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Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussures livrées non conformes à la commande ( modèle différent ) et hors délai ( livraison 48 heures payée mais non assurée ) Malgré deux mails au service client, je n'ai pas été honorée d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté 2 magnifiques bagues Viveka et Gisel B., elles sont réglables, d’excellente qualité, trop originales et stylées, j’en suis ravie. La livraison a été rapide. Je recommande ce site où je déc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Je vous remercie sincèrement pour votre envoie rapide et soigné. La culotte est très jolie et correspond parfaitement à mes attentes. J'enlève cependant 2 étoiles car beaucoup trop d'em... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait! Service client hyper réactif à répondu à mon mail en quelques minutes et à réglé le problème, envoi dans l heure qui suivait mon achat et accessoire emballé avec grand soin et vraiment confor... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Informations provenant de diverses sources externes

Imaginez un lieu où la mode est à vos pieds… mais aussi au bout de vos doigts. Un endroit qui rassemblerait une sélection de bijoux, de sacs, de chaussures et de lingerie de créateurs, tous tendance, audacieux ou inédits, pour vous créer un style unique et sans fausse note. Facettes Paris, une boutique en ligne qui vous régale des plus belles pièces originales de créateurs confidentiels.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté des bottines sur ce site

J'ai acheté des bottines sur ce site, visiblement défectueuses, je n'ai eu pour seule réponse qu'un " Achetez de l'imperméabilisant " ... Je ne trouve pas ça très correct.
Dans une boutique, les vendeuses auraient repris les chaussures.

7 novembre 2021
Logo de facettes-paris.com

Réponse de facettes-paris.com

Chère Judith, nous sommes encore une fois désolées que vos chaussures se soient abîmées
Malheureusement nous ne pouvons reprendre des chaussures qui ont été portées sous la pluie. Comme nous vous le disions dans notre mail, des chaussures en cuir d’agneau doivent être imperméabilisées avant d’être portées sous la pluie. Nous ne pouvons être tenues responsables de ces dommages.
Belle journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison rapide
Emballage parfait et même adorable !
J’ai commandé des bottines et elles sont conformes aux recommandations ( prendre une pointure inférieure)
Merci

4 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'ai acheté de très jolies ceintures sur le site.
Envoi ultra rapide et soigné avec un petit mot sympa !
Je retiens l'adresse et la recommande !

27 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de mes achats

Super contente de mes achats, articles de qualité, communication fluide, le service client est au top! Je recommande et recommanderai sur cette boutique en ligne sans hésitation! Belle découverte en tous cas. Merci :)

13 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Livraison facile et rapide. Le colis était très jolie et parfaitement emballé. Merci à l’équipe de facettes pour le petit mot personnalisé. Site fiable et sérieux.

30 juillet 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

👌produit conforme

Colis reçu rapidement
Très bien emballé avec une petite carte écrite à la main de la part du site, toujours agréable
Un petit défaut sur un œillet de chaussure, peinture enleve, mais avec 50% je les garde quand même
Très beau produit

11 juillet 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Envoi rapide, pratique la livraison Mondial Relay, bravo pour le soin apporté à l'emballage. Parfait !

25 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Ma commande est arrivée en deux jours, très bien emballée. Le service client est efficace, à l’écoute et très agréable, bref je suis ravie!

9 juin 2021

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