Es el mejor roboadvisor con diferencia por el diseño de sus carteras, por el tema del descenso de comisiones y por su excepcional servicio. Recomendable 100%. Voy invirtiendo y estoy super tranquilo c... Voir plus
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Andrea, la chica que me atendió, le tengo que dejar una gran valoración ya que su atención y agilidad en el proceso fue muy positiva. Fui informado puntualmente de los plazos que llevaría mi gestió... Voir plus
L'entreprise a répondu
Resulta incómodo ponerse en contacto con ustedes tanto por teléfono como por e-mail, el pricipal inconvenuente. Pero les he puesto un 4 por los resultados. Son positivos.
Atención al cliente rápida, comisiones bajas, app decente, un montón de carteras para elegir... No se puede pedir mucho más a una plataforma de inversión pasiva. Por poner algo negativo la velocida... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Finizens es el Gestor Automatizado de Inversiones líder en España, especializado en Inversión Pasiva Indexada. Finizens está regulado por la CNMV como Agencia de Valores (AV267). Finizens es el gestor automatizado que mejores carteras ofrece a sus clientes, es decir carteras con la mayor diversificación del mercado, dado que sus carteras están formadas por 15 fondos indexados y dan acceso a más de 25.000 posiciones, y al mismo tiempo con las comisiones más bajas. Las carteras de inversión de Finizens son accesibles desde 1.000€ y están globalmente diversificadas a través de fondos de inversión indexados de las más prestigiosas gestoras independientes del mundo como BlackRock, Vanguard y Amundi, con costes significativamente más bajos que la media del mercado, gestionadas mediante algoritmos, con rebalanceos periódicos de las carteras, y con una rentabilidad histórica de aproximadamente un +3.0% por encima de la media en el largo plazo (fuente: Morningstar).
Coordonnées de contact
Calle de Sagasta 18, Piso 3, 28004, Madrid, Espagne
- 91 048 30 04
- info@finizens.com
- finizens.com
4,8
Excellent
2 k avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Gran rentabilidad a bajo precio
14 février 2026
Acceso limitado a 2 titulares
Estoy obteniendo buena rentabilidad en los productos que tengo con ellos y las comisiones van disminuyendo. Cuando he tenido dudas o no me ha funcionado algo, me han atendido muy bien (por correo electrónico). Por llamada de teléfono, cuesta que lo cojan.
Como temas a mejorar, diría que deberían implantar en la mayor brevedad el hecho de los 2 titulares de un mismo producto puedan acceder a la aplicación. En estos momentos, sólo puede hacerlo uno de ellos. Y la verdad es que resulta incomprensible que con lo rápido que avanza la tecnología, esto aún se encuentre en esta situación. Limita bastante.
14 janvier 2026
Réponse : Finizens
Muchas gracias por tu valoración y por compartirla, Natalia.
Informarte que es una mejora que ya está contemplada, dado que somos conscientes de su importancia para vosotros.
¡Un saludo!
Réponse : Finizens
Encantados de saber que el servicio ha cumplido tus expectativas.
¡Un saludo!
Formato claro y transparente
Formato claro y transparente. Llevo 7 años haciendo aportaciones periódicas y siempre todo ha sido muy sencillo. También he rescatado planes parciales sin problema.
10 janvier 2026
Réponse : Finizens
¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙌
Contento con Finizens
Estoy contento porque intentáis facilitar las cosas para los clientes intentando dar calidad con bajas comisiones. Gracias por ello
11 janvier 2026
Réponse : Finizens
Siempre es un placer. Gracias por confiar en nosotros una vez más.
Plataforma intuitiva y sencilla de usar
Plataforma intuitiva y sencilla de usar. La respuesta a las dudas es muy rápida. Destacar el trato cercano y efectivo de Andrea.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
Réponse : Finizens
Gracias a ti por confiar en nosotros.
Betsy nos ha ayudado mucho
Betsy nos ha ayudado mucho. Eficiente y amable
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo 💪✨
Debería mejorar la experiencia de la…
Debería mejorar la experiencia de la interfaz y dar la información de la cartera más clara. sobre todo en el tema de la rentabilidad com más detalle y más sencillo para el usuario.
4 février 2026
Réponse : Finizens
Hola David, agradecemos tu feedback, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio.
Me ha atendido Betsy en atención…
Me ha atendido Betsy en atención telefónica de maravilla. Amable resolutiva y eficiente
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
¡Hola Nickolas! Agradecemos tu comentario y la confianza en nuestro equipo. 🙂
Lo positivo es que cumplen con lo…
Lo positivo es que cumplen con lo pactado lo negativo es que no puedo actualizar mi perfil de inversión
1 février 2026
Réponse : Finizens
Hola Alberto,
Gracias por trasladarnos tu experiencia. Tras hablarlo contigo, nos alegra haber aclarado el funcionamiento. Informarte para futuras consultas sobre operativa y/o funcionamiento, quedamos a tu disposición en el correo ayuda@finizens.com o llamando al 91 048 30 04.
¡Un saludo! 😊
Respuesta ante una duda planteada
Respuesta ante una duda planteada por email tratada con celeridad. Gracias Andrea..!
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
Gracias por el comentario. 🙂
Saludos.
Premios para qué ?
Desde que entré me ofrecían hacerme premium cumpliendo unos mínimos y una vez cumplidos ni si quiera el más mínimo detalle
31 janvier 2026
Réponse : Finizens
Hola Óscar,
Sentimos que tengas esa percepción. Hemos intentado ponernos en contacto contigo, nos encantaría poder aclararlo y explicarte en detalle las condiciones Premium.
Cuando quieras, estamos a tu disposición para ayudarte.
Un saludo.
Réponse : Finizens
Gracias por compartir tu opinión. 🙂
Seguimos trabajando.
Un saludo.
Muy buena experiencia con Finizens
Muy buena experiencia con Finizens. Tuve un problema al crear la cuenta y Andrea me atendió de forma rápida, cercana y muy profesional. Excelente trato.
Ahora confío en la gestión de Finizens para que mis ingresos crezcan a largo plazo :)
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
Gracias por dejarnos tu valoración. ✔️
Un saludo.
Rápida Respuesta por Mail
Quiero agradecer especialmente a Irene Valencia por su excelente atención. Necesitaba unos movimientos de mis inversiones y desde el primer momento fue muy rápida, clara y profesional. Sin duda, una atención de 10. ¡Muchas gracias por el apoyo!
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
Gracias por el comentario. 🙂
Saludos.
Llevo tiempo con ellos y su forma de…
Llevo tiempo con ellos y su forma de trabajar es buena, te hacen abonos por redondeo de participaciones o rebalanceos de la cartera, esto no lo había visto en otras entidades, reducen comisiones por antigüedad, en general bastante bien hasta la fecha
14 février 2025
Réponse : Finizens
Agradecemos que compartas tu experiencia. 🙂
Saludos.
Problemas al abrir cuenta
Al abrir una cuenta tuve problemas, ya que quedaron datos residuales míos de hace años.
Contacté con el soporte, y Andrea me ayudó en todo momento. Me explicó el motivo y me ayudó a resolverlo.
Finalmente me he podido registrar.
Finizens tiene un servicio técnico de alto nivel con claro énfasis al cliente.
Muy agradecido por la ayuda.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Finizens
Gracias por tu valoración. 🌟
Saludos.
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