FitMe Avis 17 419

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le rythme d’habituation est bien dosé et même si certains exercices ne peuvent être fait parfaitement du à l’obésité j’imagine qu’avec le temps j’y parviendrai

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente très réactif et compétent, au top. Vraiment satisfait de l’application et des exercices proposés. Victime de la sédentarité, je retrouve petit à petit la mobilité que j’avais av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour ! J’étais très contente d’avoir trouvé une appli de ce genre , par contre , j’ai sans m’en rendre compte , opté pour un abonnement que je n’avais pas demandé et donc me suis retrouvée avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai cesser d'aller au gym car je n'ai plus la motivation ni l'énergie , ni le temps. Par contre avec l'application FitMe tout a changé pour moi , en faisant le Tai Chi, quelques minutes par jour , mo... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de connexion

Ayant eu de la difficulté à me connecter au programme FitMe, je tiens à specifier l'aide RAPIDE que j'ai recue du support expert.. VRAIMENT SUPER! GROS MERCI !!!

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Lorraine !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un support rapide et utile de la part de notre équipe. Nous visons toujours à aider de la manière la plus efficace possible, et c'est merveilleux de savoir que nos experts ont pu vous aider à résoudre votre problème rapidement. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, faites-le nous savoir à support@fitme.health.
Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est devenu ma routine quotidienne

C'est devenu ma routine quotidienne, un moment juste pour moi de détente, de relaxation, et de plaisir où j'habite pleinement mon corps et mon esprit. Je me sens de plus en plus en forme. merci

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Valérie !
C’est incroyable d’entendre que vous en avez fait une routine quotidienne et que c’est devenu un moment de détente et de soin de soi. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez plus en forme et plus connectée à vous-même.  Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Continuez à profiter de ces moments !

Noté 5 sur 5 étoiles

Exercices faciles pour quelqu'un qui…

Exercices faciles pour quelqu'un qui n'a pas fait de sport depuis longtemps. Soucis après 1 mois d'utilisation, je reçois un avis de prélèvement pour deux mois supplémentaires alors qu'il me restait 1mois avant la fin de l'abonnement. J'ai annulé l'abonnement et du coup je ne pouvais plus me connecter à mon compte pour continuer. Mail à la société pour signaler le problème. Ils m'ont immédiatement répondu, réglé le problème et offert un mois supplémentaire pour prolonger l'abonnement.
Bravo pour la réactivité et leur gentillesse. Entreprise sérieuse.

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Gérard !
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que ces exercices vous ont servi de bon point de départ après votre pause dans l'entraînement.
Nous vous remercions également de votre compréhension concernant ce problème de facturation, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu le résoudre rapidement et vous proposer une solution équitable. 
Merci pour vos aimables paroles, cela me touche beaucoup.

Noté 5 sur 5 étoiles

Suspension d'abonnement

Bonjour, merci de la compréhension de fit me au sujet de mes problèmes de santé et de leur accord de suspension de mon abonnement.

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Henri !
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de nous être adaptés à votre situation.
Nous vous souhaitons un bon rétablissement et restons à votre disposition si vous avez à nouveau besoin de nous.

Noté 4 sur 5 étoiles

les schémas de plan d'expérience sont…

les schémas de plan d'expérience sont lisibles et les exercices compréhensibles.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Fridrik !
Nous sommes ravis d'apprendre que le design et les exercices sont clairs et faciles à comprendre. Il est important pour nous que tout soit accessible et efficace pour les utilisateurs, donc c'est formidable de savoir que cela fonctionne bien pour vous. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Continuez votre excellent travail !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'arrive a faire 2 programmes de suite…

J'arrive a faire 2 programmes de suite donc je sens que ça me fait du bien puisque je dois me remuscler après perte de poids

29 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Sophie !
Faire deux programmes à la suite est un excellent moyen de vous challenger et de reconstruire du muscle, surtout après une perte de poids. C’est génial d’entendre que vous ressentez les effets positifs de cet effort supplémentaire ! Si vous avez des questions ou besoin de soutien, faites-le nous savoir à support@fitme.health.
Continuez à votre rythme !

Noté 5 sur 5 étoiles

J avais oublié que j avais des muscles.

J avais oublié que j avais des muscles.
Je sens que mes muscles travaillent sur tout mon corps. Ils s affirment un peu plus à chaque fois même si j ai un peu de mal à les faire. Mais c est bien plus physique que je l imaginais. J adore

28 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour, Frederique !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous redécouvrez vos muscles et que vous sentez votre corps travailler de manière globale. C’est formidable de voir que vous ressentez déjà des progrès à chaque séance, même si les exercices vous demandent un peu d’effort. C’est exactement ce type d’évolution que nous cherchons à encourager !
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi c’est très bien

Pour moi c’est très bien
On avance en douceur

27 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le programme vous convient bien et que vous progressez en douceur. C’est exactement l’objectif : avancer à votre rythme en toute sérénité !
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Formule gagnante pour moi

J’aime beaucoup la formule, le type d’exercices variés qui font travailler chaque partie du corps.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous aimez la formule et la variété des exercices, ainsi que le fait qu’ils permettent de travailler différentes parties du corps. C’est un plaisir de savoir que l’expérience vous convient !
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'application

Très satisfait de l'application. Les exercices sont bien conçus pour la clientèle visée. Le support technique est excellent. Une seule réserve, l'entreprise devrait envoyer un rappel avant la date d'expiration de l'abonnement initial. Les frais de renouvellement sont élevés et bien que clairement indiqué dans le contrat, un rappel éviterait le sentiment de se faire prendre.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de l’application, que les exercices sont bien adaptés au public visé et que vous appréciez la qualité de notre support technique !
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, motivation re-boostée !! Merci beaucoup

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience est très positive et que votre motivation est de nouveau au rendez-vous ! Votre enthousiasme nous fait très plaisir.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Passez une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me sens bien!

Je me sens bien!

27 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Armande !
C’est génial à entendre ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le processus et que vous vous sentez bien. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, faites-le nous savoir à support@fitme.health.
Continuez votre excellent travail !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommence à travailler des muscles…

Je recommence à travailler des muscles que j’avais oublié., tout cela en douceur.

26 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Daniel !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous commencez à travailler des muscles que vous aviez oubliés, et que vous le faites en douceur ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Continuez votre excellent travail !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci le suivi clientèle !

Après quelques difficultés pour charger l'application sur mon android, le contact que j'ai eu par mail avec Fit me m'a permis de réussir et d'expérimenter le programme proposé.
Merci encore pour le suivi clientèle !

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Pouzet !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de support client a pu vous aider à tout régler et que vous pouvez maintenant profiter du programme ! Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, faites-le nous savoir à support@fitme.health.
Prenez soin de vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Exercices faciles en douceur bien…

Exercices faciles en douceur bien démontrés
Parfait pour mon âge et mon niveau de forme

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Johanne !
Nous sommes ravis d'apprendre que les exercices conviennent parfaitement à votre âge et à votre niveau de forme physique ! Il est important d'avoir des routines à la fois douces et efficaces, et nous sommes heureux que les démonstrations vous aident à vous sentir en confiance. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Continuez votre excellent travail !

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité de l’équipe FitMe

Je suis très satisfaite du programme de yoga sur chaise de FitMe. Je remercie l’équipe de FitMe, qui, après une déconnexion du site intempestive à résolu le problème très rapidement et me permet de poursuivre mes exercices pendant les six prochains mois.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Irène !
Merci pour votre formidable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le programme de yoga sur chaise et que notre équipe a pu résoudre rapidement le problème que vous rencontriez.
C'est formidable que tu puisses poursuivre ton parcours — continue comme ça, tu t'en sors à merveille !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Je ne vais pas donner mon avis sur le programme n'en ayant pas profité pour diverses raisons personnelles. En revanche le point crucial des sites ou applications de services est le service client. Celui-ci ne se dérobe pas, converse avec vous sans couper le fil et est très humain en plus d'être professionnel et empathique. C'est pour moi le point le plus important. Merci pour leurs efforts.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Fran !
Merci pour vos commentaires constructifs ! Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe d'assistance.
Il est très important pour nous de vous offrir une aide réactive, professionnelle et bienveillante, et nous sommes ravis que cela ait été le cas. Dès que vous serez prêt à essayer le programme, nous serons là pour vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce rendez-vous quotidien est à la fois…

Ce rendez-vous quotidien est à la fois bon pour la forme et le moral..
Savoir se prendre en charge avec une voix qui vous guide... Merci

23 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Patrick !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les rendez-vous quotidiens ! C'est merveilleux que votre forme physique et votre moral bénéficient de cette routine. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Bonne journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Site idéal pour remise en forme

Fitme m'a permis une remise en forme douce et adaptée. Je me sents mieux et plus endurante. De plus le service client est très réactif et à l'écoute. Merci. Sandrine

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Sandrine !
Merci pour votre formidable retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que le programme vous aide à retrouver la forme en douceur et de manière personnalisée. C'est formidable que vous vous sentiez plus en forme, et nous apprécions sincèrement vos aimables commentaires à l'égard de notre équipe d'assistance. 
Continue comme ça, tu t'en sors très bien !

Noté 5 sur 5 étoiles

Étirements

Étirements. Respiration et sensations de mobiliser des parties du corps qui n en ont pas l.habitude

20 avril 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour François !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ressentez les bienfaits des étirements, de la respiration et de la mobilisation des zones de votre corps qui n'avaient peut-être pas été autant sollicitées ! Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Prenez soin de vous !

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