Fast Software Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 303 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande réactivité et l'efficacité remarquable du service d'assistance qui répond toujours très rapidement aux différentes demandes. Les acheteurs soulignent également la fluidité de la navigation sur le site ainsi que la simplicité générale de l'installation des logiciels achetés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes avec des clés d'activation non valides ou des soucis lors du téléchargement initial. Même si l'équipe technique intervient souvent pour résoudre ces imprévus, quelques personnes ont trouvé les procédures trop complexes ou ont rencontré des échecs persistants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le produit, car alors que de nombreux évaluateurs ont salué... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, louant la procédure d'achat... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et saluent unanimement le professionnalisme des équipes ainsi... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, soulignant une assistance... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rencontrant un blocage lors de la validation de ma licence Office 2024, j'ai pris contact avec le support par e-mail. L'équipe a été disponible sans attendre pour m'aider à finaliser l'activation. C'e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un souci car j’avais déjà une ancienne version installée sur mon PC. L’activation ne passait pas et je pensais devoir tout recommencer. Fastsoftware m’a indiqué quoi désinstaller et dans quel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté deux clefs d'activation Windows pour quelques centimes. j'étais septique. les clef reçu ne fonctionnais pas. j'ai eu un retour très rapide, professionnel agréable et en Français. des c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu acheter une version ancienne d'office pour mon mac. Bien que j'avais acheté une version récente, lorsque je me suis rendu compte de l'incompatibilité avec mon mac, j'ai demandé au vendeur s'il... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. aussi dans
  3. Assistance et services informatiques
  4. Boutique de logiciels
  5. Consultant en informatique
  6. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Fast Software. votre boutique en ligne incontournable pour tous vos besoins en logiciels Office et Windows à prix réduit sans résigner sur la qualité (avec des promotions régulières) 🔥 Nous sommes votre partenaire logiciel de confiance. 🤝Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions, nous vous proposons les dernières versions de logiciels tels que les packs Office (2024, 2021, 2019, 2016, pour PC et MAC), les systèmes d'exploitation Windows (10, 11, Pro et Famille), et Windows Server. Licences 100% légales et garanties. Visitez notre boutique dès aujourd'hui et profitez de nos offres exceptionnelles, découvrez nos produits sur https://fastsoftware.fr 🌐 Votre passerelle vers l'excellence informatique pour particuliers et professionnels ! Expédition très rapide 🚀 (ce n'est pas pour rien que l'on se nomme FAST Software). S.A.V 7j/7 c'est l'assurance d'une expérience d'achat optimale aux meilleurs prix. 🌟


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 136)

303 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Offre logicielle intéressante et complète

Offre logicielle intéressante et complète. La procédure d'activation est un peu délicate, mais les notices sont bien faites. Le service client est réactif et efficace !

28 juillet 2026
Logo de Fast Software

Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Procédure très explicite

La procédure fournit est très explicite. J'ai réussi mon activation du 1er coup.

2 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très réactive.

Société très réactive.
j'ai commandé Microsoft Office; il y a 2 mois ,cela a fonctionné un mois puis plus rien (clé inactive).
J'ai envoyé un mail à Fast Software en deux jour celle ci m'a renvoyer une clé valide qui fonctionne très bien.
Merci à vous
Bien cordialement

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Société

Super Société, j’ai acheté Office pour 2 PC’s
Un a fonctionné immédiatement sur l’autre quelques difficultés d’installation mais le service assistance clients très réactif m’a vraiment aidé et a permis de régler le problème
Grand Merci
Je recommande à 100%

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

génial!

simple, rapide et efficace. bien à l'écoute des clients, répond rapidement, et ne prend jamais les gens pour des nuls. je recommande vivement ce site, à partager largement car mérite d'être connu et reconnu
merci

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

REMARQUABLE

J ai eu quelques petits soucis , entièrement de ma faute,( erreur de commande puis activation non reconnue ) et c est au pied du mur qu' on voit le maçon.
Une personne exceptionnellement réactive et efficace !!!!
A RECOMMANDER SANS RESERVE

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment Impeccable

Vraiment Impeccable. Je recommande. La version OS de mon mac est trop ancienne et je n'arrivais pas à installer un pack avec clé et j'ai trouvé une solution grace à Fast Software. Merci

16 juillet 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionne pas!!!!!

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Bonjour,
Nous sommes étonné par votre évaluation, car d'une part la clé est bien valide et d'autre part vous ne nous avez envoyé aucun message, aucun support concernant votre commande, donc avant de faire une évaluation si négative le mieux est d'abord de contacter le vendeur en cas de problématique quelconque... Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionne pas

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Bonjour,
Vous avez commandé une version pour Windows, donc oui cela ne peut pas fonctionner sur MAC, nous vous avons échangé exceptionnellement la version pour MAC. Mais avant de mettre une évaluation si négative, vérifiez d'abord que vous avez commandé le bon produit, et attendez que l'on vous réponde. Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Top
Le service client est super rapide si vous avez besoin d’aide.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, je suis satisfait de nos échanges par e-mail, qui ont permis de résoudre rapidement les problèmes. Bonne continuation !

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Office 2021 Pro Plus

J'ai acheté la version 2021 pour Publisher. Le produit est conforme à la description. Achat très rapide : réception du mail, installation du produit, activation en moins d'une heure (même sans notice, c'est un jeu d'enfant). Merci.

9 juillet 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

9 juillet 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique et tarifs attractifs mais …

Pratique et tarifs attractifs mais nous avons commandé des licences Windows 11 pro et avons été livrés de licences family.

30 juin 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, Désolé si il y a eu une erreur de référence, mais un mail de votre part et nous aurions fais l'échange.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Installation sur 2 PC, la 1ère sans soucis, un problème de clé sur le 2ème, résolu dans un délai très court (moins d'une heure).

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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