Farmacia Di Bettolle Avis 

Orribile.. Sono botegli rotto.Mi hanno risposto che sono troppi...5.... risposta arrogante.
Io ho inviato le foto... Non serve.prepotenza mai vista

Buongiorno sono davvero soddisfatta ,ho ordinato shampoo bionike e crema rilastil ,consegna nei tempi giusti e mi hanno mandato anche dei campioncini.ottimo direi

Mai più! Comprato online 5 barattoli di proteine in polvere della Named con percentuale proteica al 90% per un importo di quasi 200 euro ma sono arrivate quelle al 78% di costo inferiore, contatto assistenza ma mi hanno liquidato sostenendo che hanno solo cambiato packaging, parlo direttamente con la Named che mi conferma che il prodotto comprato e quello arrivato sono differenti, l'unica soluzione che l'assistente propone è un reso ma a spese mie. Tengo il prodotto per non spendere ulteriore denaro ma non farò mai più acquisti da questi disonesti. Avrei dovuto leggere le altre recensioni dove pare che non sia la prima volta che fate questo giochino.
Aggiornamento del 3/11.
Dopo questa recensione vengo contattato dal centro assistenza dispiaciuta per la recensione e dopo un tira e molla ammette l'errore sulla merce spedita e propone un buono sconto in segno di pace. Accetto, anche se il mio intento non era ricevere un buono sconto ma semplicemente raccontare l'accaduto.

Hanno sostituito il prodotto che avevo ordinato con un altro di costo inferiore e di composizione diversa ,senza dare nessuna comunicazione ,anche se nel sito informavano che in caso di problemi avvisavano sempre prima della spedizione.
Mi hanno offerto di fare il reso, che ho rifiutato ,ma prima mi hanno fatto perdere un sacco di tempo.Stare alla larga da chi scrive nel sito di avere delle procedure ma in pratica non le segue….. e l’acquisto aveva un importo di 109 €, non era un tubetto dí dentifricio.

La spedizione è stata velocissima e i prodotti avevano il prezzo migliore sul mercato. Super consigliato!

Attenzione alle promozioni della farmacia che vi arrivano con Email. Penso che non siano loro ed è una truffa. Ho pagato 27,60 Euro per degli integratori in offerta. A loro non risulta il mio pagamento e nemmeno la mia Email di acquisto. Quindi evitate di di aprire il link e soprattutto di acquistare.

Lieve ritardo nella consegna di un integratore ma responsabilità del corriere.Il prodotto ordinato è ottimo e ringrazio i titolari della Farmacia per essersi interessati direttamente del ritardo . Tutto risolto, grazie per l'assistenza, consiglio vivamente la vostra farmacia ,gentilezza e disponibilità.

Una farmacia che fa davvero la differenza

Esperienza semplicemente eccezionale! È ormai raro trovare un servizio così impeccabile. La spedizione è stata incredibilmente veloce, il pacco è arrivato perfettamente imballato e ogni dettaglio è stato curato con grande attenzione.

Una piacevolissima sorpresa è stato il gadget in omaggio: un gesto davvero gradito che dimostra quanto questa farmacia tenga ai propri clienti e renda ogni acquisto ancora più speciale.

Professionalità, serietà, prezzi competitivi e un servizio davvero eccellente. È stato il mio primo ordine, ma sicuramente non sarà l’ultimo. Da oggi sarà un punto di riferimento per i miei acquisti. La consiglio a tutti senza la minima esitazione. Complimenti di cuore per il lavoro che svolgete: meritate davvero tutte e cinque le stelle!

Personale attento e preciso.avevo dimenticato di inserire il numero civico per la spedizione...mi hanno subito contattato al fine di non lasciare il pacco in giacenza.
Prezzi convenienti. Nel pacco mi hanno regalato vari campioncini di note marche.
Venditore consigliatissimo

Consigliatissima! ⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio impeccabile e assistenza umana:
una rarità online!
​Ho avuto il piacere di acquistare da questa Farmacia On Line e non posso che ritenermi pienamente soddisfatta.
In un mondo digitale spesso freddo e automatizzato, spicca la loro assistenza telefonica: il personale è estremamente cortese, preparato e pronto a risolvere ogni dubbio con una professionalità davvero dodecimale.
​La tempestività è il loro vero punto di forza. Ecco la mia esperienza cronometrata:
​Ordine effettuato: In giornata.
​Conferma e Spedizione: Ricevute dopo solo u giorno lavorativo.
​È raro trovare una tale efficienza unita a un’attenzione così alta per il cliente. Se cercate sicurezza, rapidità e un supporto reale in caso di necessità, questa è la farmacia che fa per voi.
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Ricevuto prodotti con corriere GLS a 48 ore dall'ordine!!! Veloce e ben confezionati i prodotti con vetro, prezzi degli specifici prodotti assolutamente concorrenziali.

