Familyshop Avis 

It is hard to find shirts or hoodies for firefighter moms. I was excited when I saw their website. I ordered a hoodie. It was shipped quickly. The sweatshirt was true to size, great quality. It was just a great experince and I will be ordering more. They also was sending me updates about my order.

Fick mitt första omdöme i mars borttaget utan att det var nått konstigt med det men var missnöjd med hanteringen bla då. Är nöjd med min produkt däremot redan från start och efter en del krångel så har jag och Åsa nu haft kontakt varje månad vid betalningen av min prenumeration så det har funkat ändå och nu ordnade hon med en slutfaktura istället 🙏

Jättenöjd med hur Marcus hanterade mitt ärende med den tradiga curlern. Snabbt och smidigt.

Marcus, en klippa!! tack för hjälpen med min söndriga Dreamcurler!!

Åsa du är bästaste 🙌🏻Tack för bra/fin service,super nöjd med produkten 🙏🏻

Serumet var väldigt bra och jag ser verkligen hur mina fransar både har vuxit och blivit tjockare

Blev väldigt trevligt bemött av Marcus när jag skulle reklamera min produkt. Fick snabbt nu vara. Tack!

Ingen effekt av produkten och när jag påtalar detta och vill avbryta mitt 6 månaders abonnemang så vägrar företaget hjälpa till. Jag får heller inte avbryta direkt efter min bindningstid, trots att det är 2 månader kvar utan tvingas säga upp det efteråt med 1 månads uppsägningstid!

Snabb service o trevligt bemötande då min curler inte fungerade vid leverans. Fick en ny curler bara på en dag!

Jag hade beställt en Dream Curler som jag behövde reklamera då den inte fungerade. Marcus hade hand om mitt ärende och han skötte det så proffsigt. Trevligt bemötande och fin service!

Vilken service, wow. Marcus på Family. Se vet hur man får nöjda kunder.
Skickade mail om en defekt produkt, och svar med ett meddelande att en ny vara är på väg, tog enbart några timmar.
Supernöjd. ☺️🤗
Birgitta

Hade köpt en dreamcurler som gick sönder efter andra gången. Kontaktade företaget via Mail och fick snabbt svar, trevligt bemötande och en ny produkt utskickad. Extra tack till Marcus! Kan varmt rekommendera denna sida.

Min första kontakt / e-post med Familyshop besvarades inte. Min curler hade slutat fungera efter enbart ett par användningar. Min andra kontakt besvarades samma dag av Marcus och ny curler skickades dagen därpå. Föredömligt snabb hantering.

Jag fick snabb och trevlig service via mail från Marcus som lovade att skicka en ny curler då min inte laddade.

Efter första användningen blev inte min Dreamcurler varm. Jag kontaktade då kundtjänst. Jag fick kontakt med Marcus som bemötte mig på ett väldigt proffsigt sätt. Jag fick snabbt svar på min frågeställning och nu är en ny DC påväg med posten.

Tack Marcus för ditt proffsiga bemötande ang min trasiga DC. Inget krångel, smidig o snabb lösning. Det kallar jag superservice!
Det jag dock känner viss oro för är kvaliteten på DCn. Ser att många haft liknande problem som jag haft. Hoppas min nya funkar bättre, då jag verkligen uppskattar produkten som sådan.

Bara gott att säga om detta företag , skötte allt med beröm

Bra service!
Snabba och trevliga.

Behövde kontakta kundtjänst eftersom min dreamcurler inte ville ta emot laddning. Fick kontakt med Marcus väldigt snabbt och han hjälpte mig på bästa möjliga sätt. Proffsig och trevlig, önskar alla kundtjänster fungerade så bra!