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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 168 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et professionnel. Le personnel est fréquemment loué pour son accueil chaleureux, sa compétence et sa disponibilité, offrant de bons conseils et un suivi attentif. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les prix, les trouvant parfois plus élevés que prévu ou incohérents avec les devis. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes avec la qualité des prestations, notamment des erreurs de montage de pneus, des équilibrages ratés ou des diagnostics jugés incorrects, entraînant des réparations inutiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Ils apprécient l'accueil... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les clients apprécient l'accueil chaleureux,... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix ambigus. Certains avis rapportent des prix très corrects, des devis... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit. Certains clients ont rencontré des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité. Certains clients louent la qualité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon suivi , comptence , disponibilité , accueil . * Un point Forfait essai fonctionnel sur route 21,10 € J'ai attendu mon véhicule 3 h dans vos bureaux mon véhicule n'a pas bénéficié de cet es... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cela fait très longtemps que je suis client d'Euromaster. Je ne suis pas pleinement satisfait. Le personnel fait preuve de bonne volonté mais peut être y a t'il des problèmes d'organisation. Lors de m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Comportement exemplaire de la personne ayant réalisé l'intervention et travail très bien réalisé. Attention au prise de RdV sur le site internet pas forcément compatible avec les horaires du site qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et communication, équipe compétente prête à répondre aux questions concernant son véhicule. Travail sérieux, on se sent en confiance. Prix très corrects. Merci


4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

468 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d'Euromaster Six fours les…

Je viens d'Euromaster Six fours les plages étant un client occasionnel, je leur fait confiance pour la réparation d'un pneu neuf crevé par une vis sur la bande de roulement.....
on me répond réparation impossible ... trop excentré par rapport a l'axe du pneu...
Je sens bien l'achat d'un nouveau pneu ... évidemment
Norauto Ollioules me le répare sans problème et garanti ..
Adieu Euromaster six fours..
j'ai 4 pneus à changer sur ma 308
La 206 de mon épouse sera donc dispo pour le control tech du 1er Mai ............

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Euromaster VI route de Lorient à Rennes

Roue d’engin déposée le 7 avril chez Euromaster VI Rennes rte de Lorient. Devait être prête le lendemain.
Le 9 l’accueil me dit qu’il faut mettre une chambre à air qui n’arrivera que le lundi 13.
Le lundi 13 aucune nouvelle? Le 15 le chef d’atelier me dit que le pneu est mort? Ils n’en n’ont pas? Il me dit qu’il m’envoie un devis, jamais reçu.
Le vendredi 17 je vais sur place, pas d’activité dans l’atelier , je récupère ma roue, à 9h15, file chez Profil + à Vern, et à 10h00 la réparation est faite.
Je vous laisse conclure l’extrême efficacité d’Euromaster. Bref j’ai ouvert un compte chez Profil +
Jean-Luc le bars

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Euromaster

Très bonne expérience chez Euromaster. L’accueil a été chaleureux, avec une équipe gentille et efficace. On m’a même proposé un café, ce qui est toujours appréciable. La prise en charge a été rapide et le travail de qualité. Niveau rapport qualité-prix, c’est vraiment très intéressant. Je recommande sans hésitation.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non-remboursé après annulation de leur part

Rendez-vous pris sur Euromaster.
- Erreur de stock, rendez-vous déplacé à 10 jours après
- J'annule la commande
- Toujours aucun remboursement depuis 14 jours

Prenez garde en commandant chez eux, j'attends toujours mes fonds immobilisés pour une prestation non effectuée. J'éditerai mon avis en conséquence.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Attention aux méthodes douteuses

Attention aux méthodes douteuses
Euromaster disposait de mes pneus été et les a jeté en jugeant qu'ils étaient trop usés, pneus de 30K Kms sachant qu'ils peuvent faire au minimum 55K Kms
Si vous faites du gardiennage, demandez systématiquement a ce qu'ils fassent une mesure d'usure avant de leurs laisser

