Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Welcome to Evoset, where we are redefining indoor playtime for feline companions through innovative design and smart technology. Operated by EVOSET PET SUPPLIES INC. out of Mississauga, Ontario, our mission is to eliminate indoor pet boredom completely hands-free while enhancing the incredible bond between cats and their owners. We understand the daily challenges of modern pet parenting. Traditional cat toys are frequently made of cheap plastic, easily tip over, and quickly wear out, creating visual clutter in sophisticated homes. Evoset changes that narrative. Our flagship product, the Evoset™ Smart Butterfly Cat Toy V3, is engineered with a heavy-duty suction base that attaches securely to floors, walls, or windows. It mimics the unpredictable, 360-degree fluttering pattern of real prey to safely trigger a cat's natural hunting instincts—giving remote workers and busy families an hour of quiet focus time. At Evoset, we firmly believe that premium pet tech deserves premium customer care. We take immense pride in our rapid, same-day support team. Whether it is quickly resolving a transit delay or instantly shipping out a replacement part to keep a favorite toy running like new, we stand firmly behind every product we make. Explore our collection of smart play solutions and see why cat parents worldwide trust Evoset to bring healthy enrichment, exercise, and endless happiness to their purring companions.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

25 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(25)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client impeccable

Mon expérience du service client est excellente. Réponses ultra rapides, claires et bienveillantes. J'ai demandé des informations sur un produit et fait une réclamation sur une commande en cours qui aurait pu objectivement être rejetée. Evoset a accepté de prendre en compte ma requête et la solution que j'envisageais a été améliorée à mon grand avantage. Je suis extrêmement satisfaite de mes échanges et de la gentillesse de mes interlocuteurs.

5 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Evoset

Réponse de Evoset

Merci infiniment pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu transformer votre réclamation en une expérience positive — c'est exactement ce que nous visons chaque jour. Au plaisir de gâter votre chat à nouveau ! 🦋
— L'équipe Evoset

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client. L’expérience du service à la clientèle…

L’expérience du service à la clientèle ne pourrait être plus positive. Ils ont promptement répondu à mes questions et ont résolu immédiatement le litige. Je les en remercie. Les jouets plaisent au chaton et la chatte plus vieille le regarde jouer.

2 septembre 2026
Logo de Evoset

Réponse de Evoset

Merci beaucoup, Ninon! Nous sommes ravis que le chaton adore ses jouets — et que la grande surveille tout ça de près. 🦋 — L'équipe Evoset

Noté 2 sur 5 étoiles

Il y a un bouton et une prise pour le…

Il y a un bouton et une prise pour le charger qui ne fonctionne pas et les ailes des papillons sont très fragiles

7 septembre 2026
Logo de Evoset

Réponse de Evoset

Bonjour Isabelle — merci pour votre retour honnête. Nous vous avons écrit par e-mail pour régler cela avec vous — nous allons arranger ça, sans retour nécessaire. — L'équipe Evoset

Afficher les avis dans toutes les langues. (25 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus