Fietsunie - Geen geverifieerde klanten Avis 124

Als bakfiets mama zonder rijbewijs is het mijn vervoersmiddel, dus super balen toen hij niet meer aanging. Accu laten controleren en daar was niks mis mee. Toen kwam ik deze display tegen en zeg eens eerlijk, voor deze prijs was het de moeite waard om te kijken of dit de oplossing was. En je raad het al, ja hoor! Hij deed het weer. De display is super mooi en heeft een strakke uitstraling. (Veel mooier dan me oude dus win-win)

Hier een super tevreden klant!

Snelle levering en top service.

Tja wat moet ik schijven, top service, snel geleverd goede recensies. Ben zeer tevreden met mijn VOLspeed. Werkt echt top. Heerlijk fietsen zonder belemmeringen.
Binnen een 20 min geïnstalleerd, voldoet aan alle verwachtingen.
Idd een Nederlandse beschrijving zou wel makkelijk zijn.

Heel snelle en correcte communicatie via mail en telefoon.
Afspraken voor levering verliep ook correct. Indien er een wijziging was werd ik tijdig op de hoogte gebracht.
De fiets werd volledig in orde geleverd thuis en er was ook ruimte voor wat uitleg of vragen.
Er was nog een nalevering van een deel van de fiets maar nog geen week later had ik dit.

Ik kan het volledig aanraden om via fietsunie je fiets aan te kopen.

Goede omschrijving, duidelijke foto's en snelle levering!

Aan chatbot had ik niets om een vraag te beantwoorden, maar ze zijn gewoon telefonisch bereikbaar en ben netjes te woord gestaan

I had a strange experience with Fietsunie. I needed to buy a battery for my bike, but I wasn’t sure about the exact one. So, I added a note to my order and included photos. However, they sent the wrong product without checking the notes. I then started the return process and sent the package back via DHL, paying the return fee. After DHL received my package, Fietsunie apologized for their mistake, but then DHL lost the package.

Here’s where it got strange: since I was the one returning the package, DHL wouldn’t let me open an investigation. When I informed Fietsunie, they said they would start the process, but I also needed to initiate it. After a process of about a month, the package couldn’t be found, but Fietsunie still refunded my money.

The process was a bit rough, but in the end, I wasn’t left at a loss. I’m looking forward to shopping with them again. I’m sure this was just a one-time unlucky incident. I’m grateful that they didn’t leave me disadvantaged.

Snel super goed. En nette prijs

Geweldig ombouw set voor Babboebig. Met de 2 krachtige motoren aan de voorzijde is er altijd torque genoeg om veilig tot 25 km/h te fietsen. Ik heb gekozen voor het zelf installeren van de set en ik ben heel content van de na verkoop dienst die snel en eenvoudig hebben gereageerd op elke van mijn vragen.

Passen ze niet gelijk retour en geld terug
Vriendelijke mensen ook die helpen

Zeer snelle service en duidelijke communicatie met betrekking tot de levering en een duidelijke uitleg over de elektrische fiets. Zou zo weer bestellen bij Fietsunie.

Snelle reactie bij bestelling, vragen werden snel en duidelijk beantwoord, bestelling kwam op afgesproken tijd.

Om 7u45 besteld en om 13u al geleverd.
Een goeie uitleg gekregen van een zeer vriendelijke bezorger/medewerker van Fietsunie.

Topervaring, ik zal Fietsunie zeker aanraden!

Snelle levering, hoewel het plaatsen eenvoudig is lukte het in eerste aanleg niet omdat de magneet niet op de goede afstand zat, maar met behulp van jullie hulpdesk kwam het goed voor elkaar.

Snelle en juiste levering, Alles en werkte zoals verwacht.

It’s understood that delivery of the part ordered was two weeks. But could not find any tentative date right after buying. Glad the part arrived right on time but would be nice to have the tentative delivery date in the order confirmation.

Heel goede prijs, duidelijke site zodat we ineens de juiste bestelling konden plaatsen, vlotte snelle levering; alles top !!

Goede communicatie en stuk ook onder garantie vervangen ( speedbox 3.1)