Jag har kontaktat filterhusets robotchat åtskilliga gånger och fått otillräckliga svar. Har därför bett att få tala med en verklig medarbetare, på uppmaning av chatten. Inget svar har kommit, inget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Voir plus
En vecka efter min beställning på filter, får jag ett mail att det är slut hos leverantören och kan ta upp till en månad att få. Detta efter att JAG skrivit till dem och frågat efter leveransen! Ön... Voir plus
De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en webbshop som själva producerar majoriteten av våra ventilationsfilter. Förutom ventilationsfilter hittar du också dammsugarpåsar, köksfläktfilter med mera. När du handlar hos oss får du inte bara en kvalitetsprodukt – du får också en trygg och pålitlig köpupplevelse där både beställning och återbeställning är enkel och överskådlig. Vi vet att det ska vara lätt att underhålla ett sunt inomhusklimat. Därför har vi tagit fram användarvänliga guider som hjälper dig steg för steg att byta dina filter själv. Och har du frågor står vår kundservice alltid redo att hjälpa dig vidare.
Coordonnées de contact
Säbygatan 6, 753 23, Uppsala, Suède
- info@filterhuset.se
- filterhuset.se
1,4
Mauvais
217 avis
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Filterhuset Sverige
Hej Raaco,
Tack så mycket för ditt betyg.
Vi är så glada att du upplevde vår leverans och våra produkter tillfredsställande.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset
Réponse de Filterhuset Sverige
Hej Jonas,
Tack för din recension.
Vi är glada att du tyckte att voes instruktioner var lätta att förstå.
Ha en mycket bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Réponse de Filterhuset Sverige
Hej Jonas,
Tack så mycket för ditt fina omdöme, vi är otroligt glada över det.
Vi önskar dig en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Super snabb service
2 janvier 2022
Réponse de Filterhuset Sverige
Hej Henrik,
Tack så mycket för din feedback, vi är otroligt glada över det. Vi önskar dig en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset
Betalningsmetoder ger plump i protokoll.
2 décembre 2021
Smidigt att beställa
Smidigt att beställa, har man koll på modellen så är resten enkelt! Leveransen var väldigt snabbt också
1 décembre 2021
Snabb leverans men dyr frakt
12 novembre 2021
Funkar felfritt
12 novembre 2021
Dålig kommunikation
Fick best. produkt efter 9 dagar, ingen kommunikation bara en orderbekräftelse. Ett mail när produkten skickades hade varit önskat.
11 novembre 2021
Allt till belåtenhet men lite dyrt.
7 novembre 2021
Snabbt och enkelt!
5 novembre 2021
Beställde fel vara
Beställde fel vara, betalningssättet är kortbetalning alltså att de drar pengar direkt. Jag har försökt ringa men de säger bara ha stäng, inget svar på mail och ingen leverans vad jag kan se, samt mina pengar är helt borta. Varna er att inte handla här i från. de är bara ett ren bluff.
4 novembre 2021
Avis spontané
Mycket bra och snabb leverans…
1 novembre 2021
Snabb leverans
29 octobre 2021
Dåligt att ni inte anlitar Klarna som…
Dåligt att ni inte anlitar Klarna som betalningsfunktion. Hoppas ni bättrar er tills nästa gång jag måste köpa filter. Hemsidan är tydlig och bra upplagd.
24 octobre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.