Commande effectuée début juillet (06/07) pour les boissons de mon mariage se déroulant le 26 du même mois. Livraison annoncée en 24h, toujours non reçue le 20.07 sans aucunes explications. Après prise... Voir plus
pourmonbureau.com [site fermé]
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Points positifs : - Produits pas chers - Facilement joignable - Personne assez sympathique Points négatifs : - Remise proposée mais non opérationnelle ! - Commande annulée aussitôt, donc bi... Voir plus
Comme d'habitude traitement et livraison rapide de la commande. De plus là j'ai pu apprécier le SAV : 1 colis manquait à la livraison. L'accueil et la prise en compte de la réclamation ont été gé... Voir plus
Je suis seule dans un bureau au 1er étage sans ascenseur - a chaque commande (Pré-corona ou Post-Corona) le chauffeur/livreur me dit qu'il est juste chauffeur et ce n'est pas a lui a me monter les... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site fermé depuis octobre 2020
Coordonnées de contact
38 Rue du Sergent Michel Berthet, 69009, Lyon, France
- 0472207878
- contact@fiducial-office-solutions.net
- fiducial-office-solutions.fr
Les gens ont aussi consulté
Livraisons ultra rapide
Livraisons ultra rapide, service commercial ET après vente au TOP
Je recommande vivement
21 septembre 2020
Avis spontané
Malgré un problème dans la livraison…
Malgré un problème dans la livraison vous êtes rester rapide à ma demande et très professionnel.
10 septembre 2020
Avis spontané
Bon gestion de la commande
Bon gestion, malgré un soucis à la livraison, tout a été mis en oeuvre pour que je sois livré, plus un bon d'achat offert, sans que j'en fasse la demande.
7 septembre 2020
Avis spontané
Livré en 7 jours
Délai de livraison fin Août, 1 semaine ... Un peu long mais avec cette période difficile c'est acceptable !
6 septembre 2020
Avis spontané
![Logo de pourmonbureau.com [site fermé]](https://consumersiteimages.trustpilot.net/business-units/5fb62fed38ca240001ad24d1-198x149-2x.avif)
Réponse de pourmonbureau.com [site fermé]
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement en période estivale, du fait des congés, nos délais de livraison sont rallongés. Je constate que les produits qui vont ont été livrés sont conformes mais que toutefois l'emballage du papier était abîmé. N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 72 20 78 78 pour signaler toute anomalie lors de votre livraison.
Toutes l'équipe de Fiducial vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Magalie
Commande facile
Commande facile, prix raisonnables et rapidité d'expédition.
31 août 2020
Avis spontané
1 semaine pour livrer 5 Calendriers
1 semaine pour livrer 5 Calendriers. "PourMonBureau" m'avaient habitué à plus de rapidité...
29 août 2020
Avis spontané
Je n'ai pas reçut ma commande
24 août 2020
Avis spontané
Réponse de pourmonbureau.com [site fermé]
Mme BACHOT
je vous remercie de nous avoir alertés de cette difficulté rencontrée.
Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie.
Le retard est dû au fait que le colis est parti sur la mauvaise plateforme.
Après contact avec les différentes plateformes par lesquelles vos colis ont transité ( Orléans le 18/08/2020 puis Bondy ce jour ) ils m'assurent que la livraison sera faite dès demain.
En cas de difficulté ou besoin n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00 au 04 72 20 78 78
Cordialement
Laurence
Livraison rapide et carton reçu en très…
Livraison rapide et carton reçu en très bon état.
21 août 2020
Avis spontané
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description. Envoi rapide et soigné
8 août 2020
Avis spontané
Commandé masques chirurgicaux reçu…
Commandé masques chirurgicaux reçu masque a usage mon medicaux.
C'est normal ?
3 août 2020
Avis spontané
Réponse de pourmonbureau.com [site fermé]
Bonjour Monsieur
merci pour votre avis qui va nous permettre de répondre aux questions à la réception de ces masques chirurgicaux de norme chinoise GBT Norme : GB/T 32610-2016.
Masque répondant aux exigences de la norme chinoise GB/T 32610-2016 et admettant une efficacité de filtration au moins équivalente à celle des masques à usage médical selon la norme européenne EN 14683:2019.
Si ils n'ont pas la certification Bloc opératoire ils répondent aux exigences de filtration demandées par la norme Française.
Pour toute autre demande n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h30 et 13 h30 à 17h00 au 04 72 20 78 78.
Cordialement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.