouve que j’étais chez moi ces 2 jours
Je n’ai jamais eu aucun problème concernant des commandes sur internet.
Je ne recommande ce site à personne, et sans commande reçue dans les 48h, je les signalerai à 50 millions de consommateurs !

25 février 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Madame,

Il est important de préciser que le retard et l'échec de la remise de votre colis incombent au transporteur DPD et non à nos services.

Nous subissons, tout comme vous, les manquements de certains prestataires de livraison. Étant donné que nous avons été réactifs et que vous avez été remboursée selon vos souhaits, nous trouverions juste que vous reconsidériez votre avis, car nous avons fait tout notre possible pour pallier l'erreur du transporteur.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise incompétente

Entreprise incompétente, après une commande passée cher eux le 15 février d'une valeur de 1650€ toujours pas de nouvelle de ma commande (on est le 7 avril..) on ne répond pas au téléphone, et pour les messages sur l'application toujours la même réponse (comme générée par IA "problème logistique ") et aucune date de livraison proposé.
Ce site est une catastrophe à fuire !!
Ne rien commander dessus !

15 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site.

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Didier,

Nous vous remercions pour votre retour,

Passez une excellente journée et à très bientôt sur Euro-Expos !

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat validé

Le produit livré est conforme à celui commandé
La livraison sécurisé (Remise du produit contre signature) et les délais ont été respectés

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour Olivier,

Merci pour votre retour,

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de deux pulvérisateurs…

Commande de deux pulvérisateurs thermique pour un montant de 1 200 € fait en février. Je n'ai toujours pas reçu le produit et aucune réponse à mes nombreux messages laissés sur le site depuis presque 2 mois. Aucun numéro de téléphone non plus. À FUIR !!

16 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

déception

déception: il n'y a pas de notice de montage et d'utilisation dans le colis ... après je n’ai pas encore essayer l’équilibreuse...

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de EuroExpos

Réponse de EuroExpos

Bonjour,

La notice se trouve normalement bien dans le colis. Si malgré tout vous ne la trouvez pas, je vous invite à nous donner votre nom et/ou numéro de commande afin que l'on puisse vous la renvoyer par email en PDF, tout simplement.

Merci et bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à ma commande d'une équilibreuse…

Suite à ma commande d'une équilibreuse à lancement manuel U-110, je suis très satisfait de ma commande, la livraison s'est bien passée, un bon suivi de la commande et un service client qui répond aux messages ! Merci à Euros Expos 😉

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cde de pièce

Nous avons ete très bien renseigné et le site très compétent et commande arrivé très vite
Nous conseillons ce site

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

professionnalisme…

le conseillé m a demandé plusieurs informations pour qu il n y ai pas d erreur de la pièce demandée. En effet le bouchon correspond au groupe électrogène .Je l ai reçu rapidement

16 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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