Fischdeal Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Der Shop und die Versand Dauer alles top nur das Versand unternehmen GLS is einfach das letzte das Packet kam schon beschädigt an leider war ich nicht zuhause sonst hätte ich es ungeöffnet zergehen la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spule kam defekt an und wurde binnen 2 Stunden reklamiert. Ich wollte nur einen Umtausch, es wurde aber verlangt, dass die Spule "vernichtet" wird und ein Foto als Beweis gemacht werden soll. Nun, es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Onlineshop! Schnelle Lieferung, gute Preise und bei Problemen bekommt man sogar spät abends noch schnell Hilfe per E-Mail. Absolut empfehlenswert, gerne wieder! 👍🎣

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens, sehr schneller Versand. Die Verpackung von Kleinteilen („Haken-Briefchen”) könnte aber besser sein. Diesmal hatten die Paketshop-Damen zwei Packungen Haken lose auf dem Boden gefu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pêche

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Coordonnées de contact

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Moyen

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A répondu à 65 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Die Zustellung per DPD ist eine…

Die Zustellung per DPD ist eine Katastrophe. Ware wurde nicht geliefert, angeblich wurde die Annahme von mir verweigert. Dies ist schlichtweg gelogen. Solange DPD als Paketdienstleister gewählt wird, werde ich keine Bestellung mehr bei Fishdeal tätigen!

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Fischdeal

Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut mir leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit DPD gemacht haben. Sie können bei uns auch angeben, dass Sie die Sendung an einer Abholstelle abgeben möchten. Dann können Sie zwischen DPD und GLS wählen. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter und dass es in Zukunft besser läuft.

Noté 2 sur 5 étoiles

I bought a lot of fishing tackle on…

I bought a lot of fishing tackle on Fischdeal. But I noticed that sometimes it says a promotion on a product. And the price remains the same, and that happens very often. As well as the delivery problem. The reason I stuck with this site is because they are the only stockists for Ultimate fishing tackle.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Fischdeal

Good morning,

Thank you again for your order. When we have special offers, they apply to all products listed. Perhaps it was a different version of the same product that was discounted. If you encounter this in the future, please let us know. We aim to be as transparent as possible with our customers.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenbetreuung wünschenswert!

Wurde 16 Tage hingehalten anstatt dass mir gleich eine neue Sendung angeboten wurde! Bei mehrmaligen Nachfragen wurde mir gesagt, es hätte keinen Sinn so oft nachzufragen, er kann eh nichts machen weil er im Büro sitzt und nicht im Lager. Man hätte sich mit Sicherheit kein Bein ausgerissen, wenn man mal im Lager angerufen hätte oder sonstiges.
Fühlte mich schon verloren da.
Irgendwann fühlte es sich alles nur noch Unglaubwürdig an, alles dubios!
Werde da nicht mehr bestellen!

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Fischdeal

Guten Morgen,

nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir arbeiten tatsächlich mit Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten. Diese können natürlich weniger einfach etwas im Lager überprüfen und müssen dies an Kollegen weiterleiten, die dies tun können. Das ist auch ordnungsgemäß geschehen, wurde aber leider nicht angemessen umgesetzt. Es ist leider nicht so einfach, einfach im Lager anzurufen. Ich freue mich, dass das Problem letztendlich doch gelöst wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super. Top Angebote. Schneller und zuverlässiger Versand. Guter Service auch bei Angelegenheiten wie Rücksendungen. Immer wieder gerne 👍

4 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

MistWann wird meine anerkannte Reklamation…

Wann wird meine anerkannte Reklamation aus Oktober 2025 endlich erledigt und zurück gezahlt. Jede Mail bekommt eine neue Bearbeitungsnummer! Was soll das?
2 Sterne sind im Augenblick schon zu viel!!!
Bewegt euch , dann bekommt ihr auch entsprechende Beurteilung

Petri Heil

29 janvier 2026
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Réponse de Fischdeal

Guten Morgen,

nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe Ihren Fall überprüft und festgestellt, dass die Bearbeitung tatsächlich etwas länger gedauert hat. Wir setzen uns oft mit dem Lieferanten in Verbindung, der dann zeitnah antworten muss. Leider ist dies nicht immer der Fall. Ich sehe, dass wir Ihnen am 3. Dezember den Betrag für Ihre Rücksendung zurückerstattet haben. Sollte noch etwas offen sein, bitte ich Sie, sich über returnless an unsere Rücksendeabteilung zu wenden. Dann können wir dies noch für Sie klären.

Noté 3 sur 5 étoiles

Angebote gut / Lieferzeit schlecht

Angebote sind gut. Kundenservice in Ordnung in meinem Fall. Die Lieferzeit mit 1-3 Tagen anzugeben ist allerdings absolut unrealistisch und weckt falsche Hoffnung. Die Ware kommt nicht aus Deutschland. Ich habe Ware am 18.12.2025 bestellt und es hieß es kommt noch vor Weihnachten. Heute ist der 14.01.2026 und es ist wohl heute erst in der Zustellung. Zwischendurch habe ich nachfragen müssen, wo meine Ware ist. Antwort ungefähr: "Paket wurde von Hermes zerstört. Wir schicken neu". Ist soweit in Ordnung, da könnt ihr nichts dafür, aber das hätte auch proaktiv kommen können und nicht erst auf meine Nachfrage. Ich würde DRINGEND einen Wechsel des Versanddienstleisters empfehlen, damit würdet ihr sicher mehr Kunden halten können.

Fazit:
- Angebote gut
- Kundenservice erst auf Nachfrage meinerseits angemessen reagiert.
- Versanddienstleister ist der letzte Schrott
- Lieferzeit von 1-3 Tagen unrealistisch (1 Woche oder mehr trifft es besser)

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Ware zum tollen Preis

Sehr gute Ware zum tollen Preis. Die praxis steht noch aus aber ich bin guter Dinge dass alles super wird. Alles hochwertig verarbeitet, schnelle Lieferung und toller Preis. Alls top

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Normally, it's best to buy rods and reels in a shop

Normalerweise kauft man Ruten und Rolle am besten im Geschäft. Ich habe mich entschieden Rute und Rolle über das Internet zu bestellen. Und was soll ich sagen, tolle Angelrute mit Halterung und sehr gute Rolle. Alles Top und die Lieferung war schnell, die Ware sehr gut verpackt. Fischdeal kann ich bestens empfehlen.

Normally, it's best to buy rods and reels in a shop. I decided to order my rod and reel online. And what can I say? It's a great fishing rod with a holder and a very good reel. Everything was top, delivery was fast, and the goods were very well packaged. I can highly recommend Fischdeal.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Should of learnt from my first buy!

Should of learnt from my first buy from this company, ordered something again and says 48hr Royal Mail delivery on the 1st and been 6 days now and Royal Mail are still waiting for the item to deliver. Will not buy from again.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fischdeal

Good morning,

Thank you again for your order. I have checked and we sent everything on time. The delay with the courier is obviously not as it should be and we regret that. However, delays can happen occasionally. I hope we have resolved the issue satisfactorily for you.

Noté 1 sur 5 étoiles

I905412035

Ich warte immer noch auf mein Geld.

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fischdeal

Guten Morgen,

nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe die Angelegenheit überprüft und unsere Kollegen haben das Problem ordnungsgemäß gelöst. Ich hoffe, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt haben, und bitte Sie, Ihre Bewertung anzupassen, wenn Sie ebenfalls zufrieden sind. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.

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