Une très bonne expérience après l utilisation de Routine Alpha Tanin. Un produit qui a les effets professionnels attendus. Un effet visuel et au toucher des cheveux agréable.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Des produits uniques qui font la différence. Extensohair est un grossiste coiffure qui fournit des produits intelligents avec des designs uniques comme les douchettes écologiques PURELIFE
Coordonnées de contact
France
- extensohair.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je ne connais pas encore les produits
Je ne connais pas encore les produits, mais la marque Extensohair semble sérieuse et professionnelle. Les avis sont positifs et la gamme donne envie d’être testée
Mercis pour mes cheveux
Bonjour, ici j'ai découvert ces produits en cadeaux pour mes 40ans. Vraiment je suis conquis et compte continuais l’utilisation .
Très bien
Je recommande fortement les produits il on une bonne composition et sente très bon !
Superbe produit merci insta de m’avoir…
Superbe produit merci insta de m’avoir fait partager ce site
Top produits
De bons produits vegan et sans cruauté…
De bons produits vegan et sans cruauté pour le bien-être de nos cheveux et la nature
J'adore ❤️ on y trouve ce que l'on a…
J'adore ❤️ on y trouve ce que l'on a besoin et de bonne qualité
Je recommande à 1000 %
Une large gamme de produits de qualité à des prix abordables. Je recommande fortement. L essayer, c est l adopter !
Arnaque
Arnaque
ARNAQUE A FUIR
Les commentaires sont des faux profil
A fuir...
REFUS D'ENVOYER UN PRODUIT MANQUANT SANS RETRAIT D'AVIS NÉGATIF
Problème avec un produit manquant sur une commande du 13/11/25. Suite à de nombreux mails signalant le problème, aucune réponse de la marque .
Après 3 semaines sans aucun retour je publie un avis négatif et enfin Marwane Khalfallah directeur général d'extensohair me répond en me demandant de retirer l'avis si je veux recevoir le produit qui manquait dans ma commande . Au lieu de s'excuser et de renvoyer le produit manquant , la marque me demande de retirer l'avis négatif avant de me renvoyer le produit ! Je préfère encore me passer du produit , tant la méthode est déplorable.
attention plus de service client
Commande passée le 13 novembre .Un article manquait à la livraison . Après plusieurs messages par email et par whatsapp pour signaler le problème , aucune réponse comme si il n'y avait plus de service client.
Méfiance !
Arnaque, produits mensongers
j’ai constaté un résultat très décevant. Mes cheveux sont désormais encore plus abîmés qu’avant : ils sont desséchés et le lissage n’a pas fonctionné comme prévu.
J’ai suivi attentivement les instructions d’utilisation, mais le résultat obtenu est malheureusement contraire à celui attendu. Cette situation m’a causé une réelle déception, d’autant plus que j’avais choisi vos produits pour améliorer la santé et l’aspect de mes cheveux.
Pub mensongère et ils ne répondent pas aux réclamations.
Arnaque!!!!!
Produit Alpha Tanin acheté
Produit Alpha Tanin acheté : aucun effet visible malgré une application conforme aux instructions.
Le site promet “satisfait ou remboursé”, mais aucune réponse du service client à mes demandes.
Très déçue, je déconseille.
ARNAQUE TOTALE - Fuyez ce site!
J’ai passé commande de deux kits différents sur Extensohair, et déjà à la réception, problème : dans l’un des kits il manquait un shampoing, et dans l’autre le shampoing était ouvert ! J’ai envoyé plusieurs mails, ainsi que des messages via leur plateforme… Aucune réponse. Aucun service client, aucun suivi. Ce site encaisse votre argent et vous envoie des produits incomplets ou endommagés : c’est du vol pur et simple.
J’ai malgré tout utilisé le kit complet selon leur tutoriel vidéo, étape par étape. Une semaine plus tard, après le premier lavage avec leur propre shampoing : mes cheveux étaient encore plus frisés qu’avant, extrêmement secs, abîmés, une vraie catastrophe.
J’ai essayé de laisser un avis honnête avec photo sur leur site : ils l’ont supprimé. Ils ne publient que les avis positifs pour tromper les futurs clients. C’est une pratique malhonnête, digne d’une arnaque bien rodée.
Et si vous pensez à retourner les produits ? Autre mauvaise surprise : ils ne remboursent que 70 % du montant de la commande ! Quel site sérieux fait ça ? Vous payez pour des produits défectueux ou incomplets, et en plus vous perdez 30 % si vous essayez de les renvoyer. Et encore, rien ne garantit qu’ils vont vous rembourser un jour — ils pourraient très bien prétendre ne jamais avoir reçu le retour.
Mon conseil : fuyez ce site. Vous perdrez de l’argent, du temps, et peut-être la santé de vos cheveux. Une énorme arnaque organisée, qui ne devrait même pas être autorisée à vendre en ligne.
Je vais porter plainte pour pratiques commerciales trompeuses, publicité mensongère et non-respect des droits du consommateur.
A fuir absolument
j'ai commandé le pack complet. Après un essai, le résultat fût très décevant. J'ai contacté par mail le service client. Une personne se prétendant être le Directeur général, me demande de modifier le protocole car soi-disant je n'ai pas appliqué le bon, alors que j'ai suivi le protocole indiqué sur leur site. Après le deuxième essai, encore plus catastrophique. Aucun résultat, j'ai juste cramé mes cheuveux au lisseur. Je réclame le remboursement, comme proposé lors de mon achat. Mais il refuse et me propose cette fois-ci de m'envoyer un nouveau produit, soi-disant plus efficace. Pourquoi dans ce cas, ne pas le mettre directement en vente ? en échange il me demande de retirer mon avis. Question éthique on repassera. Je n'avais mis aucun avis mais je n'ai tout de même pas droit à ce produit miracle. Aucun respect pour ses clients, il vous balade et vous ment. Sincèrement, il ne mérite même pas une étoile. Vous allez juste perdre votre argent. Fuyez
C’est une arnaque
C’est une arnaque, j’ai jamais reçu le produit, ya pas de service clientèle, ils veulent pas me rembourser !!
un très bon service client et une…
un très bon service client et une livraison super rapide
Vraiment trop contente de la marque, je recommande
À fuir
J ai acheté le produit alpha tanin je l ai appliqué à la lettre mais une fois j ai lavé mes cheveux après 4jours il y a 0 effet avec des cheveux ondulés et très secs. À éviter absolument
L’expérience Trustpilot
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