Fetemix Avis 

Site sérieux, du retard dans ma commande, j ai étais prévenu je l ai bien reçu merci beaucoup

Site a fuir absolument !
Véritable Arnaque !
Téléphone injoignable, mails sans réponse !
Commande annoncée en livraison sous 72h et depuis 3 semaines jamais reçue !

Site catastrophique à fuir ! Ils se sont trompés en donnant mon code postal au transporteur qui leur a indiqué dès le 12 juillet qu il n’avait pas pu livrer. Fetemix ne m’a pas fait part de cette information et ne m’en a informée que le 17 juillet après que j ai demandé des nouvelles de ma livraison soit 5 jours après. Ils n’ont ensuite pas solutionné le problème malgré mes mails, ont reconnu dans un de leur mail qu ils avaient fait une erreur et m’ont dit de contacter moi le transporteur, ce que j ai fait mais il était trop tard pour être livrée pour ce samedi 20, jour pour lequel j’avais besoin de la déco. Je demande donc un remboursement intégral mais ils ne proposent qu un remboursement sous forme de bon d’achat dont je n’ai rien à faire puisque je ne commanderai plus jamais sur ce site qui a gâché la décoration de ma fête !

J'ai commandé 7 pts de serviettes de table 100 ans. 5 étaient en stock et les 2 autres dispo au 30 novembre, date à laquelle tout serait livré. Hors j'ai reçu les 5 rapidement et le 1er décembre ne voyant rien venir, je les ai contacté par mail pour m'entendre répondre qu'ils étaient désolés mais qu'ils n'en auront pas d'autres.
En plus j'ai cru comprendre que le remboursement se faisait sous forme de bon d'achat. Très déçue, et bcp d'articles en rupture, j'aurais dû me méfier.

Expédition très rapide et les produits sont bon marché et de bonne qualité.
Satisfait

Je déconseille fortement ce site! Une grosse arnaque car une fois que vous commandez de nombreux articles sont indisponibles. On m'a évoqué un problème de fournisseurs et malgré ceci le remboursement ne fait pas partie de leur politique. Je n'ai jamais vu ça ! On m' assuré que j'allais être remboursée mais j'attends depuis 1 mois. Ils attendent juste que j'oublie...

Le site esta très complète. Livraison rapide

Ne commandez surtout pas sur ce site 🚨
Ils vous encaissent puis ils vous contactent pour vous dire que le produit est manquant. Quand vous demandez un remboursement, aucune nouvelle. Impossible de les joindre par téléphone ni par mail. J’ai lu malheureusement trop tard que d’autres personnes ont connu la même chose
A ce jour : j’ai réussi à être remboursée mais ce fut long. Je ne pense pas recommander sur ce site, trop incertain

je suis vraiment déçue par ce site!!! J'ai passé une commande au mois de juin 2022 qu'ils n'ont pu honorer : ce que je demandais était en rupture . J'ai demander le remboursement car un avoir ne m’intéressait pas et depuis je n'ai toujours pas été remboursée malgré mes nombreuses relances !!! je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon argent ...

Ma commande est arrivée avec 2 produits cassés sur 10. Les plats en céramique étaient très mal emballés dans le carton. Un mois après ma commande et 25 jours après ma réclamation, aucunes nouvelles du vendeur et aucun remboursement. Ce n'est pas professionnel ! C'était mon premier achat sur ce site et je pense que ce sera le dernier.

Pareil que les autres consommateurs.
J ai reçu une partie de ma commande, même si je n’avais 0 infos sur les dates et les étapes de livraison.
Mais une partie des produits étaient en rupture de stock. Pour cela j ai envoyé des mails, téléphone mais rien… qqes retours où ils me disent que je vais être remboursée mais j attends depuis décembre… et je vois que je ne suis pas la seule. Et puisque ce n est pas une entreprise française, c est compliqué de faire une réclamation juridique.
Vraiment une arnaque !

Produits conformes aux descriptifs, prix plus qu'attrayants et envoi super rapide (commande passée le mardi et reçue le vendredi).
J'ai eu un peu peur en voyant les commentaires sur ce site, mais mon expérience a été plus que positive.

Nickel, prix aux tops, livraison en 72h alors qu'ils annonçaient 1 à 2 semaines.
J'ai lu les critiques et j'ai eu peur, mais en fait, je suis ravie!

Je vais malheureusement rejoindre les avis précédents en recommandant vivement de fuir ce site. A l'aspect, il donne confiance : bien présenté, toutes les mentions légales s'y trouvent, il y a même un numéro de téléphone (que je n'ai testé qu'après). Commande facile à passer mais c'est après que ça se corse. J'ai passé commande deux semaines avant l'anniversaire de ma fille, les délais de livraison indiqués étant de 48h à 72h, j'étais large niveau délai. J'ai passé commande un dimanche. N'ayant toujours rien reçu, pas même un mail de confirmation d'envoi, le vendredi suivant, j'ai adressé un premier mail de réclamation, resté sans réponse. Je relance le samedi, avec un ton un peu plus dur, je reçois une réponse m'indiquant que le centre de table n'est pas dispo et qu'ils attendent cet article pour expédier la commande. Je leur demande donc de mettre le centre de table de côté et d'envoyer le reste, pensant naïvement qu'il me serait remboursé puisque payé et non reçu. Pas de réponse le lundi, j'essai d'appeler le numéro indiqué sur le site, ça ne répond JAMAIS. Je consulte les avis sur le présent site et là je commence réellement à m'inquiéter. Après renseignements pris au niveau de ma banque, je les relance à nouveau par mail en menaçant de faire contester l'opération. Je reçois une réponse le mercredi m'indiquant que si je valide la suppression du centre de table, ma commande partira le jour même. Je valide donc la suppression de cet article mais le mercredi soir, toujours pas de mail de confirmation d'envoi. Je le reçois le jeudi et là, d'un côté je suis contente de me dire qu'au moins je vais recevoir la plus grande partie de ce que j'ai commandé mais je doute qu'elle arrive pour le samedi. Finalement, in extremis, le samedi matin, je reçois ma commande, hors le centre de table (commande en 2 exemplaires). Ce dernier ne sera d'ailleurs pas remboursé et il a même disparu de ma commande sur leur site avec modification du total payé. C'est donc comme si je ne l'avais jamais commandé et payé. J'avoue avoir renoncé à batailler pour 10€ mais je trouve ça anormal car il n'est pas de mon fait qu'il ne disposait plus de l'article alors qu'il était bien indiqué "en stock" au moment de ma commande. J'ai bien payé 36€ pour l'ensemble de ma commande et, à ce jour, avec la suppression des deux centres de table, mon suivi de commande sur leur site indique un total payé de 24€. J'ai au moins eu la chance de recevoir le reste mais ça a vraiment été très compliqué et chronophage et quand je vois des avis d'internautes qui eux n'ont rien reçus, je ne peux que déconseiller fortement de commander sur ce site.

J’ai passé commande en septembre pour être sure de recevoir la totalité de ma commande avant novembre : date d’anniversaire de ma fille .
Ja n’ai jamais rien reçu depuis !!!!!!!! C’est marqué COMMANDE ANNULÉE mais rien ! Aucun remboursement !!! Je les ai harcelés d’appels , de mails , jamais eu de réponse !!!!!!! Pouvons nous porter plainte sérieux ??? Car ce site nous a tous bien arnaqué !!!!!!!! Et ils ne daignent pas nous répondre ils se cachent en plus !!!!!!! Pffffffffff a croire qu’on chie l’argent !!!!! Vous n’avez pas honte bande d’escrocs !!!!!!! On va vous mettre les flics aux culs vous allez vite déchantés.

Des voleurs ils m ont annulés ma commande car pas de stock ils ne répondent pas ils ne me remboursent pas je n en peut plus que faire ??,?

commande passée début octobre. rien reçu au 16 novembre (jour de l'évènement pour lequel les produits ont été commandés). 4 mails sans réponses. téléphone sonne dans le vide. comment peut on laisser un tel site encore ouvert. plainte à déposer. si quelqu'un a une adresse postale. cordialement

pas d etoile. ce site est une arnaque. j ai commande un déguisement il y a un mois, cheque encaisse et plus aucune nouvelles.
ATTENTION ARNAQUE que peut on faire ?

J aurais dû lire les avis avant !!! Comment un site comme ici peut il encore encaisser l argent !! Bande de voleur , malhonnête !!!!

J'aurais du lire tous les avis avant de commander. Je suis dans la même situation l'argent a été encaissé l'article jamais livrée, impossible de les joindre par téléphone ni par mail ce sont des voleurs je vais voir comment faire pour déposer plainte. La prochaine fois je resterai fidèle au grand site bien connu