Faire Ma Carte Grise Avis 

595
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractif. Fiable. Traitement du dossier et envoie rapide. Seul inconvénient, nous ne pouvons pas transmettre de documents numériques que en version papier, donc ça implique l’envoie du courrier... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite ! Service ultra rapide , carte grise reçu moins d’une semaine après l’envoi du dossier. Enfin facilité de paiements en plusieurs fois sans frais , super satisfaisant surtout en ces pér... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait ..J'ai eu un problème d'envoi concernant les documents a fournir, j'ai utilisé Chronopost et ils ne livrent pas en BP. Leurs services se sont déplacés a l'Agence Chronopost pour récup... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux, mon dossier leur a été délivré avec AR et accusé le 20/05/2022, aujourd'hui le 30/05/2022 toujours aucunes nouvelles, pas de Certificat Provisoire d'Immatriculation sous 8 h comme ind... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Garage automobile

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

595 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(595)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable ce site à fuiiiiiiiir

J'ai commandée le 12 octobre
J'ai annulée le 13 octobre par mail pas d'accusé de réception rien, le néant
J'ai aplé 10 fois au moins sans aucunes réponse 10euro de hors forfait pas un interlocuteur pendant 1 semaine.
On m'a répondu que le 18 octobre
Et on me facture 19,90€ de frais de dossier il sait absolument rien passé !
Je trouve ça très exagéré je ne recommanderais pas ce site

18 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Faire Ma Carte Grise

Réponse de Faire Ma Carte Grise

Bonjour,
Suite à votre message, nos Services n'ont pas pu associer de numéro de commande en relation avec les événements que vous relatez.
Aussi, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande afin que nos Services puissent s'assurer qu'une commande vous concernant a bien été enregistrée auprès de notre Organisme et pouvoir faire le point à ce sujet.
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter au choix (sans avoir besoin de nous téléphoner) soit par voie de mail à serviceclient@fairemacartegrise.fr, soit par le biais de notre formulaire de contact disponible dans la rubrique "Aide et assistance" de notre Portail d'Immatriculation en Ligne en précisant impérativement votre numéro de commande.
Dans l'attente votre retour, nous vous prions de recevoir nos sincères salutations.
Bien cordialement,
L'Équipe FaireMaCarteGrise.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite, rapidité, efficacité et surtout la facilité de paiement
Merci encore
Je recommande

6 octobre 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Être très précis dans votre demande

Point négatif :
- La demande de base n'a pas été comprise, j'ai dû renvoyer une deuxième lettre avec les informations relatives à mon cas. (2 personnes sur la carte grise dont une sans permis) et une partie de texte de loi.
- Dommage de devoir envoyer des lettres à chaque fois pour des papiers qui peuvent être transmis par mail...

Point positif :
Après ça, ce fût très rapide !

1 octobre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu ! Ayant envoyez tout mes documents pour refaire ma carte grise à ma grande surprise le site me notifie que je n avais pas fournis ma carte grise dans le dossier !
J’ai donc du appeller le service pour leur dire que j étais sûr que ma carte grise officiel était bien dans le dossier ! Numéro bien sûr surtaxer ce qui m’a coûter 8 euros supplémentaires
notifié 2 jours après qu il avais ma carte grise finalement

Aucune excuse
Aucun geste très déçu.

10 juillet 2021
Logo de Faire Ma Carte Grise

Réponse de Faire Ma Carte Grise

Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que les délais de traitement vous ont apporté satisfaction malgré un léger contre-temps indépendant de notre volonté.
C'est ainsi que nos Services ont procédé à l’instruction de votre dossier d’immatriculation sous 8h à réception de vos documents justificatifs afin que puissiez disposer dans un premier temps par mail de votre Accusé d’Enregistrement de Changement de Titulaire et que vous puissiez ensuite recevoir sous 3 jours ouvrés la nouvelle carte grise de votre véhicule.
En outre, nos Services mettent à disposition de chacun de nos usagers une adresse mail de contact de notre Service Client (communiquée dans votre mail de confirmation de commande) ainsi qu'un Formulaire de contact librement disponible dans la rubrique "Aide et Assistance" de notre Portail d'Immatriculation en Ligne afin que vous puissiez contacter notre Service Client sans avoir besoin de lui téléphoner.
Aussi, nous vous remercions d'avoir fait appel à nos Services et soyez assurée que l'ensemble de l'Équipe FaireMaCarteGrise.fr travaille au quotidien pour fournir la meilleure qualité de service à chacun de nos usagers.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine.
Bien à vous,
L’Équipe FaireMaCarteGrise.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus