fixpart.fi Avis 

Hyvä kokemus tavarat tuli ehjänä perille ja oli helppo etsiä sivustolta

Erittäin hyvä ja monipuolinen paikka löytää varaosat. Itselläni kahvikoneen sakkasäiliö hävisi kansainvälisessä postissa mutta Fixpart laittoi uuden tulemaan tilalle ja kahvikone on taas käytössä. :)

Mulla jäi toinen tuote johonkin en vielä tiedä missä on?

Postitus kesti kaksi viikkoa ja tuote oli paketoitu huonosti. Tuotteesta osa oli tullut paketin läpi. Näin oli vaara, että tuote rikkoutuu.

Transporte, producto en perfecto estado, empaquetado, comunicación. Todo muy correcto

Toimitus oli nopea ja tuote alkuperäisen valmistajan tekemä juuri oikea.

Tilaamani termostaatti toimi vain pari viikkoa . Se oli samanlainen kuin alkuperäinen , kaksi johtoliitintä ja maadoitus . Toimitus tapahtui kuten oli luvattu .

Nopea toimitus ja juuri se kaukosäädin jonka tarvitsimme.

Ensin tilauksen lähettämisessä kestää toista viikkoa. Sitten kun saan tuotteen,se on rikkinäinen. Lähettävät uuden tuotteen joka on ihan väärä. Olen odottanut yhtä osaa yli kuukauden.

Kätevät sivustot.Varaosia joka lähtöön. Varaosien etsiminen on selväpiirteistä.Erikoista on että osat saa nopeammin kun maksaa vähän lisää.Tilasin vanhaan Upo astianpesukoneeseen alatiivisteen.Muualla noin 7-10 vrk toimitusaika Fixpartilla 2 vrk ja osa oli kotona.

Erittäin nopea toimitus ja hyvä valikoima

Korvaava osa löytyi vaivattomasti ja sopi pesukoneeseen täydellisesti. Toimituskin oli nopea.

Hinta ostokorissa oli korkeampi kuin listattu. Sivun päivittämisen jälkeen hinta laski merkittävästi alemmas kuten listattu alunperin.

Tilaukseni saapui. Kaikki toimi oikein.

Vaikuttaa, että yritys käyttää hyvin agressiivista automaattihinnoittelumallia. Olin jo koonnut osat ostoskoriini, kun pian yhden tuotteen hinta jo pomppasi 67 %. Osa oli 00606437 Plunger for Bosch MC812M865. Ensiksi hinta oli 9.10 €, mutta kun en aivan heti sitä tilannut, niin sen hinta oli noussut 15.21 €.

Pidin tätä hyvin ärsyttävänä, kun ei voi olla varma edes ostoskorin lopullisista hinnoista, kun osaa niistä aletaan jo pian nostamaan. En voi sille mitään, että en tykkää äärimmäistä voitontavoittelua harjoittavista yrityksistä. Niistä, jotka nostavat jonkun tuotteen hintaa, kun olet siitä kiinnostunut, vai mistä hinnan nostaminen johtuu?

Pyysin oikaisua hintaan, mutta siihen ei suostuttu. Ilmeisesti se on niin syvälle vakiintunut toimintatapa, että sitä ei aleta yksittäisen asiakkaan kohdalla tekemään.

Muuten palvelu oli ihan hyvää!

Tilasin verkkokaupan ohjeiden mukaisesti partakoneen varaosan ja koneelle puhdistusaineen. Puhdistusaine olikin sitten loppu ja tuli lisälasku toisesta aineesta, jonka perusteella piti maksaa lisää.
Osa tuli, mutta väärä osa. Osan palautus omakustanteinen, vajaa 8€. Pakkauksen pitää olla moitteeton, eli turha edes lähettää takaisin. Nyt on osa, mikä ei käy mihinkään. Puhdistusainettakaan ei tullut koskaan, koska sekin oli loppu ja siitä tulee ehkä rahat takaisin. Eli mitään en saanut ja aikaa meni hukkaan. Maksoin ei mistään. Tai siitä että olen saanut viestitellä heidän kanssaan lukuisia kertoja turhaan.

Tuotetta ei ole lähetetty kolmeen kuukauteen, eikä asiakaspalvelusta saa minkäänlaista vastausta, vaikka olen lähettänyt useita kyselyjä. Rahoja ei olla palautettu, vaikka olen pyytänyt.

Yritys on mitä todennäköisimmin huijaus.

Tilaus, maksu ja toimitus sujuivat viiveettä ja vaivattomasti. Miinus tulee näistä sähköisistä kirjautumisista ja siitä aiheutuvasta turhasta viestinnästä.