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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 154 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme efficaces pour rendre les cheveux doux, brillants et moins cassants. La qualité des produits est fréquemment soulignée, et de nombreux utilisateurs apprécient leur composition saine et leurs emballages soignés. Le service est également salué pour sa rapidité et son efficacité. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant l'efficacité de certains produits, notamment les lissages, qui n'ont pas donné les résultats attendus et ont parfois abîmé les cheveux. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes avec la livraison, recevant des colis incomplets ou non livrés, et ont été insatisfaites du service client face à ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, soulignant leur efficacité pour des cheveux doux, brillants... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients sont généralement satisfaits des... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. De nombreux clients ont trouvé le service... Voir plus

Website

Les clients notent des expériences ambigues avec le site web. Certains le trouvent "joli" et "professionnel",... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience après l utilisation de Routine Alpha Tanin. Un produit qui a les effets professionnels attendus. Un effet visuel et au toucher des cheveux agréable.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore pu tester tous les produits, mais j'adore ce qu'ils proposent. Les produits sentent bons et sont efficace, j'adore tellement la beauté de leur packaging également 😘

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande leurs produits et particulièrement le soin alpha Tanin, pour de cheveux lisses et brillants

Noté 5 sur 5 étoiles

Qu'ai je à dire à propos d'Extenso Hair qui nous a proposé d'avoir des cheveux soyeux, radieux et sublimes. Je n'ose même pas parler devant la perfection du travail qui a été réalisé par Extenso H... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Magasin de cosmétiques

Informations provenant de diverses sources externes

Des produits uniques qui font la différence. Extensohair est un grossiste coiffure qui fournit des produits intelligents avec des designs uniques comme les douchettes écologiques PURELIFE


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente expérience!

Excelente expérience!
Au départ javais acheter le lissage tanin mais ça n'avais eu aucun effet.
Alors on m'a contacté de extensohair et on m'a renvoyé un produit ressemblant.
Et ça a fonctionné et même très bien avec le combo du shampoing de mon lot précédent. Le résultat a été très satisfaisant et j'en suis reconnaissante, car je pensais que c'était une arnaque mais au au final ils sont très sympathique et à l'écoute de leur clients! 😊

28 juin 2025
Avis spontané
Logo de Extensohair

Réponse de Extensohair

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Votre retour positif nous motive chaque jour à continuer de vous offrir le meilleur.

À très bientôt,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon établissements je recommande

26 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Extensohair

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Votre retour positif nous motive chaque jour à continuer de vous offrir le meilleur.

À très bientôt,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Super produit je recommande

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Extensohair

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! 🌟
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À très bientôt,

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit qui ne tient pas du tout ces…

Produit qui ne tient pas du tout ces promesses ! J’ai d’abord fait le botox puis le lissage en passant les plaques 25 fois à 230 degrés !

Résultat après lavage : cheveux toujours bouclés, pas plus hydraté ni plus brillant que d’habitude ! Ils sont juste plus abîmés à cause du passage de plaque à forte chaleur et à répétition ! Une honte

J’ai d’ailleurs essayé de laisser un avis sur le site web mais celui-ci n’apparaît pas sur le site 🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!

A FUIR !!
Adepte des lissages depuis des années je voulais trouver un lissage végétal. Très emballée j’ai procédé au processus et après le premier shampoing désillusion, des cheveux secs voir même plus sec qu’avant l’application du produit, des cheveux gonflés, une horreur !!
Un produit à ce prix avec une telle promesse et un résultat horrible, c’est aberrant !
N’en parlons pas du service client soit disant meilleur service client en 2024, aucune réponse pendant des jours, malgré les différentes plateformes utilisées !
Ne faites surtout pas attention aux avis du site, ils suppriment les avis négatifs, en effet, impossible de retrouver l’avis que j’ai mis sur leur site, évidemment plus que négatif !
En résumé, c’est une belle arnaque !

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NE FAITES PAS CONFIANCE AUX AVIS DU SITE

J'ai fait un lissage nano indien il y a 1an en institut. Je cherche aujourd'hui à lisser mes racines pour mon coiffage soit plus simple et plus rapide.
Je décide de commander un lissage au tanin sur le site car je me dis que je veux avoir un peu de volume aux racines et garder mes longueurs lisses. Je commande donc le kit (en promo heureusement), je fais le process en respectant chaque étape, je garde mes cheveux à l'abris de l'humidité pendant 72h et là, je lave et SURPRISE, mes cheveux sont hyper volumineux mais en plus cela, ils sont bouclés ! Cela m'a retiré mon lissage nano indien !!!
Je vous déconseille vivement cette marque

