Février 2025 installation de panneaux solaires 3000w. Depuis le 13 décembre 2026, plus rien .Aucun voyant sur le boîtier n'est allumé. DTU deconnecte. Aucun SAV pour maider,meme pas au téléphone, jai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Travaux d isolation extérieure de la façade Travaux très bien réalisés équipe compétente Travail fait avec soin et chantier rendu très propre Très bonne relation avec Pascal le technicien qui sui... Voir plus
L'entreprise a répondu
On a fait une installation de panneaux solaires 6 kwc. Commercial Simon Geoffrey, bonne personne de confiance et de bons conseils. Déçu par la société TEK pour l administratif, j ai eu un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande et installation rapide et fonctionnelle. Le seul bémol fut niveau administratif où il a fallu les bousculer un peu afin de faire avancer les choses (5 mois entre l’installation et la récept... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
129 avis
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Très belle expérience
Très belle expérience , après une explication détaillée du travail et les modalités qui en découlaient , le travail en quelques jours fut réalisé comme il était convenu avec beaucoup de sérieux . Résultat tant sur le visuel que le confort intérieur est très probant , équipe sympathique et très professionnelle.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Dranguet,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’expérience, les explications et le résultat final aient répondu à vos attentes, tant sur le visuel que sur le confort intérieur. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
L’équipe Fleuron Industries
ENTREPRISE AU TOP
Les travau ont été réalisés dans les règle de l'art par une equipe très compétente. Très très satisfait de la prestation. Les délais ont été respectés de out en out.A solument aucun pro leme
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Napoléone,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d’apprendre que tout s’est déroulé comme prévu et que vous êtes entièrement satisfait du travail réalisé. Vos mots récompensent le sérieux et l’engagement de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Fleuron Industries
Du très bon travail rien à dire très…
Du très bon travail rien à dire très satisfait
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre travail a répondu à vos attentes.
L’équipe Fleuron Industries
Bonne suivi du chantier ;
Bonne suivi du chantier ;interlocuteur toujours à l'écoute et réagie très vite à notre demande.
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Lalanne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le suivi du chantier et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
L’équipe Fleuron Industries
Travail de qualité - prix serré
3 critères pour évaluer une bonne pretation:
Le prix: pour mon habitation je n'ai pas trouvé moins cher
Le service: equipe très pro. Travail sérieux et soigné réalisé dans un temps record.
La relation client: Toujours disponible, et mon dossier a été suivi de près.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Sean,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes sur le prix, la qualité du service et le suivi de votre dossier. Vos compliments sur notre professionnalisme et notre disponibilité nous touchent particulièrement.
L’équipe Fleuron Industries
Fleuron industrie 👍
Fleuron industrie m a accompagné dans mon projet.
Merci à rudy pour son suivi qui a permis
la bonne réalisation de mes travaux.
Mon installation photovoltaïque fonctionne parfaitement.
Je recommande fleuron industrie.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Gras,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre installation photovoltaïque fonctionne parfaitement et que Rudy ait pu vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Vos retours sont une belle récompense pour notre équipe.
L’équipe Fleuron Industries
Expérience super
Expérience super, Je remercie MME HADDAD pour sa réactivité.
Je conseille fortement
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
L’équipe Fleuron Industries
Je suis tres contente de leur…
Je suis tres contente de leur réactivité et leur rapidité
Merci beaucoup
Je recommande
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Madame Bellaiche,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre rapidité aient répondu à vos attentes.
L’équipe Fleuron Industries
Parfait
Je suis vraiment très contente d’avoir fait appel à Fleuron Industries. J’ai fait une isolation extérieure avec eux et tout s’est très bien passé. Les travaux ont été super bien réalisés, le chantier est resté propre tout au long, et le résultat est top. En plus, le service administratif est vraiment réactif, c’est top. Je les recommande !
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Martin,
Un grand merci pour ce retour si complet ! Nous sommes ravis que votre projet d’isolation extérieure se soit déroulé parfaitement et que notre équipe, tant sur le chantier que côté administratif, ait répondu à vos attentes. Vos compliments sur la propreté, la qualité des travaux et notre réactivité nous font vraiment plaisir.
L’équipe Fleuron Industries
Isolation
J’ai fais appelle à leurs service pour isoler ma maison, suite à une mauvaise expérience on peut dire que j’ai été super contente !!!! Ils ont été d’une aide énorme,
Je recommande
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu transformer votre expérience en un moment positif et de vous avoir accompagné efficacement dans l’isolation de votre maison.
L’équipe Fleuron Industries
Super service
Super service, à tout, point de vue que ça soit les équipements ou le service administratif, je recommande fortement
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Karouby,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service, tant sur le plan des équipements que sur le suivi administratif, ait pleinement répondu à vos attentes.
L’équipe Fleuron Industries
Très content de mon installation 3kw,
Très content de mon installation 3kw,
Je pense à remettre 3kw de plus.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Aubry,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre installation de 3 kW vous donne entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accompagner dans votre projet d’ajout de 3 kW supplémentaires et de vous offrir la même qualité de service.
