Fietsleven Avis 

Fietsleven krijgt van mij 5 sterren
Ik heb maandag fietsleven een e-mail gestuurd (deze werd binnen 15 minuten beantwoord op hun vrije dag)
Na aanleiding van hun snelle reactie heb ik maandag een bestelling geplaatst.
Werd op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.
Donderdag bezorgt door DHL( keurig nette bezorger).
Artikelen waren goed verpakt en van goede kwaliteit zoals vermeld was op de site

Thanks Gerben Kroes voor de service

Twee weken geleden een gasknooppunt voor een fiets besteld pakket is nooit geleverd en wordt ook geen nieuwe verzonden lekker dan

Ik had wat problemen met een onderdeel wat echt goed is opgelost. Snelle en fijne afhandeling via de telefoon. Fijn dat fietleven.nl nog gewoon per telefoon bereikbaar is. Ik heb kosteloos een vervangend onderdeel ontvangen! Echt goed opgelost, zonder pardon. Top service en kennis van zaken!

Ik had een paar onderdelen nodig om de achternaaf van mijn fiets te repareren, en bij fietsleven.nl vond ik een uitgebreid aanbod van onderdelen. Heel fijn om de naaf te kunnen reparen door een paar interne onderdelen te kunnen vervangen ipv de hele naaf te moeten vervangen, zoals bij veel andere producten tegenwoordig de norm is.

De verzending door fietsleven was snel maar vooral ook goed gedaan: In een mooi compact doosje (ipv een enorme doos met veel lucht, wat tegenwoordig ook te vaak gebeurd), en dat dat doosje bleek ook nog een hergebruikt doosje te zijn ook. Fijn dat ze op deze manier meehelpen om afval te beperken!

Gisteren de onderdelen rond de middag besteld, en nu zitten ze al op mijn fiets gemonteerd.
Super aardig en snel geholpen.
Echt een aanrader!

Ik was op zoek naar een nieuwe achterdrager voor mijn Gazelle e-bike, maar wist het precieze typenummer niet.

Woensdagmiddag vraag gesteld via het contactformulier, binnen een paar uur antwoord met de juiste gegevens.

Woensdagavond meteen besteld, en vrijdag al in huis! Super service en een goeie prijs!

Een hulpvraag gesteld, daarop een duidelijk antwoord gekregen.
Bestel wat ik nodig had, en dat is keurig op tijd verzonden.

Ik had een Axa/ De Woerd slicer 26” smoke transparant kettingkast voor 24-26” wiel besteld speciaal bij fietsleven omdat daar aanvullende informatie bij de kettingkast stond. Levertijd zou 2 werkdagen zijn, nou na 22 uur stond DHL met de kettingkast voor de deur. De kettingkast past perfect!! Enig aandachtpuntje is dat hij standaard is gemaakt voor 24” wiel. Maar let op aan de achterzijde kun je door een stukje materiaal weg te halen, speciaal ervoor gemaakt hem pas maken voor een 26” wiel. Je hoeft voor montage niets te slopen aan de fiets, je kunt hem, na eventueel aanpassen, zo op de oude draagdelen monteren.

Het spatbord van mijn fiets van ruim 7 jaar oud was kapot en nergens meer te bestellen. Na het doorsturen van het framenummer kreeg ik snel een reactie en kon ik via de toegestuurde link het spatbord bestellen. Het pakket werd erg snel geleverd en het was het juiste spatbord. Ik vind dit hele goede service!

Op zoek naar een kettingscherm: geslaagd! Al enige tijd op zoek naar een kettingscherm voor een iets oudere fiets. Bij fietsleven uiteindelijk uitgekomen die je uitnodigen: vraag het ons. Binnen enkele uren antwoord, met aanwijzing welk kettingscherm bij mijn fiets past. Meteen besteld, en dagje later al binnen! Echt top.

De door mij bestelde jasbeschermers 28" Hesling Secura 28-5 voor kunststofspatborden inclusief 2 jasbeschermersclips (20 mm) werden de dag na de bestelling reeds thuis bezorgd. De jasbeschermers voldoen geheel aan mijn verwachtingen en maken de looks van mijn nieuwe fiets compleet. Het materiaal is van goede kwaliteit. Ik raad deze verkoper aan.

Top service, heel goed geholpen

Na een telefoontje het juiste onderdeel kunnen bestellen en de volgende dag ontvangen. Helemaal top!

Ik ben een oude duo fiets aan het opknappen. Dankzij telefonische hulp met aangeboden links kon ik de producten zo bestellen!

Fietsmand besteld, op de factuur staat €32.95.
Bij binnenkomst hangt er een prijskaartje van €29.95 aan de fietsmand.
Zijn niet bereidt dit te corrigeren. Klein bedrag, maar voor mij principekwestie. Volgende keer andere webwinkel voor mij

Fietsleven geeft perfect advies m.b.t. de te bestellen onderdelen op basis van het framenummer.

Ze leveren zeer snel en tegen goede prijzen.

Super firma!

Snel en deskundig!

Kundig advies over de demontage en montage van een Display voor een elektrische fiets, het origineel was niet meer leverbaar, maar een goede vervanger ontvangen en de fiets doet het weer prima.
Telefonisch prima bereikbaar en per mail snel een reactie. Bestellen, opsturen op dezelfde dag.

Vooraf helder en goed advies gekregen. Snel werd de bestelling geleverd. Helaas een defect. Dit werd direct hersteld door het bezorgen van een nieuw artikel. Snel en direct. Daar word je als klant blij van. Fijne winkel.

Bagagedrager Sparta Pickup

Voor aanschaf heb ik advies ingewonnen bij fietsleven.nl.
Ik kreeg snel een duidelijk en eerlijk antwoord.
Vervolgens heb ik de betreffende bagagedrager besteld. Keurige verzending! Ben erg te spreken over de uitstekende service!