Favna Dyreklinikker Avis 17

TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Vétérinaire

Écrit par l'entreprise

Privatejede dyreklinikker i Erritsø, Middelfart, Dalum og Assens. For os handler det ikke bare om sundhed for dyr. Det handler også om omsorg. Derfor gør vi os umage for at dit kæledyr føler sig tryg hos os. Vores team består af faguddannede dyrlæger og veterinærsygeplejersker, hvoraf flere af dem har efteruddannelse i hvert deres speciale - som for eksempel tænder, anæstesi, dermatologi og kirurgi. Du finder mere information om vores fire lokale dyreklinikker på vores hjemmeside favna.dk


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Udlevering af nytårsmedicin gebyr 235.00kr …

Udlevering af nytårsmedicin 235.00kr jeg må sige meget tynd forklaring fra Erritsø Dyreklinik grundlaget at man havde medicinen på lager gebyr 235.00kr i øvrigt fortalte afdelings ledere hun måtte afbryde en operation for at ringe tilbage til mig sjovt nok da jeg ringe først gang var hun optaget i telefon samtale efter min mening useriøs at fortælle den historie til mig mvh Leo Hald

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Favna Dyreklinikker

Réponse de Favna Dyreklinikker

Hej Leo
Tak for din tilbagemelding vedr. udlevering af nytårsmedicin.

Ved udlevering af receptpligtig nytårsmedicin opkræves et gebyr, som dækker den faglige vurdering, journalføring, håndtering af medicinen samt det ansvar, der følger med udleveringen. Dette er almindelig praksis på dyreklinikker.

I forhold til opkald og tilbagemelding vil vi gerne præcisere, at vores medarbejdere i løbet af dagen veksler mellem telefonopkald, konsultationer og behandlinger – herunder operationer. Det kan derfor opleves, at personalet er optaget det ene øjeblik og involveret i en behandling det næste.

Med venlig hilsen
FAVNA Erritsø Dyreklinik

Noté 2 sur 5 étoiles

Det var godt nok dyrt!

Min hund – Titan – har lige været hos Favna – Dalum Dyreklinik for at blive vaccineret for Kennelhoste.
Fra vi kom ind hos dyrlægen til vi igen sad i bilen, gik der 9 minutter. Regningen lød sammenlagt på 908,14 kr. Heraf vaccine 83,14 kr. og sundhedsundersøgelse 825,00 kr. Sundhedsundersøgelsen bestod af at lytte på hjertet og spørge om ”Har han det ellers godt”? Det kunne jeg jo kun svare bekræftende på.
Så var det tid til to komponents vaccinen. Først fik han den ene komponent, kaldet ’Solvent’. Det var så forkert. Derfor fik Titan begge komponenter, inkl. solventet igen. Ikke særligt professionelt til den pris, tænker jeg!
Jeg har lige regnet på timeprisen. Hvis jeg runder tiden der gik, op til 10 minutter, så er det en timepris på 4.9850,00kr. for at give en vaccine til en ellers sund hund.
Er det rimeligt?

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Favna Dyreklinikker

Réponse de Favna Dyreklinikker

Kære Steen
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger, det tager vi meget alvorligt.

En sundhedsundersøgelse er en fast del af alle vores vaccinationer, fordi vi som dyrlæger har pligt til at sikre, at hunden er rask nok til at blive vaccineret. Undersøgelsen kan variere i omfang afhængigt af dyrets tilstand, men skal altid udføres, uanset hvor ukompliceret besøget ellers er.

I forhold til den fejl, der skete under selve vaccinationen, vil vi gerne beklage. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen af vores klienter. Vi har efterfølgende taget hånd om situationen internt, så det ikke gentager sig.

Vi hører meget gerne fra dig direkte, enten pr. telefon eller mail, hvis du ønsker at drøfte forløbet nærmere.

Vores mål er, at både du og Titan føler jer trygge og godt behandlet, hver gang I besøger os.

Venlig hilsen
Favna Dalum Dyreklinik

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for hurtig hjælp og behagelig kommunikation

Tak til Favna Middelfart for jeres gode og hurtige hjælp med min hund, dengang han skulle CT-scannes🙏🌹
Også tak for jeres respektfulde kommunikation over for klienter, for jeres behagelige adfærd og gennemsigtigheden i hele vores aftale.
Jeg var meget tryg ved at overlade min hund til jer ☺️ 🙏

Favna Middelfart kan varmt anbefales herfra 🌷

17 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Negleklip uden tilladelse.

Vi havde en dårlig oplevelse hos Favna Dyreklinik i Erritsø.

Vores hvalp skulle undersøges, da han haltede, og han blev derfor taget ind til røntgen, hvilket krævede bedøvelse. Kort tid før dyrlægen kom tilbage, hørte vi en hund hyle og skrige – vi ved ikke, om det var vores.

