’étais vraiment déçu lorsque mon HomePod est tombé en panne après cinq années d’utilisation. En cherchant sur Internet, j’ai découvert qu’il s’agissait d’un problème fréquent qu’Apple ne répare pas.... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rarement vu si efficace! Si bon en communication! Si rapide! On se demande pourquoi les grosses enseignes ferment, mais lorsque l’on trouve des alternatives comme FIXPOD, rien de plus logique.... Voir plus
Réparation plus que parfaite !!! mon homepod avait rendu l'âme, et apple ne me proposait qu'un échange contre 279€, rien d'autre... Donovan a pris en charge l'appareil de A à Z, de l'envoi jusq... Voir plus
Mon HomePod avait un problème de surface tactile qui déclenchait lecture et volume tout seul. Apple m’a dit que ce n’était pas réparable et qu’il fallait le remplacer… alors que FixPod a su le réparer... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FixPod — HomePod repairs in Europe since 2021 (1st and 2nd gen.). Based in France, in Lons-le-Saunier. // FixPod — Réparation de HomePod depuis 2021 (1e et 2e génération), dans toute l'Europe. Basé en France, à Lons-le-Saunier.
Coordonnées de contact
39000, Lons-le-Saunier, France
- contact@fixpod.fr
- fixpod.fr
5,0
Excellent
274 avis
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20/20
Il me parait dommage qu’Apple ne suive pas le SAV pour les premiers HomePod produits.
Heureusement, Donovan propose de réparer ce qui peut l’être. Il le fait avec beaucoup de professionnalisme (sa communication sur le processus d’envoi, de paiement et de renvoi) et d’efficacité (délai entre envoi et réception ultra court). Voilà une prestation qui vaut son prix.
Merci.
8 septembre 2025
Avis spontané
Au top je recommande
Je recommande ! Réparation de mon HomePod qui avait un problème de coupure des basses afin de lui donner une seconde vie, service rapide au top ! Merci Donavan
2 septembre 2025
Avis spontané
Le service est parfait !
Le service est parfait !
Réactivité pour la prise en charge et réparation rapide.
Bravo et merci Donovan !
4 septembre 2025
Avis spontané
Reparation parfaite et express
De la prise de contact au retour du homepod c’etait parfait ! Tres rapide meme en periode de vacances!
Merci pour le service, apple etant incapable de proposer une reparation….
Merci encore !
13 août 2025
Avis spontané
2ème HomePod, toujours au top
Bonne réactivité par e-mail !
Compétent et efficace !
Poli et professionnel !
Tarifs abordables !
Sympathique !
5 étoiles !
28 août 2025
Avis spontané
Expérience très positive
Rapidité, amabilité, efficacité !
Que demander de plus ?!
Encore un grand merci, Donovan!
26 août 2025
Avis spontané
Réparateur au top !
J’ai trouvé ce réparateur grâce a son site magnifiquement référencé !
On se croit chez Apple tellement ce dernier est clair et intuitif !
J’ai déposé une demande, j’ai reçu la réponse dans la journée !
Ensuite, tout s’est déroulé avec fluidité !
Explications, expédition, paiement !
J’ai même eut une vidéo montrant mon HomePod opérationnel.
Les échanges étaient rapides, extrêmement courtois et précis.
Une perle rare de nos jours !
Adresse à conserver précieusement !
Merci Donovan, vous avez été juste Parfait !
Olivier MICHEL.
27 août 2025
Avis spontané
Réparation rapide et efficace par…
Réparation rapide et efficace par Donovan.
De la prise de contact initiale jusqu’à la réception du homepod réparé, tout était parfait.
12 août 2025
Avis spontané
Service au top!
Service au top!
Un HomePod qui était bon pour la poubelle d’après Apple est de nouveau en état de marche.
Explications claire et communication efficace de la part du vendeur.
Je recommande à 100%.
14 août 2025
Avis spontané
Suite à une panne ( symbole du volume…
Suite à une panne ( symbole du volume +/- clignotant) Donovan a Remis en service mon HomePod considéré comme non réparable par Apple et ses partenaires .
Donavan a été très pro avec une communication irréprochable
Le prix de la prestation est raisonnable et rapide
Je le remercie et le recommande vivement à tous ceux qui comme moi veulent continuer de profiter de leurs HomePod
Jerome
13 août 2025
Avis spontané
Excellent travail!
Très rapide la réparation, l’homepod fonctionne parfaitement bien, c’est comme neuf! Très disponible, professionnel, excellent travail, je recommande fortement! C’est IMPECCABLE!
11 août 2025
Avis spontané
Simple et efficace.
Service simple et efficace.
Prix tout à fait correct compte tenu du service rendu.
Echanges réactifs et courtois.
Je recommande.
1 août 2025
Avis spontané
Rapide, efficace, ça vaut le prix.
21 juillet 2025
Avis spontané
Personne très compétent et honnête
Personne très compétent et honnête , la communication a été rapide, et bien expliquée. en ce qui concerne le tarif, j’ai trouvé la Reparation a un prix raisonnable et les frais de retour sont inclus , tout était bien emballé ,encore merci
15 juillet 2025
Avis spontané
Super 👍 très serviable!!!
Super 👍 très serviable rapide dans la réparation 👨🔧
Message avec Donovan très claire dans les échanges
Je recommande sans problème
Récupéré le HomePod ce jour et fonctionne nickel !!!!
26 juillet 2025
Avis spontané
Méticuleux et compétent !
Merci infiniment à Donovan qui a su redonner vie à mon HomePod pour un tarif plus que raisonnable quand on sait qu'Apple demande quasiment le prix d'un neuf pour la réparation. Travail sérieux, rapide et méticuleux, je ne peux que recommander chaleureusement FixPod. Merci encore !
22 juillet 2025
Avis spontané
Service au top
Service au top ! Communication, organisation de l’envoi et du retour et bien sûr la réparation 👌
Très heureux de réécouter mon HomePod que je croyais définitivement HS.
5 étoiles et même plus !
18 juillet 2025
Avis spontané
Service vraiment top !
Un immense merci à Donovan de Fixpod qui a sauvé notre HomePod tombé en panne du jour au lendemain !
Dès la prise de contact, la communication a été fluide, claire et rassurante. Donovan s’est montré à la fois ultra pro, rapide et d’une grande gentillesse. L’enceinte a été réparée en un temps record et fonctionne parfaitement aujourd’hui.
Franchement, si vous avez un souci avec votre HomePod, n’hésitez pas une seconde : vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Un service rare, efficace et humain comme on aimerait en voir plus souvent. Bravo et encore merci !
4 juillet 2025
Avis spontané
Efficacité de la réparation
Efficacité de la réparation
Tres bonne réactivité
Processus clair et rigoureux
21 juin 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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