Commande effectuée début juillet (06/07) pour les boissons de mon mariage se déroulant le 26 du même mois. Livraison annoncée en 24h, toujours non reçue le 20.07 sans aucunes explications. Après prise... Voir plus
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Points positifs : - Produits pas chers - Facilement joignable - Personne assez sympathique Points négatifs : - Remise proposée mais non opérationnelle ! - Commande annulée aussitôt, donc bi... Voir plus
Comme d'habitude traitement et livraison rapide de la commande. De plus là j'ai pu apprécier le SAV : 1 colis manquait à la livraison. L'accueil et la prise en compte de la réclamation ont été gé... Voir plus
Je suis seule dans un bureau au 1er étage sans ascenseur - a chaque commande (Pré-corona ou Post-Corona) le chauffeur/livreur me dit qu'il est juste chauffeur et ce n'est pas a lui a me monter les... Voir plus
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Très satisfait
Très satisfait La livraison a été très rapide malgré les conditions du moment ( reprise après le confinement).
19 mai 2020
Avis spontané
Livraison rapide malgré le covid
Livraison rapide malgré le covid
Zéro soucis
Merci
19 mai 2020
Avis spontané
Satisfaite
Très satisfaite des produits et de la 🚚livraison en 72h comme ils disent
Je recommande vivement
18 mai 2020
Avis spontané
Commande non reçue au bout de 10j.
18 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de pourmonbureau.com [site fermé]
Bonjour,
Nous avons effectivement rencontré des difficultés pour vous livrer car le numéro que vous nous avez communiqué ne semble pas opérationnel.
Notre livreur me signale le 18/05/2020 ne pas arriver à vous livrer malgré de nombreux passage.
Je viens de vous envoyer un mail pour avoir vos disponibilités et vérifier votre numéro de téléphone. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04 27 82 63 76 ou par mail à contact@pourmonbureau.com.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Votre service client
Livraison rapide
Livraison rapide, il manquait un produit dans le colis, réactivité du SAV, produit arrivé ce jour.
18 mai 2020
Avis spontané
bien livré avec les bons produits
18 mai 2020
Avis spontané
Livraison très rapide merci.
18 mai 2020
Avis spontané
facturation
Prise de commande, livraison très bien.
Je regrette juste qu'une facture ne soit pas jointe automatiquement vu que les achats sont prof, il faut une facture comptable.
Heureusement la personne que j'ai eu au téléphone a été très serviable, mais c'est dommage d'avoir à téléphoner pour avoir sa facture
18 mai 2020
Avis spontané
Très efficace.
17 mai 2020
Avis spontané
Produit conforme à mes attentes.
17 mai 2020
Avis spontané
Efficace et SAV au top!
Comme d'habitude traitement et livraison rapide de la commande.
De plus là j'ai pu apprécier le SAV : 1 colis manquait à la livraison.
L'accueil et la prise en compte de la réclamation ont été géré de manière optimal.
Plusieurs messages m'ont été laissés pour m'expliquer l'avancée de la réclamation et ensuite la raison du problème.
J'ai reçu mon colis manquant 48h après la 1ère livraison sans avoir besoin de rappeler et relancer. Pour moi, c'est parfait!
17 mai 2020
Avis spontané
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