FineWines Avis 46

Solgt og betalt produkt ikke leveret. Og ingen meddelelse herom. Først ved afhentning - 11 dage efter betaling - meddeles, at produktet ikke kan leveres. Dybt pinligt.

Handler ind i mellem vin, normalt er det et fint sted at handle, og varerne kommer også relativt hurtigt. jeg havde dog en oplevelse lige efter jul 2025, hvor jeg reklamerede 2 flasker Pauillac 2017 som der var prop i da jeg åbnede dem til juleaften. Jeg var ikke klar over, at man ikke kunne reklamere vin der var mere end 5 år gamle, men fik vedsendt et link på deres betingelser. Det er naturligvis min egen fejl, men vinen købte jeg jul 2024 og andre gange hvor jeg har handlet vin online, og købt vin med nogle år på bagen, var vinforhandleren glad for at jeg meldte tilbage, og jeg fik også penge retur for den ene flaske der var prop i. Skulle der være flere med prop ville vinfirmaet gerne have info, da de ville tage fat i leverandøren. Personligt synes jeg det er lidt småligt og arrogant den behandling jeg fik hos Fine Wines, og det er jo ikke unaturligt at købe vin som er 5 år gamle eller ældre, men prop har nu ikke noget at gøre med alderen på vinen. Godt det ikke f. eks var en Flor de Pingus jeg havde prop i, og som var over 5 år gammel.

Jeg har handlet flere gange hos finewines.dk. Varen er altid ordentlig og levering som aftalt. Af og til har de rigtig fine tilbud, hvor man bør slå til. Kan anbefales.

Dejligt udvalg af vin man ikke finder de fleste steder og personlig service ud over det sædvanlige. Oplevelsen startede skævt med lidt længere leveringstid end forventet - situationen blev dog håndteret til U.G. af Per og holdet :-)

Jeg kommer igen! :-)

Top service, stort udvalg af gode vine, og hurtig. levering.
Klar anbefaling herfra

Fantastisk udvalg - jeg ledte efter en speciel vin, som FineWines havde på lager. Der var endda tilbud på 100kr flasken hvis jeg bestilte 6 stk. Dog havde de kun 5 på lager, så jeg kontaktede kundeservice og fik rabatten på 5 flasker. Fantastisk enkelt og nemt

Helt suveræn vinbutik, som har rigtige gode kampagner med exceptionelle vine. Har endnu ikke fortrudt et køb eller vin FineWines sælger!

I øvrigt eminent kundeservice og altid hurtige svar fra Per og teamet.

Kæmpe anbefaling herfra og regner med at købe alle mine fremtidige vine fra FineWines.

En fornøjelse at handle med finewines.dk

- Flot sortiment
- Lynhurtig afsendelse
- Kundeservice i særklasse

Trods deres fragt mand, desværre fik kludret en anelse i leveringen - skal Finewines.dk have top karakter - lynhurtig svar da vinen ikke var nået frem Per svarede på mails sent om aften og fik lynhurtigt fixet så den kom frem

Nu glæder vi os blot til smagningen ;-)

Kæmpe anbefaling herfra.

Det er sjældent jeg gider bruge tid på anmeldelser, men finewines fortjener bare fem stjerner for en super kundeservice. Jeg har handlet der flere gange og den ene gang havde de desværre ikke den vin jeg havde bestilt, så de ringede til mig og gav en opgradering. Den sidste gang jeg bestilte, klokkede fragtmanden i det og de undskyldte på deres vegne med noget god vin. klart fem stjerner herfra, og skylder også lige at sige, de har verdens bedste vin.😊.. Mange tak for super service..Vh Brian

Amazing selection, good prices, good shipping (well protected).

Hurtig og fin levering direkte til døren. Fin service fra fragtfirma med løbende sms’er

Jeg har nu handlet ved FineWines et par gange og alt har bare været så i orden. Udvalget er først og fremmest enormt godt. Herudover har leveringen også været hurtig.
Kundeservicen er i top, jeg har fået meget hurtig svar og hjælp, de gange jeg har haft et spørgsmål.
Stor ros og klar anbefaling.

Jeg har handlet hos Fine Wines en del år fordi, de har et fremragende udvalg med stor varitet fra almindelige vine, til de store klassikere, samt et fremragende udvalg i Amerikanske vine, herunder en af mine favoritdruer, chardonnay.
Når dertil kommer at der ved en enkeltstående fejl, straks blev rettet op på det, kan jeg på detvarmeste anbefale FineWines
Jens Hoffmeyer

Fremragende vinudvalg, særligt på amerikanske vine, og lynhurtig levering. Også gode arrangementer med vinsmagning + middag.

Synes man får en overlegen funktionalitet, udvalg og gode priser. En masse fine finesser i søgemulighederne på siden, mulighed for valg af leveringsdato og gode vine til gode priser. What's not to like.

Jeg har idag modtaget min flaske champagne Ace of Space
Og jeg er virkelig imponeret over en lækker service og snak samt kvaliteten hos dem! 5/5 herfra
⭐⭐⭐⭐⭐
Handler kun min flakser der fremover🤟🏻

Jeg købte for ganske nylig 20 fl rød pinot, de blev leveret hurtigt, men desværre var alle flasker der ikke da jeg kom hjem (...jeg tror de var stillet for tæt på vejen og ikke som anvist ved bestilling).
Jeg skrev til finewines / Per som svarede samme dag og vi prøvede i fællesskab at finde ud af med fragtmanden hvad der var sket. Vi fandt ikke ud af det. Finewise sendte de manglende flasker, og dagen efter blev de leveret det aftalte sted !! Jeg har ikke oplevet så hurtig og effektiv kundeservice før. Det spillede sgu...

Super service, bestilte 2 kasser champagne søndag eftermiddag, leveret tirsdag morgen.

Har købt ganske meget vin hos Fine Wines, men seneste oplevelse gør at det stopper..
køber 3 fl Leoville Poyferre 2009 og får 2 fl 2015 og en fl 2009;(markant dyrere)
det er så cirka 1 1/2 år siden og vi checker/opdager det ikke før nu...

Vi skulle selvfølgelig have checket, men reaktionen fra Per Østergaard er skuffende og viser ikke format..de kunne (ville) ikke gøre noget..

ringe og føler os virkelig snydt