Der Shop und die Versand Dauer alles top nur das Versand unternehmen GLS is einfach das letzte das Packet kam schon beschädigt an leider war ich nicht zuhause sonst hätte ich es ungeöffnet zergehen la... Voir plus
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Spule kam defekt an und wurde binnen 2 Stunden reklamiert. Ich wollte nur einen Umtausch, es wurde aber verlangt, dass die Spule "vernichtet" wird und ein Foto als Beweis gemacht werden soll. Nun, es... Voir plus
Sehr guter Onlineshop! Schnelle Lieferung, gute Preise und bei Problemen bekommt man sogar spät abends noch schnell Hilfe per E-Mail. Absolut empfehlenswert, gerne wieder! 👍🎣
Alles bestens, sehr schneller Versand. Die Verpackung von Kleinteilen („Haken-Briefchen”) könnte aber besser sein. Diesmal hatten die Paketshop-Damen zwei Packungen Haken lose auf dem Boden gefu... Voir plus
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3,7
Moyen
518 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Der Kontakt und die Lieferung ist immer…
Der Kontakt und die Lieferung ist immer hervorragend
26 novembre 2025
Avis spontané
Leider habe ich keine gute Erfahrung…
Leider habe ich keine gute Erfahrung machen können.Die Angaben der Geschäftszeiten sind „ Schall und Rsuch“ Die Komunikation lässt mehr als zu Wünschen übrig. Was soll ich sage? Meine Hechtsaison ist zu Note gemacht weil ich seit Oktober auf die Erledigung meiner Beanstandung warte. Ich werde da nichts mehr bestellen,
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe das überprüft, aber Sie haben unseren Kollegen aus der Garantieabteilung nie geantwortet. Wenn Sie das noch tun möchten, können wir das für Sie ordnungsgemäß klären. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Top Produkte zum fairen Preis.
Top Produkte zum fairen Preis.
Einfache und schnelle Lösung wenn man Mal ein Problem hat.
Sicherer Versand, gut verpackt die teure Fracht
19 octobre 2025
Avis spontané
Verweigert die Rücknahme defekter Ware.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie die Rücksendeabteilung und mein Kollege vom Kundenservice bereits mitgeteilt haben, ist das Produkt nicht defekt, sondern lediglich in der falschen Größe. Bei einer normalen Rücksendung gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. Im Falle einer Garantie oder eines Defekts übernehmen wir die Rücksendekosten. Letzteres ist hier nicht der Fall. Ich hoffe auf Ihr Verständnis.
Sehr freundlicher
Sehr freundlicher, korrekter und kulanter Kundenservice. Habe mir Flossen für mein bellyboat bestellt, die einen anscheinend einen kleinen Material Fehler hatten (was immer mal passieren kann), der dafür gesorgt hat das die feststell ratsche mitten im See gesunken ist und meine rechte Flosse in den Abgrund gesunken ist. Beim Kundenservice angerufen Situation geschildert und direkt positiv überrascht worden: Neues Paar Flossen wird kostenfrei rausgeschickt. Das nenne ich Kundenservice!
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Danke für das Liebe Feedback. Liebe Grüße Team Fischdeal
Coole Wasserversorgung
Absolut empfehlenswert, habe alles gleich im Gebrauch genommen. Cool und einfache Handhabung.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
schön das Sie Zufrieden sind. Viel Spaß weiterhin mit den Produkten. Liebe Grüße Team Fischdeal
Schneller Versand,gute Preise und Ware…
Schneller Versand,gute Preise und Ware okay, gern wieder
11 septembre 2025
Avis spontané
Alles top, außer Zusteller
Ihr habt mega Angebote, und es gibt fast nichts, was ihr nicht habt. Aber bitte bitte bitte wechselt den Zusteller. Oder gebt den Kunden die Alternative zwischen der Art der Zustellung zu wählen. Ich bin mir sicher der Mehrpreis würde sich positiv auswirken.
1 septembre 2025
Avis spontané
Für den Preis gibt nichts zu meckern.
Für den Preis gibt nichts zu meckern.
Ultimate Bivvy Suit in der größe XXL.
Da stimmt die Größenangaben!
9 septembre 2025
Avis spontané
Fox FX 65lbs
Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung hat einwandfrei funktioniert. 👍
21 août 2025
Avis spontané
Ich habe eine Reklamation gehabt und…
Ich habe eine Reklamation gehabt und bin voll und ganz in dieser Zeit betreut worden. Alles ging Problemlos und wirklich zügig von statten.
Vielen Fsnk für diesen Service.
22 août 2025
Avis spontané
Sehr kompetente trlefonische Beratung
Sehr kompetente trlefonische Beratung, top Ware , guter Preis und sehr schneller Versand. 👍👍👍
12 août 2025
Avis spontané
Definitely maybe
10 Days without information about the state of my order. (Est. delivery time was 6-8 days). Wrote an email, response came quick: no date of delivery, but excuses.
I'm waiting for 14 Days now and wrote another email. Nothing changed.
Sorry Guys, other companies can do it much better.
If you know you can't deliver in the estimated time, don't write it on your shop!
Needless & annoying....:/
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Good morning,
Thank you for the review. Unfortunately, delays can occur from time to time. Occasionally, there are inventory errors, or we receive the ordered goods late from our supplier. The 6-8 days indicate that we had to order the product. If the problem persists, please send us an email and we'll be happy to investigate.
Warum kann man nicht 0 Sterne vergeben
Warum kann man nicht 0 Sterne vergeben? Habe Probleme mit einer Nash Rolle, ist nach 2 Monaten immer noch nicht abgewickelt.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Die Rollen waren aus dem letzten Jahr, sodass wir das erstmal alles prüfen mussten. Da die Bestellung Älter war konnte das Geld nicht aus dem System erstatten werden. Das musste manuell passieren. Wir haben Ihnen das Geld daraufhin erstattet. Wir haben Ihnen stets auf jede Mail schnell und vernünftig geantwortet, daher ist die Bewertung sehr Schade
still waiting after a week
still waiting after a week, no one anserwing my emails?
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Unsere E Mail werden in der Regel innerhalb von 24h beantwortet. Scheinbar haben wir Ihre nicht erhalten. Schreiben Sie uns gerne, sollte das Problem weiterhin bestehen, dann kümmern wir uns um Ihr Anliegen
Katastrophe
Katastrophe. Lieferung kam erstens in einem völlig „ zerstörten Karton“ und dann nur die Hälfte . Auf Nachfrage heißt es dann man kann nichts tun anstelle eine Lösung anzubieten .
Für eine Rückerstattung sollte ich die komplette Ware zu meinen Lasten zurück senden . Was sich schwierig darstellt wenn nur die Hälfte geliefert wird. Obendrauf ist es unverschämt den Kunden Kosten aufzuerlegen wenn die Fehler definitiv beim Lieferanten liegen .
Kundenorientierung wird hier leider nicht praktiziert.
Ich werde auf jeden Fall hier nichts mehr bestellen.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
leider gab es bei Ihnen Probleme mit DPD. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Fahrer. Aber wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schreiben Sie uns bitte eine Mail. Dann Prüfen wir das gerne nach
Schnelle und seriöse Abwicklung
Schnelle und seriöse Abwicklung, gute Qualität und gute Angebote. Bin sehr zufrieden
10 juillet 2025
Avis spontané
Der letzte --Pieeeppp-laden..
Der letzte --Pieeeppp-laden..
Und das nicht zum ersten Mal.
Bestellung aufgegeben vor fast 2!! Wochen.
Bis vorgestern lediglich eine Bestellbestätigung.
Immerhin...
Habe den Auftrag dann storniert und wollte mein Geld zurück.
Dann kam eine Mail "Das Paket ist schon verpackt und im Auslieferungszustand" und daher ist keine Stornierung mehr möglich.
"Sie können dann die Annahme verweigern " .
Also ist es günstiger und wirtschaftlicher , wenn man das Paket erst nach Deutschland schickt um es dann wieder zurück zu bekommen.?
Den CO2 Abdruck lassen wir mal außer acht.
Für mich hat sich das hiermit erledigt.
Ist das 3 Mal dass was nicht hinhaut.
Da bestelle ich lieber in Deutschland oder fahre direkt in den Laden vor Ort.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Fischdeal
Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Wir können die Verärgerung verstehen, weil Sie solange auf die Lieferung warten mussten. Leider stehen wir aber zu der Aussage. Sobald ein Paket bzw eine Bestellung bearbeitet wurde, lässt sich diese nicht mehr aufhalten. Dann können wir das nur so lösen, wie wir es Ihnen erklärt haben. Liebe Grüße Team Fischdeal
Sehr gute Qualität Top Material sehr…
Sehr gute Qualität Top Material sehr gut 👍
31 juillet 2025
Avis spontané
Günstige Angebote
Günstige Angebote , schnelle Lieferung, großes Sortiment
7 juillet 2025
Avis spontané
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