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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 141 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la grande qualité des vestes et des imperméables, qui protègent efficacement contre la pluie tout en offrant un style très élégant pour la vie de tous les jours. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'incroyable réactivité et gentillesse du service client lors des demandes. Cependant, certains clients ont également noté que les fermetures éclair peuvent parfois se révéler fragiles et céder après une utilisation prolongée. D'autres acheteurs ont aussi mentionné que les différents modèles de vêtements taillent souvent un peu grand, ce qui nécessite parfois un échange.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product. De nombreux consommateurs partagent... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, le décrivant comme particulièrement... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs soulignent de... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions très positives avec le service, soulignant une excellente... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un imperméable il y a un peu plus d'un an dans une boutique. Après un usage assez intensif, la fermeture éclaire à cédée. J'ai contacté le SAV qui m'a proposé de faire la réparation moyenn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au sec durant ma randonnée sur une partie du sentier transcanadien De Pont Rouge à Ste Catherine de la Jacques Cartier Québec sous une neige abondante. ma parka Flotte sur ma doudoune m’a bien isolé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1) le rapport qualité prix me parait très positif/d'autres produits équivalents 2) coupe élégante , couleur conforme à l'image sur le web 3) la doublure permet une bonne protection contre le dro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ancien client K-Way, j’ai découvert flotte au détour d’une boutique multimarques. Des clients du site Internet également Produits d’excellente qualité Expérience client et gentillesse... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 52 des 115 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode

À propos de Flotte

Écrit par l'entreprise

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Flotte est une marque française, engagée pour une mode plus responsable et durable 🌱

Un vestiaire coloré et ludique pour des pièces utiles que l’on garde au fil des saisons. Nous développons des imperméables modulables qui s’adaptent au quotidien de chacun.

Nos imperméables coupe-vent s’adaptent au gré de vos activités en se transformant en sac en un instant. Notre communauté de pluviophiles partage la même vision de la « positive attitude ». La pluie ne nous freine pas, au contraire, elle nous rappelle que nous sommes bel et bien vivants. Parce que la pluie est synonyme d’un joyeux souvenir d’enfance à courir en essayant d’attraper le maximum de gouttes.

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Les fondateurs


Pour nous suivre sur les réseaux sociaux

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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

532 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(532)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne tiens pas dans le temps

Suite a un achat d'une doudoune Charonne l'hiver 2023, j'étais très satisfaite du produit qui couvre bien et est imperméable. Cependant, au bout du deuxième hiver, la bande blanche à l'extérieur de la fermeture éclair commence a se déchirer. Pour une marque qui base sa communication sur la durabilité de leurs produits comment dire que je suis déçue. Je pense que j'aurai eu une qualité équivalente chez Decathlon et autre magasin spécialisé dans le sport outdoor, certe moins esthétique mais tout aussi pratique et surtout moins cher.
Pour un produit à 169€, la bande en plein milieu de la doudoune qui se déchire ça fait très cheap.
J'ai contacté le service client qui m'a proposé de changer la fermeture éclair pour 25€ + fdp donc environ 40€ ou de m'en envoyer une et de la faire changer en retoucherie se qui revient environ au même prix.
Payer 40€ pour une fermeture éclair qui va se déchirer au bout de 1 ou 2 hivers d'utilisation ne me semble pas correct En tenant compte du prix initial...

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Flotte

Réponse de Flotte

Bonjour Vanessa,

Nous sommes désolés d’apprendre que notre réponse n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Conformément à notre politique de garantie, au-delà de la première année d’utilisation, nous continuons à vous proposer des solutions concrètes :

- l’envoi gratuit d’une nouvelle fermeture éclair,
ou
— Une réparation dans notre atelier, avec un tarif forfaitaire de 25 €, couvrant les frais de main-d’œuvre et de traitement.

Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais cela nous permet de continuer à proposer un service de qualité, tout en maintenant des réparations accessibles, dans une démarche responsable et durable.

Si vous souhaitez en discuter davantage ou revoir ensemble la meilleure option pour vous, n’hésitez pas à nous recontacter directement. Nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

J'ai une veste waterproof, j'habite en Ecosse et elle est super. Vraiment la qualité est top. Les couleurs sont belles. La livraison a été super rapide.

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De beaux vêtements de qualité !

J'ai acheté un imperméable court Passy pour l'été, un parka doublé Pompidou pour l'hiver et une veste polaire Monge.
Je suis extrêmement contente de mes achats.
Ces vêtements sont d'une très bonne qualité et je les trouve beaux et élégants.
C'est une marque que je conseille très régulièrement.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Elle fait du bien car :
- design originaux
- grand choix de couleur
- il y en a pour tous les prix
- il y en a pour tous les goûts
- c’est fait à partir du recyclage

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte, une entreprise française

Flotte est une entreprise française qui fabrique de beaux vêtements solides et colorés. J ai une veste de pluie doublée, longue, couvrante, je l adore ! Vu le debut de saison sous la pluie et les orages elle est parfaite

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte La qualité des produits

J’ai connu la marque par hasard via le bouche à oreille et j’ai tout de suite adhéré après l’achat d’une veste et d’un pantalon de pluie.
Je recommande vivement.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je porte en ce moment même les vêtements de la marque flotte, leurs vêtements sont non seulement très beaux mais également très qualitatifs par ce temps.
Un grand merci pour leur accueil quand je viens dans leur boutique dans le Marais !

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Site agréable, facile de trouver une belle pièce colorée
De nouvelles pièces originales
Atout la fabrication à partir de bouteilles ou plastiques recyclés

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

Veste parfaitement imperméable, coupe-vent et surtout avec un design parfait : simple, efficace, belles finitions et une broderie à tomber, merci Flotte !

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle découverte

Je cherchais depuis longtemps une alternative pour remplacer ma parka et j’ai découvert la gamme Flotte, J’ai commandé le modèle Passy en rouge et il est vraiment super beau, très belle coupe, excellente qualité et, pour avoir testé sous une pluie torrentielle, pas une goutte ne passe.
J’ai beaucoup apprécié la proximité des fondateurs notamment dans les messages qu’ils échangent avec moi. Je recommande.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Ayant plusieurs articles de cette marque, j’ai pu remarquer la qualité sur le long terme.
C’est une bonne marque, avec de bons matériaux et un beau geste pour la planète. Le rapport qualité prix y est sans laissé de côté l’éthique.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Big slay

J’suis tombé love de la marque en venant acheter un imper motif vache à tâches marron ! Incroyable découverte et vendeuse top qui a boosté ma confiance en moi en me disant que j’allais slay dans cet imper 💅

23 juillet 2025
Avis spontané

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