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alors déjà étant coiffeuse

Alors déjà étant coiffeuse, j’avais mes produits habituels pour les lissages et là une cliente me demande un lissage tanin végétal, je décide d’essayer et de l’acheter dur le site.
Pour commencer je paye un envoi rapide, en 72h, il arrive une semaine après.
Ensuite je fais le lissage à ma cliente et la stupeur, il ne décolore pas ses cheveux.
Il sent bon ok.
Mais quand elle a lavé ses cheveux 3 jours après, elle vient me voir et me dit, je suis encore frisé et mes cheveux sont doux souples mais pas du tout lisent.
J’ai du rembourser le lissage qui n’a pas fonctionné.
J’ai mis les produits reçu à la poubelle, je vous déconseille vraiment ces produits.
Et m’a cliente me dit qu’elle perd ses cheveux
Enfin voilà une mauvaise expérience de temps d’argent et de déception.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleurs lissage

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Extensohair

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! 🌟
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Noté 2 sur 5 étoiles

PRODUTI ACHETE

PRODUTI ACHETE : *ALPHA TANIN*
Je ne qualifie malheureusement pas ce produit de lissage, mais plutôt de soin. Un bon soin ni plus ni moins. Etant habituée aux lissages au tanin depuis plusieurs années, mon produit fétiche était en rupture, donc pour dépanner j'ai celui là, et à ce prix, je le regrette. L'effet "lissage" n'est absolument pas présent, frisottis compris , une fois lavés après avoir passé les plaque, vos cheveux sont à leur état naturel. Cependant je souligne l'effet brillance spectaculaire après le passage des plaque. la déception était immense en lavant mes cheveux car aucun effet lisse n 'a été constaté, j'ai pourtant bien suivi les consignes pour un lissage car ils proposent plusieurs façons.
2 étoiles, pour la brillance après les plaques, et la neutralité du produit coté odeur + fumées ... Il sent bon pendant l'application, et ne pique absolument pas ni le cuir chevelu ni les yeux. Enfin pour ma part...ça n'a pas du tout l'air d'être hautement toxique comme certains. Je souligne l'odeur qui reste sur les cheveux, une odeur assez désagréable , qui sent un peu comme la rouille/ odeur métallique, mais oui une odeur reste sur les cheveux les premiers jours...
Donc si vous avez des cheveux raides à la base, pour plus de brillance, c'est ce qu'il vous faut avec des plaques vous allez avoir une belle brillance. Si vous avez les cheveux bouclés, frisés...etc. et que vous souhaitez les lisser passez votre votre chemin, ce n'est absolument pas un lissage , vos cheveux ne se détendront pas d'un seul iota. Cordialement.

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le lissage ne vaut même pas 1 étoile

Le lissage ne vaut même pas 1 étoile. C’est pour la première fois que je me fais avoir autant. Franchement les gens ne gagnent pas l’argent facilement pour en jeter à la poubelle!! J’ai les cheveux plutôt ondulés bouclés, loin d’être frisés. En général les lissage fonctionne très bien sur mes cheveux mais la catastrophique. J’ai passé 2 heures a lisser mes cheveux, j’ai suivi le protocole de A à Z, mais ça na pas fonctionné. En plus de ça après le lavage mes cheveux sentait la poubelle, j’ai toujours envie de vomir! Pourtant mes soins sentent très bon ( maybe paris monoi love) mais leur lissage pu tellement que ça a absorbé le shampoing. D’ailleurs ils évoquent que c’est naturel mais il y a de l’acide glyoxylique, qui est très dangereux.Bref, jetez pas votre argent à la poubelle!

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert extensohair et depuis je…

J'ai découvert extensohair et depuis je ne peux plus m'en passer très bon résultat je suis très satisfaite mes cheveux sont brillant, doux et réparer . Après chaque coloration je met une ampoule et mes cheveux sont plus fort merci ....

8 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Extensohair

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! 🌟
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À très bientôt,

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bons produits

De très bons produits. Pour le shampooing et l’après shampooing, ils rendent réellement les cheveux soyeux.
Le serum est tellement léger et son parfum est très bon.
Le spray protecteur est aussi léger.
Très satisfaite des produits

15 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu rapidement

Commande reçu rapidement, service client réactif qui réponds à nos mails malgré ce que l'on peut lire.
Produits qui respecte ses promesses, après plusieurs décolorations, mes cheveux étant fragiles et cassant, se sont retrouvés hydratés et souple dès la première utilisation
Je recommande

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De très bon produits

De très bon produits. Je suis satisfaite du résultat après avoir commandé la gamme lissante au tanins qui ne dénature pas mes cheveux et facilite vraiment le lissage ainsi que le soin j'adore et son huile précieuse qui m'a été offerte après l'achat de la gamme je suis fan de l'odeur et du rendu sur mes cheveux. Merci
Je recommande 😊

29 mai 2024
Avis spontané

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