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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service, went the extra mile when the recepient was not there, they wrote to me (in English because my Italian is not very good) and we figured out where they can leave the bouquet! And gir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic service and people ! Placed an order for a relative who sadly passed away in Milan and the basket of flowers that was delivered exceeded all expectations. Different to what was shown online... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalissimi e inoltre di grande umanità: ero in difficoltà e ci servivano assolutamente dei fiori per una cerimonia importante, ho telefonato alle 21:30 di sera senza aspettarmi che nessuno ris... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile la navigazione del sito, ampia scelta tra piante, mazzi di fiori recisi e cestini. Ho utilizzato spesso acquisti online di fiori, ma questa è la prima volta che non rimango delusa e l'oggetto... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de fleurs
  2. Fleuriste
  3. Marché aux fleurs

À propos de Fiorillusion

Écrit par l'entreprise

Negozio online di fiori, rose e piante con consegna a domicilio in giornata a Milano, Roma città e dintorni.

Prepariamo con cura e amore i tuoi fiori e li recapitiamo tramite i nostri fattorini:

✓ Consegna Standard in giornata

✓ Consegna su Appuntamento in giornata

✓ Anche il Sabato e la Domenica mattina


Ordina entro le ore 10:00 per la Consegna entro le ore 14:00 dello stesso giorno.

Ordina entro le ore 12:00 per la Consegna nel pomeriggio dello stesso giorno entro le 20:00.


Confezioni 100% Plastic Free


Puoi aggiungere un biglietto personalizzato con sigillo in ceralacca.


ACQUISTA SU FIORILLUSION

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, went the extra mile when the recepient was not there, they wrote to me (in English because my Italian is not very good) and we figured out where they can leave the bouquet!

And girlfriend is happy most importantly!

30 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

non coincide ordino con la consegna

ho ordinato un modelo da 100/110€ , hano consegnato un altro da 60-65 € . brutto

14 février 2026
Logo de Fiorillusion

Réponse : Fiorillusion

Buongiorno. Il giorno di san valentino, puntuale e preciso, è stato recapitato esattamente il bouquet che è stato ordinato. Si evince dalla foto e dal prezzo sempre esposti online. Siamo un negozio serio, preciso e puntuale. Tutto ê fotografato e scritto nel sito e a quello ci atteniamo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficienti

Efficienti, rapidi e professionali

13 octobre 2025
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Réponse : Fiorillusion

Grazie!! Alla prossima occasione 🌹

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravi

Prodotto bellissimo, consegna abbastanza nei tempi, apprezzo lo sforzo per il rispetto ambientale

25 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

I have been ordering flowers from this…

I have been ordering flowers from this nice company for several years. Every time service has been perfect and the flowers - a joy for the recipient. Much recommended!

24 mars 2025
Logo de Fiorillusion

Réponse : Fiorillusion

Thank you very much !!

Noté 1 sur 5 étoiles

La signora gentilissima tutto è andato…

La signora gentilissima tutto è andato bene se non fosse per il fatto che il mazzo fosse con meno rose rispetto a quelle pagate !

21 mars 2025
Logo de Fiorillusion

Réponse : Fiorillusion

Oltre ad essere gentilissimi siamo soprattutto seri e precisi. Come le ho già scritto il bouquet di 100 rose consegnato era composto esattamente da 100 rose. Non viviamo di espedienti, viviamo offrendo un servizio preciso e sicuro e consegnare meno fiori di quanti ordinati non è assolutamente il nostro "corebusiness". Purtroppo non è possibile pubblicare la foto che mi ha inviato della sua ragazza con il nostro bouquet in mano per motivi di privacy, perchè chiunque avrebbe potuto vedere, contare e constatare tutte le 100 rose che abbiamo consegnato. Il fatto che poi lei ci abbia chiesto a priori la differenza che c'è tra una rosa a stelo corto ed una a stelo lungo, la dice lunga sul fatto di quanto sia sua abitudine fare omaggi floreali tanto da affermare "ad occhio" che gli steli non fossero "nemmeno una cinquantina". Non abbiamo ancora capito se questa recensione negativa sia stata un tentativo di avere un rimborso o semplicemente un dispetto per non averlo ottenuto. Stiamo comunque procedendo ad avviare la pratica di segnalazione per richiedere la rimozione di questa recensione diffamante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super affidabili!

Ottima esperienza.
Scelta della composizione, anteprima via whatsapp e tracking consegna

17 décembre 2024
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Réponse : Fiorillusion

Grazie!! Alla prossima occasione 🌹

Noté 5 sur 5 étoiles

ONLINE ORDER

Questa è la seconda volta che ordino fiori online. Molto semplice. I fiori erano splendidamente sistemati e freschi. Consegnati in tempo.

9 octobre 2024
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Réponse : Fiorillusion

Grazie 🌹 alla prossima occasione!

Noté 3 sur 5 étoiles

Esperienza senza lode

Nel complesso positiva, i fiori erano freschi ma per il prezzo pagato mi aspettavo un mazzo più grande.

Rispondo all’osservazione fatta dal venditore: so benissimo che si poteva scegliere tra più misure, abbiamo scelto la più piccola, comunque il prezzo di 44€ esclusa consegna è eccessivo a mio parere per quel mazzo.

30 août 2024
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Réponse : Fiorillusion

Gentile Signora Martina, mi permetto di fare notare che il bouquet che ha acquistato ha 4 opzioni di misura da scegliere. La sua scelta è stata per la misura "essenziale" cioè la piú piccola al minor prezzo ed è il prodotto che è stato consegnato. Buona giornata. Silvia

Aggiorno il mio commento dopo la modifica della sua recensione facendole notare che è ben specificato il numero di steli dei fiori che saranno utilizzati a seconda della scelta del prodotto. A priori, leggendo le specifiche del prodotto, lei era assolutamente a conoscenza di quello che avrebbe ricevuto. Ed è molto chiaro anche il costo della consegna, con le diverse opzioni a secondo degli orari scelti. Sottolineo questo perchè lavoriamo tanto per rendere il sito comprensibile al 100% e non è bello lasciare recensioni non veritiere in quanto basate su un'impressione personale e non sulla realtá di quello che si è acquistato ed è minuziosamente descritto.

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