Le SAV est infernal. Zéro sens commercial. J'ai payé 27€ machinalement pour renouveler les 6 mois, comme d'habitude, sauf que le prix est subitement passé à 35€. Donc ils ont encaissé les 27€ pour 3 m... Voir plus
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Tout juste installé... Ayant un boitier Android indépendant, j'ai dû télécharger Downloader afin de récupérer, grâce au code fourni, l'application IPTV Smarters Pro et après cela et quelques erreurs... Voir plus
Après avoir testé plusieurs services, je suis resté sur celui-ci. J'ai pu ici retrouver tout le contenu que je recherchais et que je ne trouvais pas chez la concurrence. C'est un réel plus de to... Voir plus
Facto TV est vraiment bien et je le recommande. L'assistance est disponible en 10 à 15 minutes et vous aide immédiatement. Les chaînes sont classées par ordre alphabétique ; je n'ai vu aucun pays qui... Voir plus
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Mon interlocuteur est très…professionnel
Mon interlocuteur est très professionnel a répondu à toutes mes questions très bienveillante
service technique déplorable
service technique déplorable, aucune relation client , agressif, condescendant, aucune apathie
bref ils sont zéros
a fuir absolument a moins que vous souhaitez être agressé pire des jugements de valeur
Genial ,service au top tous fonctionne…
Genial ,service au top tous fonctionne parfaitement.en cas de soucis équipe rapide juste parfait
Je viens d'essayer pour un mois
Je viens d'essayer pour un mois, pour le moment tout va bien, sauf au début; Pour info ca ne fonctionnait pas à cause de BITDEFENDER ! Après un réglage de mon coté, la liste de lecture fonctionne très bien. Je pense que je vais renouveler !
A éviter!!
A éviter!!! Ça a marché 2 mois et puis plus rien ne fonctionne! Ça plante dans tout les sens et ils sont incapable de résoudre le problème. Résultat payer pour 2 ans pour rien.
FACTOTV c’est du sérieux !!
FACTOTV c’est du sérieux !!
Vous pouvez y aller les yeux fermés, bientôt 2 ans chez eux et zéro problème !! Service client très agréable, si moindre problème, ils sont très réactifs !
Bref c’est que du bon.
J'ai acheter 2 abonnement chez eux
J'ai acheter 2 abonnement chez eux, il n'y a pas les mêmes bouquets sur les abonnements. Je sollicite le "service client" , ils font semblant de ne pas comprendre le problème et en ont clairement rien à faire. Vraiment nul ! Publicité mensongère ! A fuir !
Au top du top
SAV hyper réactif, pas de bugs
Déjà 2ans que je prends mon abonnements ici et que je le recommande à tout mon entourage les yeux fermés
Accompagnent du client au top
Accompagnent du client au top
Très patient professionnel et efficace
Nul ça coupe tout le temps et ils ne…
Nul ça coupe tout le temps et ils ne lisent même plus les messages je suis a mon 4 ème opérateurs c est les plus nul obligé de jongle avec 4 adresse c est éclaté
un peu dure pour moi
comme le dit le titre dur dur pour moi merci a une aide très professionnel le mec assure une petite choses que j avais mal écrit après contrôle complet des mes écrit bingo bravo a cette personne
Très réactif et pédagogue
Très réactif et pédagogue, la démarche à suivre était presque en live avec whatsapp. Merci de votre aide et de votre professionnalisme.
le meilleur iptv que j'ai essayer il…
le meilleur iptv que j'ai essayer il est incroyable
Passez votre chemin
Installation laborieuse. Il faut changer d’application tous les mois car ça expire sinon il faut payer.
Je ne recommande pas du tout.
Et pour couronner le tout le Monsieur n’est pas aimable et n’a aucune patience.
Bref à fuir
Meilleurs IPTV testé en PF
J'avais fais un test d'un mois d'utilisation et pour une première j'étais surpris du nombre de chaînes, films et séries disponible, c'était incroyable et en plus moins chère que mon abo netflix xD.
Pour ce qui est du streaming, les contenus en 4K UHD on du mal à passer (bcp de buffering) malgré une connexion fibre ou satellite.
Je pense que le souci vient des serveurs de FACTO TV qui n'ont surement pas autant de ressources que Youtube, Netflix...
Je vous conseille des fois de passer en qualité LQ (qui n'est pas si mauvaise) pour éviter les temps de chargement répétitif.
Sinon dans l'ensemble c'est correcte avec la sortie des derniers film sortie au cinéma.
Pour le coup j'ai repris un abonnement 1 ans :D
La gestion client est très réactive
La gestion client est très réactive, quant aux chaînes et à la VOD il y du choix et ça fonctionne.
J étais perdu et j avais un besoin…
J étais perdu et j avais un besoin urgent une personne professionnelle et très sérieuse et serviable que je remercie beaucoup très bonne qualité d image pas de lag ni de bug agréablement surpris par la qualité et le service client et le contenu des chaînes très vaste et très bien
C’est le pire iptv
C’est le pire iptv .
Le flux envoyé est bridé au minimum c’est même pas du 60 image par seconde .
C’est pas fluide , sa bug , la qualité c’est même pas du 1080.
Je déconseille , c’est à vomir .
Certainement une arnaque...
Certainement une arnaque...
J'ai payé 3 € pour un essai de 24h, mais Le lien que j'ai reçu ne fonctionnait pas. Heureusement que je n'ai pas pris l'abonnement d'un an !
Malgré les renseignements et les remarques dont j'ai fait part au "service client", j'ai l'impression de parler à un mur, on ne répond absolument pas à mes questions.
Pour résumer, très mauvaise expérience
L’expérience Trustpilot
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