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Noté 1 sur 5 étoiles

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Good price, quick delivery but my order was badly packed and a tub of ceramic grease was cracked open. The grease was contaminated with bits of plastic but once cleaned up the other contents were OK... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

I was hesitant that Fixra was a fraudulent website due to the prices being almost unbelievable (half the price in comparison to Halfords for what I was buying) but gave it a go and have to say I'm abs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Courier damaged parcel. One quick message to FIXRA - problem solved and a replacement issued. New delivery was only 2 days later than the original scheduled delivery. Items were a great price with fre... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Équipement de réparation automobile
  2. Fournisseur de pièces de carrosserie
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Magasin de bricolage
  5. Grossiste en outils

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

323 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Trying to return something is impossible.

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correctly manufactured, and is therefore not fit for purpose. After 7 days I have not had my return authorised or even responded too. Customer service is very poor and they obviously not taking my complaint seriously. Cheap is no good if there is no customer service.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10/10 would recommend

10/10 would recommend. Ordered 4 cans of dpf cleaner arrived the next day. (New years eve as well!) Thanks :o)

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Still waiting

Put a order in , waiting over a week , had to phone to see where it was, told it be with me in a couple of days, yes it arrived, only half my order, waited another couple of days , phoned again , was told it’ll be a couple of days, still waiting ?

27 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero customer service

Needed to cancel order and replace with correct spec oil. They waited hours until they had first shipped the item then claiming they had to refuse the cancellation as the item had been shipped.
No customer service whatsoever. Won't be using this company ever again. There are loads of better options for the same products at lower prices from better merchants.

6 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : FIXRA

Hi,

We apologise for the delay in responding to your cancellation request and understand your frustration. We’re always looking to improve our service and will use your feedback to help us do better.
Thank you for bringing this to our attention.

Thanks,
Fixra

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