Pessima esperienza! Acquistato un contorno occhi, arrivato completamente diverso dal mio acquisto precedente fatto nella mia città! Colore e consistenza diversa! Probabilmente scaduto da tempo.

Ho ordinato un rialzo per wc arrivato aperto e rotto, un deambulatore ascellare arrivato graffiato per i miei genitori e alcuni prodotti per la mia bimba fra cui uno in scadenza a giugno....ho scritto loro sul numero WhatsApp e mi hanno risposto il giorno seguente e devo dire che ho trovato assistenza e disponibilità che ho apprezzato molto...purtroppo può succedere che durante il trasporto qualcosa si rompa, ma ho avuto una buona assistenza e sicuramente acquisterei di nuovo in questa farmacia...grazie

Dopo circa 15 giorni la farmacia mi ha ricontattata per gestire il rimborso. Ho apprezzato la loro disponibilità nel risolvere la situazione e, alla fine, ho preferito ricevere la spedizione del prodotto che avevo acquistato in precedenza. Servizio clienti gentile e collaborativo.

Prezzi convenienti, ma attenzione, controllate bene il contenuto che non sia avariato. Acquistato 2 confezioni di Omega, 1 confezione risultata avariata. Segnalato il problema, mi è stato riferito che erano passati 2 mesi dall' acquisto e quindi è stata mia negligenza non aver controllato alla consegna.

Ho acquistato una ginocchiera con un forte sconto, quindi il prezzo è sicuramente conveniente. La prima spedizione è stata veloce e il prodotto è arrivato in pochi giorni.

Purtroppo però il servizio lascia molto a desiderare.

Prima dell’acquisto avevo telefonato per chiedere aiuto sulla scelta della taglia, fornendo tutte le misure della gamba. Mi è stato risposto che al telefono è difficile consigliare e che sarebbe stato meglio provare il prodotto altrove e poi acquistarlo da loro. Di conseguenza la ginocchiera arrivata era della taglia sbagliata.

L’azienda non effettua cambi di taglia per motivi logistici. Ho quindi dovuto fare il reso a mie spese, aspettare il controllo del prodotto, ricevere il rimborso e solo dopo procedere con un nuovo acquisto. Per un prodotto costoso questa politica è molto penalizzante per il cliente.

Ho rifatto l’ordine con la nuova taglia, ma la spedizione è partita solo dopo diversi giorni e solo dopo aver scritto più volte spiegando che avevo urgenza. Mi è stato detto che il prodotto si trovava in un magazzino lontano, ma questo non giustifica la totale mancanza di supporto.

Anche il servizio post vendita è carente. Non vengono fornite istruzioni chiare, non ci sono video tutorial e al telefono non aiutano nemmeno nella regolazione della ginocchiera. Per un dispositivo medico di questo tipo è una grave mancanza.

In sintesi si risparmia sul prezzo, ma il servizio è di livello molto basso. Non c’è assistenza reale né prima né dopo l’acquisto. Consiglio questo negozio solo a chi sa già esattamente quale prodotto comprare e quale taglia scegliere, perché in caso di problemi il cliente resta completamente solo.

Soddisfatta dell'acquisto, della spedizione, tutto molto bene, posso solo consigliarla!!!...

Ho preso dei semplici integratori, ma comunque mi sono trovato bene , prodotto sigillato bene e arrivato in 3 giorni.

Premetto che acquisto da anni e da tantissime farmacie online .. qui mi sono arrivati due prodotti (farmaci da banco di cui ovviamente si fa uso occasionale e non consecutivo ) con scadenza di nemmeno 6 mesi . Ho contattato il servizio clienti che ha ribadito la piena vendibilità del prodotto anche senza avvisare il cliente .. purtroppo solo ora leggo di altre recensioni simili, quindi trattasi di pratica non isolata a quanto pare .. personalmente sconsiglio e continuerò ad acquistare altrove!

Ordine 10064230 2 dei 3 prodotti ordinati avevano una scadenza dopo due mesi. Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto che "il prodotto per noi farmacia ha ancora piena vendibilità ed utilizzo nei termini di sicurezza " e se non mi stava bene potevo fare un reso a mie spese.
Allora, io rendo, per loro come hanno scritto sono vendibili, rimango senza prodotti e ho sostenuto spese (perdendo ovviamente la convenienza)
Mi dispiace dover recensire negativamente una farmacia online. Tante recensioni ho fatto qui e sono tutte positive. Mi viene ulteriormente il nervoso poiché ho appena ricevuto un ordine con un'altra farmacia online e i prodotti hanno scadenza 2028
Quelli che avevo ordinato da farmacia Di Bettolle erano prodotti che io tengo di scorta in caso di necessità. E quindi tutto ciò diventa un danno ulteriore. Ho riletto poi qualche recensione in altre piattaforme ed era negativo proprio per scadenza ravvicinata {qui le avevo lette, ma non c'era niente di negativo) ed effettivamente è una pratica per loro consolidata.