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2,8
895 avis
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Le packaging de la Fashioncheque affiche de nombreuses enseignes (Zalando, Hunkemöller, etc.), laissant clairement croire à une liberté d’utilisation, notamment en ligne mais c’est tout le contraire.
Quand vous déballez votre carte et lisez en dessous du numéro de carte « La fashioncheque est accepté dans tous les magasins » vous comprenez que vous vous êtes fait avoir car Zalando n’a pas de boutique physique.
Honteux vraiment.
La carte est finalement inutilisable, ils proposent soit disant une large gamme de magasins chez qui on peut acheter mais finalement aucun d’entre eux accepte la carte, même sur leurs sites internet. Je suis fort déçu, deux seul et unique magasins chez qui on peut acheter c’est chez Zalando et H&M c’est tout. Toutes leurs promesses concernant les autres magasins sont fausses. 125€ parties dans l’air. Ne dépensez pas l’argent dans cette carte et acheter chez la conçu qui elle propose un meilleur service et un réel large choix de magasin. Scandaleux
Commande le 4 février, soit disant livrer le lendemain, aujourd’hui 10 février toujours rien reçu, pas de réponse par mail et surtout aucun lien de suivi sur la commande !
150€ à la poubelle, déçu 1 fois pas 2 !!!!
Réponse : fashioncheque
Bonjour Arnaud, je viens de vous envoyer une invitation à prendre contact avec nous. Je me ferai un plaisir de vous aider ! Salutations Iris
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