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas professionnel

Après avoir obtenu un devis estimatif en ligne pour une révision, je prends rendez-vous.
Or, en arrivant à l'atelier, la prestation décrite sur le devis estimatif ne peut être réalisée; il manque plusieurs remplacements de pièces dans la prestation qui m'est proposée par rapport à la liste du devis estimatif.
On me rétorque que, la veille du rv, j'ai reçu un devis qui est, en effet, différent en termes de prestation au devis estimatif initial.
Je me demande alors à quoi sert le devis estimatif.
Je suis maintenant obligé de reprendre RV pour compléter les prestations non réalisées et cela va me couter plus cher.
Ceci n'est absolument pas professionnel, surtout venant d'une filiale de Michelin.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai pris un rdv pour un entretien…

J'ai pris un rdv pour un entretien constructeur au centre de Versailles et on m'annonce par téléphone que le devis est de 513€ et qu'il faut payer 60€ pour une avance de frais pour commander les pièces.
Trouvant le devis cher avec mon épouse, je demande un devis chez MIDAS 329€ pour la même prestation.
Je rappelle euromaster pour leur signaler, annuler ce RDV s'ils me font pas de meilleure proposition et remboursé mon avance de frais. Ils m'ont dit que ce n'est pas possible de rembourser et ils n'ont pas fait d'audre proposition et du coup j'ai annulé leur RDV et je n'y remettrai plus les pieds. Ils ne sont même pas capable de régler des feux anti-brouillard

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Euromaster, Tremblay-en-France Paris-Nord 2

Avis d’expérience chez
Euromaster Paris-Nord 2 Tremblay-en-France 

Titre : Prestation d'équilibrage très décevante, je déconseille

En janvier 2026, j'ai fait changer mes quatre pneus dans ce centre Euromaster. Malheureusement, l'équilibrage a été complètement raté. Je ne m'en suis rendu compte que plus tard, car je n'avais pas encore pris l'autoroute et je roulais essentiellement en ville. Dès que j'ai dépassé 90 km/h, les vibrations dans le volant étaient flagrantes, ce qui prouve un travail bâclé.

On est en droit d'attendre d'un spécialiste du pneu qu'il maîtrise les bases du métier, comme l'équilibrage. C'est une déception de voir qu'un professionnel peut livrer un véhicule dans cet état, en sachant pertinemment que le problème ne se révèle qu'à haute vitesse. Un manque de sérieux évident.

Je vais donc être obligé de faire reprendre l'équilibrage ailleurs, ce qui représente une perte de temps et d'argent. C'est d'autant plus regrettable pour une enseigne professionnelle comme Euromaster, censée garantir un service de qualité.

Je mets une étoile uniquement parce que le système ne permet pas de mettre zéro. Je ne retournerai pas chez eux et je ne peux pas recommander ce garage. 

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage que je ne puisse mettre zéro…

Dommage que je ne puisse mettre zéro etoile.

Des vrais amateurs.
J’appelle pour expliquer être propriété d’une 508 hybrid et j’insiste bien sur le mot hybrid et pose clairement la question de savoir s’ils travaillaient sur ce genre de véhicule.
On me répond en particulier Jérôme que j’ai eu au téléphone ) oui on le fait et donc je fais déposer ma voiture par le dépanneur chez eux pour une recherche de panne et le solutionner.
A ma grande surprise, je suis contacté le lendemain pour m’informer de venir chercher ma voiture au motif qu’il ne bosse pas sur l’hybrid. Et donc je me retrouve à payer le dépanneur de ma poche ( car l’assurance ayant déjà reposer la voiture).
Je déconseille ce garage . Des vraies amateurs.
Par votre amateurisme, j’ai perdu de l’argent à devoir déplacer ma voiture , car j’aurai pu le déposer ailleurs.
Si c’est ainsi que vous réparez les voitures avec autant d’amateurisme, il faudra bien s’inquiéter
Bandes de guignols

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Euromaster de Nanterre

Euromaster de Nanterre, toujours bien reçu avec un service exemplaire, la réception est excellente et très agréable, je recommande vivement

