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Anello inconsistente

Purtroppo, a distanza di neanche 6 mesi, l'anello ha iniziato letteralmente a disgregarsi. Dapprima sono saltati alcuni pallini e poi intere zolle.
Il problema di questo anello consiste nello scarso spessore della fascetta e della lastra su cui sono saldate le perline, le cui eccessive deformazioni ne fanno saltare i pezzi.
Ho fatto notare più volte la problematica al venditore, il quale si è semplicemente limitato a offrirmi la riparazione, senza ulteriori comunicazioni che tenessero conto delle mie considerazioni.
Avrebbe potuto contattarmi per valutare insieme il da farsi, e non limitarsi a rimandarmi lo stesso identico prodotto riparato, e pure male. Magari avrei potuto optare per un'altra soluzione, pagando eventualmente una differenza.
Così, dopo aver pagato di tasca mia la rispedizione, assicurata per il valore dell'anello, non solo mi ritrovo con lo stesso anello e, probabilmente, con lo stesso problema nel giro di 6 mesi, ma anche insoddisfatto della sua riparazione.
Un lavoro fatto grossolanamente, con punti saldati alla bell'e meglio e intere porzioni fuse tra di loro.
Mi spiace, ma questo non è il modo di lavorare e, men che meno, di trattare il cliente.
Rudolf

13 novembre 2024
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