The company are complete fraudsters. I received an item that didn't match the description of what I had purchased. No one would respond to my return/refund request via their website. I eventually mana... Voir plus
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Product arrived fine but was not fully satisfied so asked for a refund. Their website states this should not be an issue but 3 weeks later iam still stuck speaking to a 'manager' through WhatsApp mes... Voir plus
It seems I’m having the Sami’s issue as everyone else. Finally got my product mid October and have been messaging for a refund since with only one WhatsApp message response stating “yes of course you... Voir plus
Haven’t received my stylers x 2 why i didn’t read reviews first is beyond me !! Sent numerous emails with zero response from anyone at the company !! They fail to mention when purchasing that your ite... Voir plus
If I could leave 0 stars I would
If I could leave 0 stars I would. Thank goodness I paid through PayPal, currently in the process of claiming a full refund. DO NOT buy this product. It is not even a dupe for the airwrap, it is so poorly made it is dangerous. Unfinished edges, smells like burning, just horrendous quality and completely unsafe and unfit for purpose. Can't believe they have the audacity to charge £40 for it. Only place it belongs is in the bin.
13 octobre 2022
Avis spontané
It's a scam!
Same issue as Michelle although the product did not work at all on my hair. The voltage / power is far too low for the UK. Send videos showing proof that it does not pick up and curl my hair. 3 weeks later and what's app messages have stopped. Complete scam!
15 octobre 2022
Avis spontané
Shocking customer service
Product arrived fine but was not fully satisfied so asked for a refund. Their website states this should not be an issue but 3 weeks later iam still stuck speaking to a 'manager' through WhatsApp messages where they require videos to show the problem.
I do not believe they will be refunding me anytime soon
1 octobre 2022
Avis spontané
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