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un fidèle client ( depuis…

Je suis un fidèle client ( depuis 1997)du centre Euromaster situé à Zac Des Varennes 63170 Aubière et comme vous devez l’imaginer, j’ai eu l’occasion de faire connaissance avec plusieurs responsables de ce centre ainsi que de plusieurs mécaniciens. Aujourd’hui, je m’y suis rendu à nouveau pour équiper mon véhicule de pneumatiques neige. J’ai été reçu comme toujours, avec le sourire, l’écoute et la prestation est parfaite. Le café est très bon en plus et les conseils du responsable du centre sont excellents. Je me sent toujours très à l’aise au sein de cette enseigne qui pour moi est encore une des rares dans le milieu très prisé et compétitif qui ne force pas l’achat des pneumatiques les plus onéreux mais tout simplement qui en premier lieu, apprend à vous connaître afin de vous proposer ce qui vous convient le mieux. Pour moi, cette étape est primordiale et non seulement concernant mes dépenses pour l’utilisation de mes véhicules. Je tiens à dire un grand Bravo et un grand Merci à toute l’équipe du centre Euromaster Aubière 63170 Zac Des Varennes Est. Cordialement. Didier.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ma maman de 86 ans s'est rendue au…

Ma maman de 86 ans s'est rendue au CENTRE EUROMASTER ORMESSON à Chennevières sur Marne pour la vidange réalisée sur-le-champs, le temps d'aller faire ses courses au Centre Commercial Pince-Vent dont l'entrée est située à 50 mètres, elle a été très bien conseillée pour un prix attractif. Merci à l'équipe de l'accueil.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix différents entre le web et les centres

Il faut impérativement vérifier les prix sur le site Euromaster et ceux pratiqués par les centres Euromaster.
Dans mon cas pour la pose et fourniture de 4 pneus hiver, le centre Euromaster était 200€ plus cher.
Demandant une explication à Euromaster, on m’a répondu que l’on me fournirait une réponse structurée.
La réponse structurée fut : C’est comme ça
En bon français, allez-vous faire voir.
Avec Euromaster méfiance et vérification

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Le 28 février 2025, 2 Pneus avant usés remplacés par 2 pneus neufs Pirelli toutes saisons montés à l'arrière et pneus arrières passés à l'avant, plus la géométrie.
Aujourd'hui 20 décembre 2025, 10 mois plus tard, avant un long trajet, je vérifiai la pression des pneus et je m'aperçois qu'un cache écrou est de travers. Je le retire et je vois qu'il est fendu, et pour cause, il ne s'agit pas de l'écrou d'origine, j'en vérifie plusieurs autres, pareil.
Aurais-je du vérifier les 20 cache écrous ? Aurais-je du aussi peut-être vérifier le serrage des 20 écrous ? Faire un contre-expertise de la géométrie ? C'est à désespérer de tomber sur des professionnels compétents et motivés.
Bref, Euromaster à fuir !

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rdv pris 15jours à l avance pour passer…

Rdv pris 15jours à l avance pour passer les fêtes à la montagne avec les pneus hiver, reçu 2 sms de confirmation de rdv, la veille à 17h euromaster me tel pour me dire que suite à un bug sur logiciel de rdv ils ne pourront pas prendre ma voiture et qu'ils me redonnent rdv après les fêtes, je vais donc partir à la montagne avec des pneus été avec les pneus hiver dans le garage
Bravo et merci euromaster.
Ils se foutent des clients. Ils m ont perdu.
J habite pourtant dans le 9ème à 300m .de l agence. J irai voir ailleurs.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Montage roue Scooter

Bonjour,
​Je vous écris suite à ma dernière visite dans votre centre Euromaster de Castres. Je suis un client régulier qui dépose des roues de scooter pour le remplacement des pneus.
​J'ai récupéré ma roue avant et j'ai constaté que le pneu avait été monté dans le sens inverse de la marche.
​En le signalant, on m'a répondu que « sur les scooters, la roue avant doit être montée ainsi ».
​J'ai vérifié les préconisations du fabricant : le pneu doit être monté dans le bon sens, faute de quoi l'eau n'est pas correctement évacuée, ce qui crée un risque important de perte d'adhérence et compromet ma sécurité.
​Je pense que cette réponse a été donnée pour éviter d'avoir à redémonter la roue.
​Suite à cette mauvaise expérience, je ne compte malheureusement plus faire appel à votre boutique pour mes futurs remplacements.
​Salutations,
​ERick Marecaux

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Surfacturation & trop long

- Surfacturation d'une bonne 30e d'euros, ainsi que pose de valves pour lesquelles je n'ai pas donné mon accord

- 1h pour poser 4 pneus sur une petite voiture (quel est l'intérêt de prendre un RDV ?)

7 décembre 2025
Avis spontané

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