Rencontrant un blocage lors de la validation de ma licence Office 2024, j'ai pris contact avec le support par e-mail. L'équipe a été disponible sans attendre pour m'aider à finaliser l'activation. C'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai eu un souci car j’avais déjà une ancienne version installée sur mon PC. L’activation ne passait pas et je pensais devoir tout recommencer. Fastsoftware m’a indiqué quoi désinstaller et dans quel... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai acheté deux clefs d'activation Windows pour quelques centimes. j'étais septique. les clef reçu ne fonctionnais pas. j'ai eu un retour très rapide, professionnel agréable et en Français. des c... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai pu acheter une version ancienne d'office pour mon mac. Bien que j'avais acheté une version récente, lorsque je me suis rendu compte de l'incompatibilité avec mon mac, j'ai demandé au vendeur s'il... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Bienvenue chez Fast Software. votre boutique en ligne incontournable pour tous vos besoins en logiciels Office et Windows à prix réduit sans résigner sur la qualité (avec des promotions régulières) 🔥 Nous sommes votre partenaire logiciel de confiance. 🤝Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions, nous vous proposons les dernières versions de logiciels tels que les packs Office (2024, 2021, 2019, 2016, pour PC et MAC), les systèmes d'exploitation Windows (10, 11, Pro et Famille), et Windows Server. Licences 100% légales et garanties. Visitez notre boutique dès aujourd'hui et profitez de nos offres exceptionnelles, découvrez nos produits sur https://fastsoftware.fr 🌐 Votre passerelle vers l'excellence informatique pour particuliers et professionnels ! Expédition très rapide 🚀 (ce n'est pas pour rien que l'on se nomme FAST Software). S.A.V 7j/7 c'est l'assurance d'une expérience d'achat optimale aux meilleurs prix. 🌟
Coordonnées de contact
Châtellerault, France
- contact@fastsoftware.fr
- fastsoftware.fr
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client très réactif
Service client très réactif ! Retour dans les 24h. Problème résolu
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Nikel le pack office à un prix…
Nikel le pack office à un prix dérisoire !
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
quelques difficultés de téléchargement…
quelques difficultés de téléchargement de la bonne version d'office Microsoft. Les liens de télèchargement peuvent etre différents, Fast Software a été à l'écoute et a résolu rapidement mes problèmes.
J'en suis donc satisfait.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
super reactivité et traitement…
super reactivité et traitement personnel, même après un premier réponse pas satisfaisant
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Livraison rapide en moins d'1h
Livraison rapide en moins d'1h. Bonne réactivité du support pour un soucis de compatibilité lié à mon ancien compte office et résolution du problème rapide. Merci
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Service rapide
Service rapide, car livraison en moins de 1h, l'assistance technique est réactive. La Clé de licence est fonctionnelle, achat vérifié, je recommande.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Très simple et conforme aux engagements.
21 juin 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Pourtant c'était mal parti
Pourtant c'était mal parti. L'informatique et moi qui suis né alors qu'il n'y avait qu'à la poste qu'on pouvait téléphoner, nous ne formons pas un couple très aguerri dans ce domaine. Eh bien grâce à la compétence et à la bienveillance des administrateurs du site, tout est rentré dans l'ordre. Merci beaucoup.
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Très satisfait
Très satisfait. Ont tout fait rapidement pour résoudre les difficultés d'installation que j'ai rencontré. Bravo pour leur réactivité et leur patience.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Clé d'activation non fonctionnelle
Clé d'activation bien reçue mais non valide. Les seuls messages reçus en retour étaient " j'ai vérifié, la clé est valide". j'ai donc acheté une autre clé dont l'installation suivant la même procedure a bien fonctionnée. j'attend toujours le remboursement ....
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Bonjour,
Nous sommes étonné par votre évaluation. Nous vous avons demandé des informations sur votre commande, sans réponses de votre part.
Si la clé apparait comme valide lors de votre demande c'est normal que nous vous l'indiquions, il y a une notice à utiliser, il faut la suivre.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre évaluation.
Nous n'avons reçu aucun message de votre part nous indiquant un quelconque souci.
Nous vous avons aussi envoyé un mail pour demandé plus d'informations, sans réponses...
Bien cordialement.
Produit conforme
Produit conforme! Un peu dans le flou lors de l’installation, j’ai envoyé un mail et mon souci d’installation a été résolu sans problème! Team sérieuse et compétente. Merci à vous.
Je recommande !
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Très bon service après-vente suite à…
Très bon service après-vente suite à une erreur d'achat d'Office pour Windows à la place de Mac.
30 mai 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Merci pour votre assistance lors de l'activation.
Les consignes sont claires et permettent de ne pas perdre de temps.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Satisfait
Très bonne expérience. J'ai eu un petit souci avec un numéro de licence Office, j'ai écrit (le soir) et le problème a été résolu le lendemain. Merci
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
bien super!
1 juin 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
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