flaconi France Avis 2 420

Commande passée le 05/05 dernier et toujours pas reçu après mails sans réponse et contacter à 3 reprises l'entreprise on me dit que le colis a été perdu.
J'ai donc été débité d'une commande non reçue, l'interlocuteur me dit qu'une nouvelle commande a été effectuée mais aucune trace écrite sur la véracité et traçabilité de la nouvelle commande.
J'attends depuis bientôt 3 semaines pour recevoir les produits

Ça ne correspond pas à mon attente
Très déçu de la commande

Je remercie le SAV pour sa rapide prise en considération d'une "petite" déconvenue lors de la réception d'une commande et pour la manière dont cela a été réglé. Donc un site sérieux ! J'y reviendrai en toute confiance.

Site très fiable avec un rapport qualité/prix ,imbattable.Je recommande vivement 👍,envoi rapide et soigné 👍

Je ne connaissais pas ce site mais très sérieux et bons prix. Livraison soignée et rapide. Je recommande

1ere commande : non reçue car endommagée et retournée chez l’expéditeur par la poste. 2e commande : pareil. Flaconi a peut être un problème de qualité d’emballage, ou bien le contenu de leurs envois est visible ou identifiable. En tout cas, c’est pénible, en plus ils tardent à rembourser, puis envoient des mails comme quoi les produits « n’auraient pas répondus aux attentes » du client . Pfff

Commande qui devrait se livrer fait une semaine et toujours rien, j’ai contacté le service client plusieurs fois et aucun retour , je sais pas quoi faire avec ces gens

Absolument ravie de ce site où j’effectue toujours l’achat de mon parfum….prix imbattable, livraison rapide,disponibilité du produit …je recommande à 100%

Vraiment TOP. Envoi rapide, du choix et des prix sympas. Plusieurs commandes déjà réalisées, site sérieux et fiable

Attention aux habituées d'Angel Nova Eau de Parfum ! J'ai acheté cette recharge en pensant retrouver mon parfum habituel, mais il s'agit de la version "Eau de Parfum Fruitée" (boîtier bleu). Le packaging et le nom sont très trompeurs. Résultat : la senteur n'est pas du tout assez prononcée, le sillage est très faible et l'odeur s'estompe en un rien de temps par rapport à la version classique en boîte rose. Très déçue de ce manque de clarté qui gâche l'expérience de la recharge.

J'ai découvert ce site, avec une recherche spécifique et le produit était vraiment le moin cher, de plus j'ai eu un super cadeau avec ma commande, le produit est exactement le même que j'avais acheté auparavant, l'envoi a été rapide, je recommande ce site,très contente.

Très bonne expérience d'achat comme d'habitude. Rapport qualité prix imbattable et compétitif.

Un bon site, fiable, avec de bons produits, à un prix intéressant

J'ai découvert ce site que je ne connaissais pas en naviguant sur le net et non seulement j'y ai trouvé mon parfum favori, Féminité du bois, à un prix très intéressant, mais la prise de commande a été facile et très rapide tout comme la livraison. Je suis ravie de mon achat !

De très bon choix et rapport qualité prix et livraison dans les délais et rapide

Commande passée le 1er mai pour un cadeau prévu le 13 mai (livraison estimée entre le 7 et le 11 mai). Le colis est finalement arrivé le 15 mai, soit après l'événement. Pour couronner le tout, le carton de livraison est arrivé déchiré.
Le SAV est inexistant et se contente de réponses automatiques hors-sujet qui demandent de "vérifier chez les voisins" alors que le suivi indiquait que le colis était bloqué à l'entrepôt. Première et dernière commande chez Flaconi.

Très bon site, prix interessant, commande depuis près d’un an jamais été déçue ,délai de livraison raisonnable

Ravie de mon achat, prix très compétitif, livraison rapide, dans les temps annoncés, parfait (c’était pour offrir)