Impossible de contacter par téléphone, a l'envoi de mail , vous ave, pa plus !!! bien sûr que la souscription est facile, l'enregistrement se fait rapidement !! apres ça...... J'espère seulement qu... Voir plus
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Je n’ai pas encore eu à gérer de sinistres, donc je ne peux commenter que le processus de souscription. Il a été extrêmement simple de mettre en place mon assurance avec Flora. J’ai beaucoup apprécié... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai découvert tout fait par hasard Flora et de suite je me suis précipitée sur leur lien utile pour m'inscrire et faire une assurance Locataire Ethias : tout ce fait par le biais de votre télépho... Voir plus
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"Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et vos précieux conseils. Votre expertise et votre dévouement ont grandement facilité mes démarches, et grâce à vous, j'ai pu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Flora by Ethias
Écrit par l'entreprise
🇧🇪 FR 👇
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora est la première marque d’assurance 100 % en ligne en Belgique.
Chez Flora, nous pensons que l’assurance doit être simple, transparente, rapide et sans paperasse. Avec Flora,
- tu souscris en ligne en 2 minutes ⏱
- tu gères ton assurance depuis ton app mobile 😎
- tu es remboursé en une semaine en cas de sinistre 💶
Flora est la solution idéale pour chaque locataire qui considère que souscrire une assurance doit être aussi simple que de commander une pizza 🍕 et aussi fiable que n’importe quelle autre assurance 🔒.
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Flora is het eerste 100% online verzekeringsmerk in België.
Bij Flora geloven we dat verzekeren eenvoudig, transparant, snel en zonder papierwerk moet zijn. Met Flora:
- sluit je online een verzekering af in slechts 2 minuten ⏱
- beheer je je verzekering via je mobiele app 😎
- word je binnen een week uitbetaald bij schade 💶
Flora is de ideale oplossing voor elke huurder die vindt dat een verzekering afsluiten net zo eenvoudig moet zijn als een pizza bestellen 🍕 en net zo betrouwbaar als elke andere verzekering 🔒.
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora by Ethias, the First 100% Digital Insurance in Belgium
Écrit par l'entreprise
- Insurance as it should be: simple, fast, transparent
- Get a quote in seconds, subscribe in 2 minutes, manage everything from our app
Coordonnées de contact
voie Gisèle Halimi 10, 4000, Liege, Belgique
- +32 (0)2 320 31 68
- support@flora.insure
- flora.insure
4,6
Excellent
335 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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C'est vraiment idéal et très pratique…
C'est vraiment idéal et très pratique ça prend même pas 5min et l'esprit tranquille je recommande l'assurance ethias by flora.
23 mars 2023
Réponse de Flora by Ethias
Un tout grand merci Haitam ! On fait tout ce qu'on peut pour rendre notre assurance incendie locataire aussi accessible que possible 🚀
Réponse de Flora by Ethias
Merci Nour pour ton retour 👌
Bug lors du changement de contrat et fausse simplicité de l'application
Lorsque nous avons souhaité changer le colocataire preneur d'assurance, nous avons dû supprimer le contrat préexistant et souscrire à un nouveau contrat. À ce moment-là, l'application et le site connaissaient un bug. Nous n'avons pas pu mettre fin au contrat ni en créer un nouveau pendant plusieurs jours, puis lorsque le problème a été réglé pour la suppression du contrat, le bug n'était pas réglé pour la souscription. Notre colocation s'est donc retrouvée pendant quelques jours sans contrat d'assurance habitation et nous avons failli changer de fournisseur pour ne pas rester dans l'illégalité.
Par ailleurs, alors que l'application indique que l'on peut facilement modifier les informations concernant les colocataires sur l'application, rien ne me permet de le faire directement. Je vais donc devoir recontacter le service client pour cela, en espérant ne pas devoir tout changer à nouveau.
Les équipes du service client se sont toutefois montrées d'une grande aide et nous ont tenus informés de l'évolution du dossier.
19 décembre 2022
Réponse de Flora by Ethias
Merci pour ce retour constructif Sarah.
On fait tout notre possible pour améliorer en permanence nos produits et services et notre équipe est toujours ravie d'aider.
On est occupés à implémenter ces nouvelles fonctionnalités de gestion des colocataires dans l'app mobile.
Meilleur assurance que je connaisse…
Meilleur assurance que je connaisse depuis que je suis majeure
29 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Flora by Ethias
Merci, Joël! 💚👌🙏
Merci FLORA :)
J'ai beaucoup aimé la facilité d'inscription sur le site FLORA. J'ai aussi contacté le service clientèle qui a très aimablement répondu à mes questions.
21 novembre 2022
Réponse de Flora by Ethias
Merci Godelieve 🙏 On adooooore ce genre d'avis 👌
Facile et rapide.
Facile et rapide.
Des prix compétitifs.
Assureur au top comme ils disent.
6 octobre 2022
Réponse de Flora by Ethias
Merci Juan! 🙏👌💪
Facile mais pas exact
La souscription était relativement facile, mais le prix final au moment de valider la souscription était plus élevé que le prix annoncé lors de l'estimation (316€ au lieu de 300€).
De plus, nous constatons que les fonctionnalités de l'app (surtout le changement de colocataires) n'est pas encore disponible, plusieurs mois après que vous l'annonciez sur le site (en espérant que ce soit pour bientôt ;) ).
14 septembre 2022
Réponse de Flora by Ethias
Hello Noé, il est effectivement possible qu'il y ait une petite différence de prix entre le devis et l'offre finale parce qu'on a pas le date de début du contrat au moment du devis et que les prix sont indexés tous les 6 mois. On est conscient que la fonctionnalité de mise à jour des colocataires a pris un peu de retard mais elle va arriver. En attendant, s'il y a une modification à faire, un petit mail à support@flora.insure et on s'en occupe 😊 Merci pour ton retour constructif !
sans chichis …
Surprenant de facilité sans chichis et autres blabla .
Bon vent!
P.S. espérant que ça dure 😂
11 septembre 2022
Réponse de Flora by Ethias
Merci Mekki ! Si on n'a que des avis comme ça, il n'y a aucune raison que ça s'arrête 😅
Réponse de Flora by Ethias
Yes ! Nos clients et nous, on forme une grande équipe 🚀
C très facile à utiliser
C très facile à utiliser , pas besoin de l'lecteur de carte ou l'application etsme.
Je suis très heureux.
Merci
27 août 2022
Réponse de Flora by Ethias
Merciiiiiiii 🙏
Très bon service et bien à l'écoute
25 août 2022
Avis spontané
Réponse de Flora by Ethias
Ravi de te compter parmi nos clients Davide 🙏
Réponse de Flora by Ethias
Merci Mathieu !!! 👌
Réponse de Flora by Ethias
Merci pour ton feedback Margaux ! 🤩
Réponse de Flora by Ethias
Merci pour ton avis, Katy! 🤝💚
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