Edit: after posting the review firm got back to us and handled the issue. Mon mari m’a offert le calendrier en surprise et l’a commandé le jour de sa sortie. Le calendrier est arrivé avec quat... Voir plus
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Flakon démocratise l’apprentissage du vin à travers des expériences ludiques et divertissantes qui remettent le vigneron au centre de la dégustation. La particularité de cette expérience c'est de boire le vin issu des meilleures domaines servis dans des flacons qui contiennent chacun l'équivalent d'un verre de vin.
229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Le concept est innovant et les différents whisky sont à la fois bien présentés ( fioles de 50 cl ) et de pays et distilleries différents !
Le plus c’est une présentation en vidéo ,après avoir scanné un Qr code, faite par un sommelier et détaillant les différentes fioles !
Bonne Qualité des whisky 🥃
J’ai apprécié tous les messages qui m’indiquaient où était ma commande. Tout s’est bien déroulé à la livraison.
Livraison rapide et soignée.. Une entreprise responsable avec des produits bio d'une grande qualité je recommande vivement.
J’adore le concept et le fait d émouvoir découvrir des vins de tout horizon!
Rapidité d’envoi.
Le design de la boîte fais cela un joli cadeau
Très jolie calendrier de l’Avent que j’ai eu comme cadeau. Les 3 premiers flacons étaient excellents! J’attend voir le reste! :)
Étant amateur dans l art du vin, je découvre de nouvelles saveur et de belle découverte
C’est une super expérience, très intéressante et agréable. Parfois surprenante, elle nous apprend à s’ouvrir à l’inconnu d’une manière ludique. Les paquets sont très jolis, les détails soignés. Beau travail !
Malgré un couac dans la livraison de la commande, le service client a été très rapide ! Le produit est de très belle qualité et la première dégustation tiens ses promesses ! Top !
Petit souci de rapidité de livraison ainsi que de communication mais le calendrier a fini par arriver le 2 décembre, ce qui est relativement acceptable. Chouette activité à faire à deux 😊
J'ai passé commande en octobre parce que je trouve les produits originaux. Livraison prévue fin novembre, clairement indiquée. J'ai été effectivement livrée en point relais pour la date promise. Tout a été respecté. Or je ne retrouvais plus dans mes mails le QR code. Alors le samedi matin je contacte par mail la société FLAKON. Je pensais avoir à faire comme souvent à une IA, c'était le cas pour la réponse générée automatiquement, et je ne me faisais pas d'illusion pour le traitement de mon problème...
J'ai pourtant été agréablement surprise de recevoir un mail dimanche soir, rédigé humainement, et essayant de trouver une solution "humaine" ! Pas d'IA !!! la différence se ressent. J'ai été ravie de constater une prise en compte réelle de mon problème qui s'est bien résolu aussi. Alors pour conclure je dirais que oui FLAKON, je recommande parce que, quand il le faut il reste quand même une part humaine qui intervient et on se sent écouté. C'est important voire essentiel. Maintenant je vais savourer les produits commandés qui sont tous originaux et ne manquerai pas de laisser un autre commentaire !
J’ai passé commande pour faire un cadeau à mon père. Il était super content et il trouve que ce calendrier est une super idée. La livraison très rapide à partir du moment où j’ai reçu un mail pour me dire que ma commande était en préparation. Les produits sont qualitatifs et le carnet de dégustation est super aussi.
Coffret arrivé avec un peu de rztard cependant magnifique cadeau arrivé en bon etat. Le petit livret est juste parfait et les coffrets très classe
Toujours un plaisir de découvrir les sélections de vin
Calendrier de l'avent qui arrive en retard au prix où on les paye c'est abusé et pas d'arrangement sur le prix final rien qu'un remboursement de la livraison aurait était bienvenue. Pour l'avoir a temps il faut le commander l'année d'avant c'est du grand n'importe quoi le calendrier va arriver autour du 10 c'est certains
Edit : on s'est arrangé cependant nous arrivons au 24 et je n'ai pas eu de grosses surprise par exemple il y'a un pack de whisky rares sur le site qui contient des whisky du calendrier qui ne sont pas si rares.. inconnu peut être mais pas rare et beaucoup de rum certaines belle découvertes coté rhum mais niveau whisky ce n'est pas la que je me suis régalé après je suis plus rhum agricole et niveau whisky j'apprécie plus les whisky tourbé et fumé aussi je trouve pas terrible de baisser le prix à 150€ arrivé au 15 décembre on se sent comment dire un peu "arnaqué" bon il se sont montré arrangeant suite au retard je recommanderais l'année prochaine mais autour du 15 comme sa je l'aurais a un prix qui me parait juste
J attendais les premières dégustations pour donner mon avis et franchement je ne suis pas déçu , les vins sont de qualité , l’originalité est là, les conseils pratiques , vivement demain !!!
Il y a eu une erreur sur la livraison de notre calendrier de l'avent, le service client a été très réactif et nous avons trouvé une solution qui nous convient.
Le 1er vin Corse était très bon, les produits semblent vraiment de bonne qualité
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