Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg synes, at det er en helt fantastisk idé med en fødselsdagspakke til en børnefødselsdag og lige det tema, man kan lide, og man kan tilkøbe mere tilbehør. Jeg blev helt glad, for pakken kom 2 dage e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik den mest utrolige gode service hos Festkassen. Pga leveranceudfordringer fra GLS var der risiko for at min pakke ikke kom til tiden og det var kritisk da den skulle bruges til Fastelavn. Men d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Var lidt for sent ude med bestilling af en pakke, hvilket gjorde at den først ville blive afsendt om mandagen. Forsøgte at kontakte festkassen og blev efterfølgende ringet op og fik dermed ordren send... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg tog til forretningen for at undgå fragtomkostninger, og det viste sig at være den bedste serviceoplevelse, jeg har haft i lang tid. Jeg var løbet tør for strøm på min telefon, og ekspedienten lod... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fête

Informations provenant de diverses sources externes

Velkommen til Festkassen.dk - stedet med det brede udvalg, god service og hurtig levering. Festkassen er startet i 2013 og vores mål er kun, at have tilfredse kunder. Har du forslag, ris eller ros til festkassen.dk er du meget velkommen til at kontakte os.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

494 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk virksomhed

Fantastisk virksomhed, med søde og dygtige mennesker. Hurtig afsendelse og modtagelse. Ingen tvivl om de kan deres kram, så det er bare at komme igang med at købe fra Festkassen 💙💙 Min. 100 % anbefaling 🌟🌟🌟🌟🌟

10 juillet 2025
Logo de Festkassen

Réponse de Festkassen

Tusind tak for de flotte ord og din varme anbefaling! 💙 Det betyder meget for os, og vi glæder os til at sende festglæde afsted til dig igen 🌟🥳

Jan, Festkassen.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi købte en sangskjuler med et rødt…

Vi købte en sangskjuler med et rødt hjerte men både hjerte og bunden den skulle sættes på var trykket og havde fået mærkelig facon - pakken havde en stor bule - så det var nok ikke jeres skyld.Opdatering på skadet sangskjuler.Festkassen kontaktede mig - da der IKKE måtte være en fejl på sangskjuler - ej heller selvom det ikke var deres skyld - men formentlig håndtering fra GLS. De sendte en ny sangskjuler helt uden beregning og denne gang helt OK - flot somvi håbede og den gjorde lykke hos vores barnebarn, der skulle bruge den til takke sang til dine forældre. 1000 1000 tak til festkassen for deres måde at reagere på - vi er 100% tilfredse med håndteringen og kan VARMT ANBEFALE FESTKASSEN hvis I står og mangler noget til festen.

30 avril 2025
Logo de Festkassen

Réponse de Festkassen

Kære Anette
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse – selvom vi naturligvis er ærgerlige over at høre, at din sangskjuler ikke ankom i perfekt stand.

Det lyder desværre til, at pakken har fået en hård medfart under fragten – og selvom det måske ikke direkte er vores skyld, er det naturligvis stadig vores ansvar at sikre, at du modtager en vare, du er tilfreds med.

I sådanne tilfælde har du altid krav på enten en ny vare sendt med det samme eller alle pengene retur – valget er helt op til dig.

Vi vil meget gerne rette op på oplevelsen, så vi håber, du vil vende tilbage her eller skrive til os på info@festkassen.dk med dit ordrenummer, så vi hurtigt kan finde dig i systemet og få løst sagen.

Din tilfredshed betyder meget for os, og vi håber at få lov til at rette op på det.

De bedste hilsner
Jan, Festkassen.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus