FitMe Avis 17 477

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le rythme d’habituation est bien dosé et même si certains exercices ne peuvent être fait parfaitement du à l’obésité j’imagine qu’avec le temps j’y parviendrai

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente très réactif et compétent, au top. Vraiment satisfait de l’application et des exercices proposés. Victime de la sédentarité, je retrouve petit à petit la mobilité que j’avais av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour ! J’étais très contente d’avoir trouvé une appli de ce genre , par contre , j’ai sans m’en rendre compte , opté pour un abonnement que je n’avais pas demandé et donc me suis retrouvée avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai cesser d'aller au gym car je n'ai plus la motivation ni l'énergie , ni le temps. Par contre avec l'application FitMe tout a changé pour moi , en faisant le Tai Chi, quelques minutes par jour , mo... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

C’est bien mais c’est dommage je n’ai…

C’est bien mais c’est dommage je n’ai pas pu faire les exercices pendant deux jours et ce n’est pas récupérable et je trouve dommage de ne pas pouvoir enregistrer les exercices

15 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Maria,
Nous comprenons votre frustration de ne pas pouvoir rattraper les séances d'entraînement manquées et les enregistrer pour plus tard.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@fitme.health.
Prenez soin de vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Redonne de l’énergie

Très. Bonne expérience! Un entraînement progressif

15 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Danielle,
Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre expérience avec l’entraînement progressif. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@fitme.health.
Continuez comme ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bénéfices sont réelles et rapides.

Programme d’entraînement bien adapté pour mon groupe d’âge. Les bénéfices ont été ressentis dès les premiers jours.
J’aime beaucoup.
La communication avec l’administration est facile et rapide.

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Linda!
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que FitMe est bien adapté à votre groupe d’âge et que vous avez ressenti les bénéfices dès les premiers jours. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à l'abonnement. Refus de remboursement

J'ai commandé un programme de Tai Chi de 30 jours.
Sur l’accusé de réception FitMe s’est bien gardé de préciser la reconductibilité de cet abonnement. Je tiens ce mail de confirmation à la disposition de tous les lecteurs Truspilot.
J'ai effectué une seule seance sur les 30, séance parfaitement inutile à mes yeux, raison de mon arret.
Et 1 mois plus tard, j'ai été prélevé de 57,83 € sans avis préalable. Je leur ai écrit pour demander le remboursement. Aucune réponse, même s'ils proposent de leur écrire, ils ne répondent pas.
Je déconseille fortement l’utilisation de ce site, tant par la mauvaise foi des dirigeants que par l’inefficacité, à mon avis bien sûr, des mouvements proposés pour grands parents uniquement !!!
Il suffit de lire les avis Truspilot pour constater que FitMe est adepte de cette pratique frauduleuse. Il vous propose d'essayer leur cours et vous engage sans vous prévenir. Nous sommes nombreux à avoir été prélevé sans autorisation.
Une société responsable et sérieuse aurait dû voir que mes séances restant inexploitées (une seule sur les 30 prévues), il était pas honnête de prélever un mois de plus.

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Pierre.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure et comprenons votre frustration. Nous nous efforçons d'être toujours transparents concernant le renouvellement automatique. Cette information est clairement indiquée sur la page d'achat avant le paiement, ainsi que dans la confirmation après l'achat, afin que tous les utilisateurs soient pleinement informés de cet aspect de l'abonnement.
Notre équipe vous a déjà contacté pour répondre à vos questions et résoudre le problème de facturation du renouvellement. Nous comprenons votre frustration et souhaitons que tout soit réglé au plus vite. Si vous n'avez pas encore reçu de réponse, veuillez vérifier votre boîte de réception (y compris votre dossier de courriers indésirables).

Noté 4 sur 5 étoiles

Mise en forme le matin

12 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Véronique,
Merci pour votre commentaire ! Une séance d’entraînement matinale est idéale pour bien commencer la journée, et nous sommes ravis que cela vous plaise. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@fitme.health.
Prenez soin de vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

A mon rythme

C'est facile, à mon rythme, lent, sans courbatures après, j'ai 55 ans...

10 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que FitMe vous permet de pratiquer à votre rythme, de manière lente et sans courbatures. C’est merveilleux de voir que l’app s’adapte parfaitement à votre routine à 55 ans ! Si vous avez besoin d’assistance, nous sommes là pour vous à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sensation de bien être

Depuis 3 jours je ne sais pas mais je dors mieux!

10 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Liliane!
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que FitMe contribue à améliorer votre sommeil, même après seulement quelques jours. C’est merveilleux de voir l’impact positif sur votre routine ! Si vous avez besoin d’assistance, nous sommes là pour vous à support@fitme.health.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Il me semble que tous ces mouvements…

Il me semble que tous ces mouvements sont faciles et peu énergivores. Mais ils permettent de bien solliciter le haut du corps et les articulations.

6 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Nous apprécions vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de FitMe. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@fitme.health.
Continuez comme ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

Very important for me

Je vais écrire en français car mon English is not good enough… Je me suis abonné au Thaï Chin pour pouvoir faire un peu d’exercice et j’ai bien aimé mon expérience…J’ai 77 ans et il y a quelques exercices qui a été assez durs à faire mais je les faisais à mon rythme!!!!Merci beaucoup pour cette belle expérience !!!

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Bella !
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cours de tai-chi et que vous avez pu suivre les exercices à votre rythme, même si certains d'entre eux étaient difficiles. C'est formidable que vous ayez pu tirer le meilleur parti de cette expérience.
Continuez comme ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive

Après 40 jours d’excercice. Je dois dire que sans être devenu Monsieur musclé comme dans la pub j’ai constaté une amélioration significative de mes articulations et c’est déjà beaucoup ..A présent j’attend avec impatience le jour où mon épouse ne me reconnaîtra plus 😂😂

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Salut Bruno !
C'est formidable d'apprendre que tu as constaté une telle amélioration au niveau de tes articulations après seulement 40 jours ! C'est déjà une belle réussite ! On dirait que tu progresses à merveille, et nous sommes certains que ta femme sera ravie de voir ta transformation. Si tu as des questions ou besoin d'aide, n'hésite pas à nous écrire à support@fitme.health.
Continue comme ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je pensais depuis longtemps que je…

Je pensais depuis longtemps que je devais me mettre à l'exercice mais avec mes problèmes d'arthrite j'oubliais très vite cette éventualiité. À 71 ans,il est plus qu'urgent que j'exerce doucement mon corps si je veux pouvoir vaquer à mes occupations dans la maison et préserver mon autonomie. Le yoga sur chaise me séduit beaucoup et tient compte de ma mobilité,c'est l'outil parfait pour les séniors pour garder la forme. Le service de FitMe est excellent,on me répond vite et m'offre un accompagnement sans restriction à mes questions.

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Marie !
Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le yoga sur chaise répond à vos besoins et vous aide à rester mobile et autonome. Nous sommes également heureux que notre équipe ait été réactive et vous ait apporté son soutien. Nous sommes ravis de savoir que cela vous aide à rester active et en forme.
Passez une bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Yoga sur chaise - Très sympa

Inscrite au programme de Yoga sur chaise pour séniors, je trouve la présentation très agréable à suivre et c'est très bien expliqué. Je le fais 15-20 minutes par jour, ça fait du bien et ça me dérouille.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez FitMe ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@fitme.health.
Continuez comme ça, vous vous en sortez très bien !

Noté 5 sur 5 étoiles

Séance sympas bien expliquée ,par conte…

Séance sympas bien expliquée ,par conte moi je parle pas l’anglais . Je sais pas si je peux faire d’autre exercice j’aimerais bien une demi-heure. D’exercice.mais franchement les quelques secondes pour ce préparer c’est top bravo.

2 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci de partager votre expérience. Veuillez noter que FitMe est déjà partiellement traduit en français, et que nous travaillons activement à l'élargissement de la prise en charge linguistique, y compris la traduction complète des exercices. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse support@fitme.health.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis contente déjà de ma régularité…

Je suis contente déjà de ma régularité et la durée de chaque leçon me convient bien. Pour les mouvements je ne suis pas sûre de les faire correctement mais le fait d’avoir fait du Tai-chi il y a 20 ans m’aide un peu

1 février 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour Marica !
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous appréciez FitMe. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@fitme.health.
À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Il faut persévérer dans l’application…

Il faut persévérer dans l’application du mouvement.
La routine de ces exercices permet de développer une bonne posture, qui nous rend fière.

31 janvier 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez une amélioration de votre posture et les bienfaits d'une pratique régulière. La persévérance porte vraiment ses fruits, continuez comme ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et efficace du service à la clientèle.

Pour ma part, je suis satisfaite du programme. Je voulais bouger un peu plus pour me défaire des raideurs qui se sont installées dans mon corps.
Au tout début j'ai eu des problèmes pour accéder à mon programme par rapport à un ancien compte relié à mon adresse e-mail. Le 18 janvier j'ai écrit à FitMe et frustrée, j'ai exposé mon problème. Le 19, Dmitry me répondait et m'expliquait comment régler le problème. Tout est rentré dans l'ordre et j'essaie de faire une routine tous les jours. Je ne m'attends pas à ce que ça me fasse perdre du poids, mais au moins je bouge de 10 à 15 minutes pa jour pour me renforcer et massouplir un peu

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Marie !
Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le programme vous aide à rester active et à réduire vos raideurs, et que notre équipe d'assistance a pu résoudre rapidement votre problème d'accès. Renforcer votre force et votre souplesse grâce à une activité physique régulière est un excellent objectif.
Continuez à votre rythme !

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Pratiques trompeuses

⚠️ Pratiques trompeuses – abonnement non consenti

J’ai simplement voulu tester l’application Fitme, et je me suis retrouvée avec un abonnement payant de plus de 60 €, sans jamais avoir validé clairement un paiement ni donné mon consentement explicite.

L’abonnement est déclenché de manière peu transparente (conditions peu visibles, essai soi-disant gratuit qui se transforme en paiement).
J’ai dû bloquer ma carte bancaire et contacter ma banque pour éviter le débit.

Je partage cet avis pour prévenir les futurs utilisateurs :
lisez attentivement chaque écran, méfiez-vous des essais « gratuits » et surveillez vos comptes après utilisation.

Expérience très décevante, qui génère surtout du stress et des démarches inutiles.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour Corinne !
Nous sommes désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé. Veuillez noter que nous ne facturons jamais les utilisateurs sans confirmation. Pour résoudre ce problème, veuillez nous contacter à l'adresse support@fitme.health en indiquant « FitMe.Review » dans l'objet et en précisant les détails de votre compte.
Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que tout est réglé !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie énormément l'application qui…

J'apprécie énormément l'application qui me permet de faire de l'exercice sans trauma.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez FitMe ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@fitme.health.
Continuez comme ça !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aimerais bien si possible que les…

J’aimerais bien si possible que les commentaires soient en français merci beaucoup

28 janvier 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que les vidéos vous aident plus que de pratiquer seul. C’est super que vous appréciiez la sélection des exercices, et nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans votre parcours fitness. Si vous avez des questions ou besoin de support, n’hésitez pas à nous contacter à support@fitme.health.
Nous avons hâte de voir votre progression!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons exercices

Bons exercices
Travaille bien les différents muscles

27 janvier 2026
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Réponse de FitMe

Bonjour !
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous appréciez FitMe. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@fitme.health.
À bientôt !

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