Fashionbymaya Avis 13

TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy Customer

I love the grey hoodie and joggers co-ord set and the black midi dress that I ordered! They both fit perfectly and were so comfortable. Arrived just in time for when I wanted to wear the dress out! will definitely be shopping here again!! :)

19 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful fitting pants are massive and…

Awful fitting pants are massive and jumper is tiny and colour does not compare to the picture

19 janvier 2022
Logo de Fashionbymaya

Réponse de Fashionbymaya

Hi Joanne,

Hope you are well.

Can you please return this and we will arrange the refund for you? One of my colleague will reach out via email also.

I am extremely sorry for the inconvenience this has caused.

Your feedback helps us to improve our service and the product we offer in future.

Many thanks and should you need anymore assistance- please feel free to contact us on support@fashionbymaya.com

Kindest Regards
Customer Service Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Poor

Ordered an item which was never sent out to me. Asked for a refund and was told to wait until it arrived, never did! Got a notification i have been refunded but no money has been put back in my account. Such a shame.

19 janvier 2022
Logo de Fashionbymaya

Réponse de Fashionbymaya

Hi Karolina,

Thank you for your feedback.

Please accept our sincere apology for your parcel not arriving on time; having checked your parcel was dispatched from our fulfilment site on time.

Upon completion of the investigation by our courier, and to prevent further delays, we issued a refund for the order on 19th Jan 2021.

Please note, minimum of 5 working days is required for the refund to appear in your bank account, due to the processing time required by the banks.

We apologise for the inconvenience this has caused.

Kind Regards,
Customer Service Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus