Flower Power Avis 

Keine Kulanz, schlechter Service und extrem unfreundlich – Nie wieder!

​Ich war jahrelang Kunde in diesem Laden, aber das war definitv mein letzter Besuch.
​Ich wollte unbenutzte und noch verpackte Ware (sechs Töpfe für je 3,80 € sowie einen Glaskopf für 4,50 €) umtauschen bzw. zurückgeben. Für die Töpfe hatte ich sogar die Quittung dabei. Mir ist bewusst, dass es im stationären Handel kein gesetzliches Rückgaberecht gibt, aber von einem Fachgeschäft, bei dem man regelmäßig Geld lässt, erwartet man zumindest ein Mindestmaß an Kundenservice oder Kulanz.
​Auf mein höfliches Anliegen hin zeigte sich der Chef völlig uneinsichtig und extrem kundenunfreundlich. Als ich ihm mitteilte, dass ich mein Geld unter diesen Umständen künftig lieber woanders ausgeben werde, wurde er persönlich und beleidigend mir gegenüber.
​Hinzu kommt, dass die Preise hier im Vergleich deutlich überhöht sind. Töpfe, die hier 3,80 € kosten, bekommt man online oder in anderen Läden problemlos für 2,50 € – und das bei wesentlich besserem Service.
​Mein Fazit: Schlechter Service, schlechte Beratung und ein absolut inakzeptabler Umgang mit Stammkunden. Ich werde hier keinen Cent mehr lassen. Kauft lieber online oder bei der Konkurrenz!

Well i was dubious, but I've got to say excellent product will definitely use this again, the lawn is so green now, really good product

Terrible contact and avoiding it with customer, problems to get shipping adress right (and shipping itself xD) I paid pack didnt arived cause their mistake (apparently they can’t read) then they are telling me someone stolen my account and on purpouse canceled order????) nevermind, just terrible site, 2/3 ordered orders didnt arrived, go get products somewhere else!!!

Ich habe ausschließlich gute Erfahrungen mit Flower-Power gemacht. Das Team ist freundlich, kommunikativ und hilfsbereit. Die Päckchen sind gut verpackt und kommen zügig an. Die Produkte sind von guter Qualität. Geschenke und Prozente berühren Herz und Geldbeutel. Ich schreibe diese Bewertung übrigens aus freien Stücken und ohne jegliche Aufforderung.

Alles super hab 3 sorten bestellt, ist richtig gut, Ware war innnerhalb von 1 Tag da, per DHL immer updates bekommen , kann die negativen kritiken hier nicht nachvollziehen, Gewicht stimmte auch, bin wirklich begeistert von dem Shop. Kauf da wieder ein .

Ich bin super zufrieden mit Flower Power! 🌸 Der Versand klappt in letzter Zeit richtig gut, alles kommt schnell und zuverlässig an. 📦 Auch der Service per Mail ist top – freundlich und hilfsbereit! 👍 Weiter so! ✨

Der beste Shop der Welt, sage ich mal ganz sachlich. Sie tun alles Menschenmögliche, um uns Kunden, das richtige Produkt, zu genau dem Zwecke, zu dem wir es genießen wollen, schneller als schnell zukommenzulassen. Der Service liest einem jeden Wunsch von den Lippen ab. Nie nervig oder aufdringlich, immer zuvorkommend und humorvoll freundlich.
Die Ware: ein Traum. Ich bin schon lange Fan.

Hallo Zusammen, hatte im dezember 25 eine lampe bestellt und dummerweise per vorkasse an irgendeine italienische iban Michaela R. Geld überwiesen. Nach den ganzen kommentaren hatte ich schon nocht mehr mit meinem geld gerechnet aber ich habe es heute zurück überwiesen bekommen. Ich hab das widerrufsformular gesendet über die anderen emailadressen etc. Ist die mail nie zugestellt wurden. Ich hab mich gefragt ob hier alle die gleiche flower power seite meinen weil die mit anderen endungen öfter im web ist.

VORSICHT FAKE SHOP !!!

DIESER SHOP IST EIN FAKE SHOP. WARE WIRD NICH GELEIFERT, AUF EMAILS WIRD NICHT REAGIERT DA EMAIL KONTAKT NUR EINE KI IST, STORNIERUNGEN BZW. RÜCKERSTATTUNGEN VON GEZAHLTEM GELD GIBT ES NICHT. IBAN FÜHRT AUF EIN ITALIENISCHES KONTO, HAUPTSITZ AUF ZYPERN.
DER SHOP WAR WOHL MAL REAL, WURDE DANN ABER AUFGEGEBEN UND IST INZWISCHEN NUR DARAN INTERESSIERT EXITSCAM ZU BETREIBEN, HIER WIRD JETZT SO LANGE VON KUNDEN GELD GENOMMEN OHNE WARE UND RÜCKZAHLUNG BIS DIE SEITE VOM NETZ GEHT, WAS NOCH LANGE DAUERN KANN.

Nachdem ich bestellt hatte, stornierte ich die Bestellung umgehend. Das war am 18.11.2025
Auf meine Emails folgten immer Vertröstungen die nichts anderes waren als Hinhaltetaktiken KI generiert.

"Wir würden Dir einen Gutschein im Wert von 150 € ausstellen, den Du bei Deinem nächsten Einkauf bei uns verwenden kannst" schreibt Flower Power mir.

Daraufhin antwortete ich

"Wie bereits mehrfach mitgeteilt, habe ich am 18.11.2025 die Bestellung fristgerecht widerrufen. Nach § 355 BGB und § 357 BGB haben Sie als Händler die Pflicht, mir den vollen Kaufpreis unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zugang meines Widerrufs zurückzuzahlen – also spätestens zum 02.12.2025.
Eine Rückzahlung per Gutschein ist rechtlich nicht zulässig"

Als Antwort kam ein KI generierte nichts sagende Mail.
Dieses Unternehmen versucht mit allen Mitteln Kunden abzuzocken.

Flower Power hat seinen Sitz in bzw auf Zypern (Efterpis No.2, 4047, Limassol) und muss sich natürlich an EU Recht halten.

Beim Online-Kauf von Flower Power (egal ob aus Österreich/Zypern oder dem deutschen Ableger) greift deutsches Verbraucherrecht und die DSGVO für Käufer in Deutschland, da diese Vorschriften unabhängig vom Unternehmenssitz gelten – entscheidend ist der Wohnsitz des Verbrauchers in der EU.

Flower Power mit Sitz auf Zypern meint anscheinend sich nicht an Recht und Gesetz der EU bzw. in Bundesrepublik Deutschland halten zu müssen.

Folgende deutsche Beschwerdestellen sind auch für Flower Power mit Sitz auf Zypern zuständig:

Verbraucherzentrale: Lokale Beratung und Unterstützung bei Streitigkeiten mit Online-Händlern, inklusive Mahnschreiben und Schlichtung. Kostenlose Erstberatung vor Ort oder online

EU-ODR-Plattform - Zentrale Online-Streitbeilegungsstelle für grenzüberschreitende Käufe; leitet Beschwerden an zypriotische Behörden weiter, aber deutsche Verbraucherzentralen assistieren.

Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) / G@ZIELT: Für Onlinehandel mit risikobehafteten Produkten wie Cannabis-Alternativen; überwacht Registrierung und Sicherheit.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde Ihres Bundeslands (z. B. Ordnungsamt oder Verbraucherschutzamt) für Produktsicherheit und unlauteren Wettbewerb.

Beginne am besten mit der Verbraucherzentrale – sie prüft Ihren Fall und eskaliert.

Ich warte & warte & warte auf meine Bestellung. Am 30.11.25 Bestellung aufgegeben, per Echtzeitüberweisung direkt bezahlt.
Ich erhielt noch am selben Tag eine Email, dass die Bestellung 1-2 Tage nach Zahlungseingang ankommt & per Express versendet wird, dies ist leider nicht der Fall.
Es wird mit irreführenden Informationen geworben & gelogen.
Schade, denn aufgrund der "Schnelligkeit" habe ich es dort bestellt.
Es gibt keine Möglichkeit mit jemandem in Kontakt zu treten, sondern nur mit KI.
Ich behalte mir vor diese Bewertung zu ändern, sollte ich endlich mal Infos von einem Mitarbeiter des Shops erhalten. Sollte ich keine Infos bzw. meine Ware nicht erhalten werde ich mir auch rechtliche Schritte Vorbehalten, scheinbar passiert das ja öfter in diesem Shop.

Ich habe am Donnerstag bestellt, angelockt von der irreführenden Werbung in meiner E-Mail, die eine Lieferung innerhalb eines Tages versprach. DHL behauptete jedoch, meine Angaben seien falsch und schickte das Paket an mich zurück. Als ich versuchte, Kontakt aufzunehmen, erhielt ich lediglich eine automatische Antwort. Ich schrieb an die angegebene E-Mail-Adresse, erhielt aber keine Antwort von einem Kundendienstmitarbeiter. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen!

Völlig unzuverlässig bei der Lieferung. Bereits ein Monat vergangen und immer noch keine Lieferung.

Ich bin seit über zwei Jahren Kunde bei Flower Power, aber in den letzten Monaten ist der Service richtig schlecht geworden.
Meine Bestellung vom 28.10.2025 wurde nicht verschickt und am 30.10.2025 einfach storniert, ohne Angabe eines Grundes.
Bis heute habe ich kein Geld zurückbekommen, obwohl ich mehrmals per E-Mail nachgefragt habe. Es kommt keine Antwort – absoluter Stillstand!

Früher war ich mit Flower Power sehr zufrieden, aber mittlerweile werden Bestellungen ohne Erklärung storniert, Zahlungen einbehalten und es gibt nicht einmal eine Entschuldigung.
So geht man nicht mit treuen Kunden um. Sehr enttäuschend – ich kann Flower Power aktuell nicht weiterempfehlen.

Update 19.11.2025: Es kommt - wie so oft - wohl darauf an, wer sich kümmert. Ich hatte das Glück, dass Dario sich meiner Beschwerde angenommen hat. Er hat mir als Entschädigung für die lange Wartezeit ein wirklich bemerkenswertes Extra geschenkt. Daraufhin habe ich es mit einer weiteren Bestellung versucht und wurde prompt beliefert. Mein Fazit: von 1 auf 4 Sterne hoch. Der Laden scheint chaotisch geführt zu werden, aber wenn man am Ball bleibt, lohnt es sich.

Nach einer guten ersten Erfahrung warte ich seit über zwei Wochen auf meine zweite Lieferung. Die KI-Antworten variieren zwischen „Lieferverzögerung, weil so viel zu tun“ und „Bestellung wurde storniert“. Ich habe bereits zweimal um Auskunft zum Lieferstatus bzw. Rückerstattung meiner Zahlung gebeten, aber bei Flower Power stellt man sich tot. Oder sind alle auf dem letzten großen Acid-Trip?

Gefällt mir überhaupt nicht, sehr schwache Produkte kaum psychoaktiv mehr 90% mehr cbd als thc und wie die alle heißen
Jedenfalls bestellt hier lieber nicht, bei deutschen Seiten immer sehr vorsichtig sein was geschrieben wird. Wenn die hersteller schreiben das diese Produkte euch entspannen abheben lassen was auch immer dan kann es trotzdem cbd sein!

Hallo,ich habe in den 1970 er Jahren mich zu gekifft und heutzutage benötige es mehr um meine Cosmopolitischen Gedanken zu schärfen.lg

Ware ist nur okay. Deswegen kann ich empfehlen los pollos herbanos

Gute Produkte
Sehr zufrieden mit den Produkten und mit der Qualität. Und mit der Lieferung.