L’équipe Fleuron Industries
TRES BIEN
je recommande cette société avec qui tout se passe bien j'ai eu une très bonne relation
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Madame Rozansk,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre collaboration se soit si bien passée et que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’équipe Fleuron Industries
Entreprise réactive bon rapport qualité…
Entreprise réactive bon rapport qualité prix
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que le rapport qualité-prix de nos services.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Fleuron Industries
Mom experience feluron installation solaire
Mom experience avec Fleuron pour la pose de panneau à été simple efficace économique dans les délais et sans soucis le montage avec des gars super
Une formation efficace un suivi de chantier post installation sans soucis et le suivi administratif que j ai pris à été fait avec efficacité et simplicité en résumé pas efficace propre bien fait
Et économique
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Pogoda,
Encore merci pour votre fidélité et vos retours si enthousiastes ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous continue d’être simple, efficace et économique, du chantier jusqu’au suivi administratif. Votre soutien et votre confiance font de vous un véritable ambassadeur de notre entreprise, et nous vous en sommes très reconnaissants.
L’équipe Fleuron Industries
Février 2025 installation de panneaux…
Février 2025 installation de panneaux solaires 3000w.
Depuis le 13 décembre 2026, plus rien .Aucun voyant sur le boîtier n'est allumé. DTU deconnecte. Aucun SAV pour maider,meme pas au téléphone, jai eu un standardiste qui prend très bien les appels une bonne dizaine.e de fois au téléphone et aucune suite. Il me dit qu'on doit me rappeler et toujours rien., finalement, c'était le câble d'alimentation qui ne fonctionnait pas , le technicien qui m'a rappelé a été très efficace . Merci Fleuron SAV
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Madame Lady,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, mais heureux que notre technicien ait pu résoudre rapidement le problème du câble d’alimentation. Votre retour nous permet d’améliorer notre suivi et notre service client, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat final.
L’équipe Fleuron Industries
Prise de contact rapide e facile
Prise de contact rapide e facile,
échange fluide et explication.
Modification demandé lors de l'appel, prise en compte et rappelé dans la journée, respecté lors de l'installation.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Jeff,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note.
Nous sommes ravis que la prise de contact, la qualité des échanges et les explications apportées aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
L’équipe Fleuron Industries
Catastrophique bis !
Nouvelle mise à jour, nous sommes le 25 avril 2026 et je n'ai toujours pas avancé, que de bonnes intentions affichées, aucun acte concret, la personne en charge que j'ai réussi à avoir il y a 3 semaines au tel a fini par quitter l'entreprise dans la foulée... Je suis désespéré et contraint d'engager une procédure, faire un signalement à la DGCCRF car le manquement est grave, le n'ai toujours pas de consuel Enedis au bout d'une année depuis l'installation, tout le monde est aux abonnés absents et les propositions de dédommagement sont restées sans effet. Catastrophique bis !!!
Installation des panneaux (9k) Fleuron en avril 2025 par une société différente (sous traitant) de celle avec laquelle Fleuron m'avait fait signer un mandat au préalable (forfait installation + consuel/administratif). Première surprise désagréable, d'autant que les techniciens ne parlaient même pas français... Depuis, et après des soucis d'installation (inversion de phase par l'installateur) ayant nécessité une nouvelle intervention, je cherche sans relâche à obtenir des informations et attestation concernant le consuel Enedis, je n'ai aucune nouvelle ni de Fleuron ni de la société mandatée, y compris depuis mes dernières relances. Je n'oublie pas de préciser que je n'ai jamais reçu le boitier ecojoko comme la société Fleuron me l'avait promis depuis avril 2025, ni de réponse à mon problème actuel de panne de dongle ! Une expérience catastrophique du point de vue du client, qui ne semble pas être prise en compte par les cadres et dirigeants de cette entreprise, que je ne recommanderai pas. C'est une catastrophe !
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et prenons votre message très au sérieux. Concernant votre dossier, notre service SAV a tenté de vous contacter mi-janvier et a laissé un message, resté sans retour à ce jour.
Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions faire un point complet et trouver des solutions rapides à l’ensemble des points soulevés. Vous pouvez nous joindre par email à contact@fleuronindustries.com
ou par téléphone au 01 62 53 46 80.
Nous restons à votre disposition pour régulariser la situation.
Cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Rapide et efficace
Rapide et efficace.
Les panneaux solaire sont de bon qualité. À vérifier dans les prochaines années.
Installation faite par une société externe.
Concernant les démarches administratives, ils ne le font pas jusqu’au bout. J’ai du les faire moi même.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Romera,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité d’intervention, l’efficacité de l’installation et la qualité des panneaux vous aient donné satisfaction.
Nous regrettons en revanche votre ressenti concernant l’accompagnement administratif. Votre remarque est prise en compte et nous aide à améliorer le suivi proposé à nos clients, afin de rendre ces démarches plus claires et plus complètes.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Fleuron Industries
FLEURON C EST TOP.
TOUT C EST TRES BIEN PASSE.DE LA CONSULTATION DU PRODUIT JUSQU A L INSTALLATION ET TOUT LE COTE ADMINISTRATIF.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Fleuronindustries
Bonjour Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre projet, de la présentation du produit jusqu’à l’installation, ainsi que la gestion administrative, se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
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