De IT is niet op orde, autobod werkt niet. Ik had een autobod ingesteld maar er werd niet namens mij geboden. Daarom ging een ander er met het kavel vandoor. Ze gingen het doorgeven aan de IT afdeli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Exact dezelfde kavel (aantal items en foto's) die ik gewonnen zou moeten hebben, wordt nog geen 24 uur later alweer aangeboden. Dat mijn autobod niet doorkwam en de kavel aan mijn neus voorbij is gega... Voir plus
L'entreprise a répondu
De gehele ervaring bij Flimdeal.nl was bij mij positief! In eerste instantie was ik sceptisch door andere reviews. Maar na het zelf te proberen ben ik positief verrast, ik heb meerdere producten aange... Voir plus
L'entreprise a répondu
Twee veilingen gewonnen, beide exact het zelfde product (Boombox). Tevens netjes en snel geleverd. Tot daaraan toe alles prima en fijn. De prijs was op zich prima. Wat mij echter wel opviel is dat be... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FlimDeal is het platform waar we zowel particuliere als zakelijke kopers verbinden met veilingmeesters. Mooie artikelen met de juiste prijzen scoor je bij FlimDeal!
Coordonnées de contact
Titaniumweg 516, 2401ML, Alphen aan den Rijn, Pays-Bas
- 0850004831
- klantenservice@flimdeal.nl
- flimdeal.nl
Autobod werkt niet door IT fouten
De IT is niet op orde, autobod werkt niet. Ik had een autobod ingesteld maar er werd niet namens mij geboden. Daarom ging een ander er met het kavel vandoor. Ze gingen het doorgeven aan de IT afdeling en verder doen ze niets.
Je kunt beter bij een profesionele veilingsite bieden, XLauctions doet het enige wat ze moeten doen niet goed: het biedproces correct begeleiden.
27 mars 2025
Avis spontané
Heb drie kavels geboden en betaald…
Heb drie kavels geboden en betaald waarvan twee niet konden geleverd worden niet meer in voorraad..en 1 heel teleurstellend was en we zelfs niet kunnen terug sturen..en dan wat een gedoe om je geld terug te vragen! Nooit nog iets op kopen dat is wel duidelijk nu 😡
1 mars 2025
Avis spontané
Wat is dit voor onzin site
Wat is dit voor onzin site, pure oplichting.
Zit ik de tijd in de faten te houden om te bieden loopt de tijd weer op bij elk bod.
Dit word gewoon kunstmatig verlengt en opgeboden door een bot tot jij een prijs bied die hun genoeg vinden.
Trap er niet in mensen, dit zijn gewoon oplichters.
16 mars 2025
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wij willen graag toelichten hoe ons biedsysteem werkt. Wanneer er een bod wordt geplaatst in de laatste 2 minuten van een veiling, wordt de sluittijd inderdaad automatisch met 2 minuten verlengd. Dit doen wij om iedereen een eerlijke kans te geven om een bod uit te brengen zonder dat zij worden benadeeld door een plotselinge sluiting van de veiling.
We willen u graag verzekeren dat wij geen gebruik maken van bots om biedingen op te drijven.
Als u nog vragen heeft of als we u ergens mee kunnen helpen, neem dan telefonisch contact op met de klantenservice van FlimDeal. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 16.30 uur op telefoonnummer 085-0004831. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal!
"Gewonnen" items binnen 24 uur weer in nieuwe veiling
Exact dezelfde kavel (aantal items en foto's) die ik gewonnen zou moeten hebben, wordt nog geen 24 uur later alweer aangeboden. Dat mijn autobod niet doorkwam en de kavel aan mijn neus voorbij is gegaan is tot daaraan toe (dat was althans de uitleg). Helemaal goed, iemand anders de blij. Maar blijkbaar is de kavel dus nooit vergeven. Het betreft hier geen kavel waar men meerdere items van op voorraad zou kunnen hebben, maar een overduidelijke one-off.
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer een kavel opnieuw wordt aangeboden. In dit geval willen we graag toelichten dat het betreffende kavel wel degelijk een voorraadartikel betreft. Soms worden dezelfde foto's gebruikt om duidelijkheid te geven over het product wanneer er meerdere identieke items beschikbaar zijn.
We zouden graag beter begrijpen waarom u denkt dat het om een uniek item gaat en niet om een voorraadartikel.
Wij komen graag met u in contact om dit verder te onderzoeken. Neem gerust contact met ons op via e-mail op klantenservice@flimdeal.nl of telefonisch op 085-0004831. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 16.30.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal!
Heb een aantal keren mee zitten bieden…
Heb een aantal keren mee zitten bieden en op het laatste moment had ik het laatste bod en de tijd was al op 0 en ging daarna gewoon verder , volgens mij klopt dit niet dat hij dan weer op die 2 minuten springt en weer verder gaat lijk wel of hij op een bedrag moet staan om de veiling te kunnen stoppen
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan overkomen, maar we kunnen u verzekeren dat de veiling correct is verlopen. Dit wordt ook duidelijk bij elk kavel aangegeven:
"Als er in de laatste 2 minuten geboden wordt op een kavel, wordt er 2 minuten toegevoegd aan de sluittijd."
Dit zorgt ervoor dat iedereen een eerlijke kans heeft om mee te bieden. Mocht u verder vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal!
Oplichters ze adverteren met snelle…
Oplichters ze adverteren met snelle verzending is dikke onzin. Hoe moeilijk kan het zijn om je gewonnen spullen de volgende dag te verzenden k.k amateurs😡🤬😡🤬
10 février 2025
Avis spontané
Twee veilingen gewonnen
Twee veilingen gewonnen, beide exact het zelfde product (Boombox). Tevens netjes en snel geleverd. Tot daaraan toe alles prima en fijn. De prijs was op zich prima. Wat mij echter wel opviel is dat beide producten op exact het zelfde bedrag afgetikt werd. Daar zit een luchtje aan. Men kan wel zeggen dat de aanbieder niet mee mag bieden, maar wie garandeert mij dat niemand anders voor hen meebied. Dat is natuurlijk niet te controleren. Dit viel mij bij veel meer producten op. Dus ergens klopt het niet helemaal. Wel verbaasd mij hoeveel mensen blijkbaar niet controleren wat een product normaal gesproken werkelijk kost. Ook vaak vergeten mensen blijkbaar dat er nog kosten bijkomen, waardoor ze veel te veel betalen.
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering snel en netjes verliep en dat u tevreden bent met uw aankoop.
Wat betreft uw zorgen: het is niet toegestaan voor veilingmeesters om zelf mee te bieden of anderen in te schakelen. Mocht u het idee hebben dat dit bij specifieke veilingmeesters of producten gebeurt, laat het ons dan weten. Wij zullen dit extra controleren om te zorgen dat alles eerlijk verloopt.
Als u nog vragen heeft of als we u ergens mee kunnen helpen, neem dan telefonisch contact op met de klantenservice van FlimDeal. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 16.30 uur op telefoonnummer 085-0004831.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Filmdeal heeft een goede naam maar…
Filmdeal heeft een goede naam maar wanneer een bedrijf zoals BobB die producten aanbied op de site van Filmdeal en het gewonnen product niet binnen de afgesproken termijn verzend en mails met vragen niet beantwoord dan treft dat Filmdeal. Inmiddels de kavel ontvangen door inspanningen van Filmdeal.
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review. We vinden het erg spijtig om te horen dat u een minder goede ervaring heeft gehad met de veilingmeester. We zullen zeker met hen in gesprek gaan om dergelijke situaties in de toekomst te verbeteren.
Desondanks zijn we blij dat u het kavel inmiddels heeft ontvangen en dat u tevreden bent met FilmDeal. Als u nog vragen heeft of als we u ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust telefonisch contact op met onze klantenservice. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 16.30 uur op telefoonnummer 085-0004831.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Niet al te best
Na een aantal kavels te hebben gewonnen over het algemeen geen geweldige ervaringen. De klantenservice van Flimdeal zelf is nog wel acceptabel.
De producten die aangeboden worden, verschillen nogal. Zo was ik de hoogste bieder op een nieuw product, na ontvangst bleek dat er iets afgebroken was. De credit die ik ontving was zonder verzendkosten.
Een ander product zou een retourobject zijn. Na controle bij ontvangst functioneerde daar ook iets niet van en was de toestand bekrast en vuil.
Het 3e object is niet eens opgestuurd en bij navraag ik kreeg een verkeerde track en trace.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met de gewonnen kavels niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.
We komen graag met u in contact om dit verder op te lossen en uw ervaring te verbeteren. Zou u via e-mail of telefonisch contact met ons willen opnemen? U kunt ons bereiken via klantenservice@flimdeal.nl of telefonisch op 085-0004831. Wij zijn op werkdagen beschikbaar tussen 8.00 en 16.30 uur.
We horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Toeval ?
Geboden, gewonnen, betaald en netjes op tijd, compleet en onbeschadigd geleverd.
Zo ver niks mis mee.
Wat mij wel is opgevallen is dat, in mijn geval metabo machines, is dat alles, incl. Alle kosten, ongeveer uitkomt op de nieuwprijs zoals je die op internet kunt vinden, alsof de verkoper mee zit te bieden.
Die hoeft de extra kosten dus niet te betalen.
Is zijn bod het hoogst, staat dit item een volgende veiling weer gewoon op de lijst.
Toeval ?
Geloof ik niet.
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw kavel netjes en onbeschadigd is geleverd. We begrijpen uw zorgen over de prijzen en willen graag wat verduidelijking geven. Onze veilingmeesters mogen zelf niet meebieden op hun eigen kavels. Wel hebben sommige veilingmeesters een grote voorraad van bepaalde producten, waardoor een artikel opnieuw in de veiling kan komen als het niet verkocht is of als de winnende bieder uiteindelijk niet betaalt.
Ons doel is om een eerlijke en transparante veilingomgeving te bieden. Wij raden aan om vooraf de marktwaarde van producten te vergelijken, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken bij het bieden.
Mocht u nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal!
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Als je van tevoren je huiswerk doet zie…
Als je van tevoren je huiswerk doet zie je dat de producten in de winkel goedkoper zijn dan kun je maar 1 conclusie trekken je word opgelicht bij deze organisatie
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de FlimDeal
Beste,
Bedankt voor uw review!
Wij begrijpen dat het soms frustrerend kan zijn als de prijzen op een veiling hoger lijken dan in de winkel. Het is echter goed om te weten dat onze veilingmeesters zelf de vrijheid hebben om een startbedrag per kavel vast te stellen, gebaseerd op factoren zoals vraag, aanbod en de staat van het product. De marktwaarde van kavels kan bovendien sterk fluctueren.
Als klant heeft u altijd de mogelijkheid een keuze te maken om wel/niet op het kavel te bieden. Wij raden onze klanten dan ook aan de actuele marktprijs van de producten te controleren om te voorkomen dat het product word aangeschaft voor een té hoge prijs.
Wij streven ernaar om een eerlijke en transparante veilingervaring te bieden, waarbij de uiteindelijke prijs wordt bepaald door de biedingen van de deelnemers. Mocht u nog vragen hebben of behoefte hebben aan verdere uitleg, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal!
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Bedankt voor jullie diensten eerst en…
Bedankt voor jullie diensten eerst en vooral. Ik ben tevreden over heel de lijn van de veiling. Je kan alles onmiddellijk volgen waar je op hebt geboden en je krijgt onmiddellijk een melding als men boven je biedt. En wanneer je het lot hebt gewonnen, kan je zeer snel en gemakkelijk betalen na melding over dat lot. En ik kreeg mijn loten 2 dagen later in de bus na betaling. Ik woon in België tegen Frankrijk aan en de veiling is in Nederland en 2 dagen later is zeer snelle service als je het mij vraagt. Al bij al ben ik zeer tevreden met jullie veiling. Je krijgt wat men beschrijft. Nogmaals bedankt voor jullie diensten
20 septembre 2024
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
Prima service
Prima service en plezierig geholpen bij het oplossen van een defect apparaat.
17 septembre 2024
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
order 202406977
Ik heb verschillende kavels gewonnen, en deze werden ook steeds perfect bezorgd.
Enkel order 202406977 heb ik nooit ontvangen, dit is niet afgeleverd geweest op het juiste adres...
Ik hoop dat ik het toch nog kan ontvangen of dat i!k eventueel mijn centen kan terug krijgen(ref: 037RIPEEU0000)
Mvg Bart
16 septembre 2024
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat u bestelling 202406977 nog steeds niet heeft ontvangen.
We hebben gezien dat het pakket bij een afhaalpunt ligt. We komen graag met u in contact om verdere details te bespreken en u te helpen het pakket zo snel mogelijk op te halen.
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal!
Machines goed toegekomen
Machines goed toegekomen. In perfecte staat. Zowiezo 5 sterren.
Grts nico
13 septembre 2024
Réponse de FlimDeal
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring op FlimDeal.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team FlimDeal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.