Efterfølgende fortalte dyrlægen, at hun havde klippet hans negle, da de efter hendes vurdering var "lidt for lange". Det skulle ifølge hende ikke være noget særligt, men blot være på tide. Vi blev overraskede over dette, da vi ikke var blevet informeret på forhånd og ikke havde givet samtykke.

Inden besøget havde vi aldrig haft problemer med at klippe hans negle, men siden da har det været umuligt. Han virker utryg og reagerer voldsomt, når vi forsøger – han vil ikke lade os gøre det og bider efter os.

Vi havde også svært ved at forstå forløbet og de vurderinger, der blev truffet. Klinikken mente, at han skulle til en specialdyrlæge og henviste os til en af deres andre afdelinger, da de var sikre på, at der var noget galt med ledbåndet. Specialdyrlægen kunne dog ikke finde noget, og vi fik i stedet besked på blot at se tiden an.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har kommet der i 40 år Dalum dyreklinik

Har kommet der i 40 år , også var datteren der ude i dag desværre virke hendes dankort ikke så de ville ikke tá blodprøve før de havde fået betaling . Jeg var i møde så jeg kunne ikke komme og betale i morgen . Men ville gerne betale med MobilePay, det kunne ikke lade sig gøre men kunne jo bare komme med hunden i morgen. I morgen går jeg til ringe dyrehospitalet og vil fremover komme der med min tre hunde.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kat med brug for hurtig hjælp.

Vi havde akut brug for hjælp til 1 af vores katte og kom til samme dag hos Favna i Middelfart. Kompetent diagnose, prisoverslag der holdt. Operation samme dag og katten med hjem. De ringede dagen efter for at checke, hvordan det gik!

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er simpelthen så glad for favna på…

Jeg er simpelthen så glad for favna på Dalumvej i Odense. Det er personale, som både tilser dyret og ejeren. De er professionelle til en grad, hvor man kun kan modtage med kyshånd.
Når min hund har været til akut dyrlæge, så modtager jeg helt sikkert et opkald fra favna på næste hverdag "bare lige for at høre alt er ok"
Jeg kan ikke sætte en finger på noget. Og vigtigst af alt behandler de mit dyr godt!

26 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid tip top service

Altid tip top service, vi flyttede med sammen med dyrlæge Julie, og kan kun sige at udover Julie og Martina som vi kender i forvejen, så vi yderst glade for personalet

Vi køre gerne halvanden time hver vej for top service hver gang, og til et sted hvor der plads til alle dyr, både store og små, men også de usikre og de frembrusende 😍

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrt og dårlig service

Dyrt og dårlig service. Tar hverken hensyn til dyret og opptrer som en paragraf på 2 ben...

8 mai 2023
Avis spontané
Logo de Favna Dyreklinikker

Réponse de Favna Dyreklinikker

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse. Feedback er forudsætningen for at gøre tingene bedre.

Alle vores medarbejdere kæmper i en travl hverdag med at give vores to- og firebenede gæster den bedste mulige behandling. Den oplevelse har du ikke haft, det beklager vi selvfølgelig!

Vi har forsøgt at finde dig i vores system, ud fra dit navn her på Trustpilot, uden held. Derfor ville det være en stor hjælp for os, hvis du vil tage kontakt til Simon Vølund på Simon.voelund@favna.dk eller tlf: 61700894 så vi kan komme til bunds i sagen.

Bedste hilsner

Favna Dyreklinikker

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt koncept

Godt koncept, kompetente medarbejdere med højt serviceniveau. Min hund og jeg er helt trygge her.

1 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DK’s bedste dyrlæge

Favna Erritsø er simpelthen den bedste dyrlæge der er. Vi tager glædeligt den halve time + køretur hver gang dyrene skal afsted, for vi bliver mødt af professionelle, engageret, kærlige og forstående mennesker, som tydeligt sætter dyrene først. Der bliver lyttet, der bliver forklaret, og uanset hvad årsagen til besøget var, tager man derfra med ro i maven om, at ens dyr er i de bedste hænder.
Skulle det ske at ens dyr falder udenfor kategori, sørger de også for at formidle kontakt til nogen der kan hjælpe - Intet mindre end fantastisk.
Anbefaler altid Erritsø når nogle efterspørger dyrlæger, det er køreturen værd!

31 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Favna Erritsø er dygtige og meget…

Favna Erritsø er dygtige og meget forstående når ens kæledyr er syg. Man får altid en god forklaring på diagnose og behandling.Er kommet der i 15 år med min hund.Tak til Dyrlæge Gitte for altid at tage sig godt af Bailey.

27 août 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus