Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,2
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sono rimasta piacevolmente stupita dalla rapidità e precisione con cui hanno evaso l'ordine. Ordine fatto il giovedì pomeriggio e arrivato venerdì primo pomeriggio (Napoli - Monza Brianza). Ho trovato un' ottima offerta sulle lenti a contatto di mio figlio e sicuramente farò altri ordini prossimamente. Io consiglio chiunque di acquistare da loro. Bravi, complimenti e grazie.
Affidandomi alla dicitura dell'acquisto ho proceduto all' ordine di 3 flaconi da 100 ml di una lavanda. Ovviamente i soldi mi sono stati scalati istantaneamente.
Nel giro di 2 GG ho ricevuto il mio pacco ma ho scoperto di aver comprato non più 3 flaconi da 100 ml bensì 3 da 30 ml.
Chiamo la farmacia e mi spiegano che c'è un errore nel sistema. Lascio perdere le polemiche e chiedo il rimborso. Il giorno dopo come da accordi riconsegno ad un corriere il pacco e la farmacia rientra in possesso dei (miei) flaconi.
Io da 3 giorni sono senza prodotto ma soprattutto senza i miei soldi.
Possibile ci voglia tanto tempo a procedere ad un rimborso quando a pagarsi impiegano una frazione di secondo? (Tanto più che in questo caso hanno prelevato i soldi senza nemmeno controllare se l'ordine era esatto)
Un' altra pecca della farmacia è non rispondere su whatsapp quando le si chiedono lumi su un rimborso che sembra non arrivare
Dopo pochi minuti dall'ordine effettuato online, ho inviato un email in cui chiedevo di modificare l'indirizzo di spedizione avendolo inserito errato. Prontamente mi veniva risposto tramite email che in fase di spedizione si sarebbero utilizzati i dati corretti. La spedizione è stata invece effettuata con i dati errati e contattati per email hanno risposto che i dati non potevano essere modificati.
Acquistai un lotto di medicine per me e per i miei familiari per consentirmi di non pagare le spese di spedizione. Spedizione che fu palesemente organizzate erroneamente dalla farmacia, inviando il pacco in un'area che neanche il corriere sapeva come distribuirlo. Mi arrivò dunque con ritardo dopo l'avvenuta correzione. Ma con un prodotto del lotto mancante. Sono ancora in attesa che la farmacia risolva il contenzioso di questo ulteriore disservizio. Resta il fatto che per la poca professionalità, non è da consigliare come impresa per una vendita a distanza di prodotti farmaceutici.
Perfetti in tutto. Ottima comunicazione e velocità nel gestire ed inviare gli ordini.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
