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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 154 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme efficaces pour rendre les cheveux doux, brillants et moins cassants. La qualité des produits est fréquemment soulignée, et de nombreux utilisateurs apprécient leur composition saine et leurs emballages soignés. Le service est également salué pour sa rapidité et son efficacité. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant l'efficacité de certains produits, notamment les lissages, qui n'ont pas donné les résultats attendus et ont parfois abîmé les cheveux. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes avec la livraison, recevant des colis incomplets ou non livrés, et ont été insatisfaites du service client face à ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, soulignant leur efficacité pour des cheveux doux, brillants... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients sont généralement satisfaits des... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. De nombreux clients ont trouvé le service... Voir plus

Website

Les clients notent des expériences ambigues avec le site web. Certains le trouvent "joli" et "professionnel",... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience après l utilisation de Routine Alpha Tanin. Un produit qui a les effets professionnels attendus. Un effet visuel et au toucher des cheveux agréable.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore pu tester tous les produits, mais j'adore ce qu'ils proposent. Les produits sentent bons et sont efficace, j'adore tellement la beauté de leur packaging également 😘

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande leurs produits et particulièrement le soin alpha Tanin, pour de cheveux lisses et brillants

Noté 5 sur 5 étoiles

Qu'ai je à dire à propos d'Extenso Hair qui nous a proposé d'avoir des cheveux soyeux, radieux et sublimes. Je n'ose même pas parler devant la perfection du travail qui a été réalisé par Extenso H... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Magasin de cosmétiques

Informations provenant de diverses sources externes

Des produits uniques qui font la différence. Extensohair est un grossiste coiffure qui fournit des produits intelligents avec des designs uniques comme les douchettes écologiques PURELIFE


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Marque à fuir absolument.

Marque à fuir absolument.
J’ai commandé leur kit de lissage au tanin par internet et est suivi à la lettre le mode emploi = résultat des cheveux sec et un état déploration . Je tiens à préciser que ce n’est pas mon premier tanin . Je contacte la marque et où on me donne des raisons aussi fumantes les unes des autres pour m’expliquer l’échec du lissage . Finalement on m’envoie des échantillons de leur soit disant nouvelle génération de lissage mais une quantité qui est juste lamentable ou juste pour dire que j’ai fait un geste . On a refusé de me rembourser . Résultat des courses j’ai dû aller en salon pour rattraper la catastrophe.
Fuyez et gardez votre argent . Le site est jolie ainsi que le packaging mais ne vous laissez pas avoir !!!

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!!

ATTENTION, ARNAQUE !
Derrière ces pseudo-lissages se cache un véritable escroc. Il a créé une jolie page Instagram et un site apparemment professionnel (grâce à l’IA), mais la réalité est tout autre.
La personne derrière ce site est un arnaqueur bien rodé. Il ne rembourse pas l’intégralité de la commande et invente des excuses : par mail, il prétend que les 30 % retenus servent à couvrir des frais administratifs et logistiques.
J’ai déposé une réclamation sur Signal Conso, et cette fois il répond que le produit aurait été ouvert, donc inutilisable. C’est totalement faux : je ne l’ai jamais ouvert, je l’ai retourné immédiatement après réception, photos à l’appui. L’emballage est intact, le scotch n’a jamais été retiré.
C’est une personne sans foi ni loi. Si vous hésitez à commander, fuyez !
Sa page Instagram est trompeuse : peu de commentaires malgré un grand nombre d’abonnés, commentaires souvent identiques avec des noms d’utilisateurs différents. Il ne propose pas de paiement via PayPal (donc pas de protection acheteur), ne répond pas aux demandes, et son adresse aux Champs-Élysées n’est qu’une simple boîte postale.

Ce genre de comportement ne peut pas durer éternellement. La malhonnêteté finit toujours par se retourner contre ceux qui en abusent.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie du résultat !

J’ai passé commande chez Extensohair et je suis vraiment ravie du résultat ! Les produits sont de qualité, mes cheveux sont beaucoup plus doux et brillants. La livraison a été rapide et le packaging très soigné. C’est une belle découverte et je recommande les yeux fermés. Merci à l’équipe !

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une belle découverte

Je n'ai pas encore pu tester tous les produits, mais j'adore ce qu'ils proposent. Les produits sentent bons et sont efficace, j'adore tellement la beauté de leur packaging également 😘

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

a_lemrr

Un moment que j’utilise le alpha tanin au quotidien c’est un vrai bonheur je recommande

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qu'ai je à dire à propos d'Extenso Hair…

Qu'ai je à dire à propos d'Extenso Hair qui nous a proposé d'avoir des cheveux soyeux, radieux et sublimes.
Je n'ose même pas parler devant la perfection du travail qui a été réalisé par Extenso Hair, qui je sais sera mondialement connu et reconnu car je n'ai jamais vu meilleur jamais jamais jamais
Parfaitement parfait.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ! À fuir!

Arnaque total! J'ai testé le lissage qui n'a absolument AUCUN EFFET! J'ai suivi la vidéo du site à la lettre et les cheveux ne sont absolument pas lissés. Ils m'ont dit que soit disant ils m'en renvoyait un tout nouveau, aucune nouvelle de leur part! Et en plus, ils demandent à mettre un avis positif pour un jeux concours!?!? Sans avoir testé le produits! Mais c'est une honte! Et bien après l'avoir testé, je peux dire que je me suis bel et bien faites arnaquée!

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client ne répond à aucune de…

Le service client ne répond à aucune de mes sollicitations par mail, formulaire sur le site ainsi que la messagerie Instagram. L’effet du produit est sublime à l’application mais une fois les cheveux lavés j’ai retrouvé mes cheveux ondulés.

26 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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