Flower Power Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Kulanz, schlechter Service und extrem unfreundlich – Nie wieder! ​Ich war jahrelang Kunde in diesem Laden, aber das war definitv mein letzter Besuch. ​Ich wollte unbenutzte und noch verpa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Donnerstag abends bestellt (Visa Zahlung), Samstag mittags geliefert! Vorher etliche Mails mit Versandbestätigung und Tracking-Link (wobei die hinterlegte URL zur Post von Dänemark führte, aber egal... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Hallo Zusammen, hatte im dezember 25 eine lampe bestellt und dummerweise per vorkasse an irgendeine italienische iban Michaela R. Geld überwiesen. Nach den ganzen kommentaren hatte ich schon nocht meh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ausschließlich gute Erfahrungen mit Flower-Power gemacht. Das Team ist freundlich, kommunikativ und hilfsbereit. Die Päckchen sind gut verpackt und kommen zügig an. Die Produkte sind von gute... Voir plus


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Moyen

TrustScore 3 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute,diskrete Verpackung, kein Fremdgeruch. Ware in gutem Zustand, Wirkung scheint mir je nach meiner Verfassung unterschiedlich, aber immer spürbar. Bin zufrieden.

20 juin 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Ausbaufähig

Update:
Eine Sendungsnummer habe ich zwar nicht erhalten, dafür ist aber das Paket heute ganz überraschend angekommen. Es sind nicht ganz die Sachen, die ich bestellt habe aber zumindest der Produktbeschreibung nach adäquate Produkte. Soweit bin ich zufrieden. Ende gut, (fast) alles gut - wenn es jetzt auch noch eine nette Wirkung hat!

Aber Leute ehrlich: Das geht besser. Gerade in Bezug auf die Transparenz und die allgemeine Organisation.
Wenn mir das Zeug gefällt, gebe ich euch noch eine Chance, sofern ihr in Zukunft etwas anderes als Kreditkartenzahlung anbietet.

Aktuell zwei Sterne, weil sich der Support gemeldet und für die Verzögerung entschuldigt hat. Es kann aufgrund des hohen Aufkommens länger dauern, das ist mir klar. Aber dass Bestellungen einfach kommentarlos storniert werden, erscheint mir schon ziemlich seltsam…
Wenn sich der Fall aufklärt und die Ware verschickt wird bzw. auch tatsächlich bei mir ankommt, ändere ich auch die Bewertung. Sorry aber diese Vorgehensweise geht einfach nicht.

3 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Flower Power

Hallo Jukcy,

es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung storniert wurde, leider mussten wir diese auf Grund einer Anpassung deiner Bestellung stornieren.

Wir können dir versichern, dass du auf jeden Fall deine Bestellung erhältst.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Verzögerungen entschuldigen wir uns vielmals! Das war nie unsere Absicht.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bisher wie die letzten Bewertungen

Es gab leider Probleme bei meiner Bestellung,nach Ewigkeiten hat der Support geantwortet allerdings fehlt hier deutlich die Transparenz, ware nicht wie bestellt angekommen, allerdings ein Ersatz Produkt, meins war nicht mehr lieferbar. Menge und Preis sind gleich. In meiner Welt wäre ein freebe bzw ein Geschenk für die Unannehmlichkeit als Entschädigung angebracht gewesen! Deshalb nur 3 Sterne.

Scam ist es aber nicht. Wirkungsgrad ist Mal so mal so

27 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Flower Power

Hallo Marcel,

es tut uns sehr leid, dass du bis jetzt keine Antwort von uns erhalten hast!

Wir können dir versichern, dass es sich bei unserer Seite nicht um einen Scam handelt. Leider kommt es aktuell auf Grund der vielen Anfragen zu Verzögerungen, wir geben aber unser bestes um alles so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu beantworten.

Vielen Dank für deine Geduld!

Noté 3 sur 5 étoiles

Paket kam an

Heute kam mein Paket an. Zwar nicht genau das was ich wollte dennoch eine denke ich gute alternative.

2 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Flower Power

Hallo Marvin,

es tut uns sehr leid, dass du bereits so lange auf eine Antwort wartest. Das ist nicht unser Standart!

Leider erreichen uns aktuell so viele Anfragen, dass es vereinzelt dazu kommen kann, dass man etwas länger warten muss.

Wir sind aber dran alles abzuarbeiten, bitte hab noch ein wenig Geduld!

Wir geben unser Bestes!

Noté 2 sur 5 étoiles

Kein Scam, aber schön ist anders

Vor 6 Tagen bestellt und per Vorkasse direkt bezahlt. Ich habe weder eine Bestätigung über den Geldeingang erhalten, noch eine Versandbestätigung oder mein Paket. Seit zwei Tagen schreibe ich den Support an und erhalte nichts außer automatisch generierte Emails, auf die ich antworten soll, woraufhin ich aber auch keine weitere Antwort bekomme. Ich fühle mich komplett betrogen! Absolut besch*****er bzw. nicht-vorhandener Kundensupport, totaler Scam! Nie wieder!

Edit nach Antwort am 03.07.2024:
Ich habe heute mittags eine Mail bekommen, in der sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt wurde, bezüglich vieler Bestellungen. Wortwörtlich steht auch in der Mail:
"Du erhältst so schnell wie möglich deine Versandbestätigung inkl. Trackinglink um deine Bestellung bis zur Zustellung zu verfolgen"
Das hatte mich erstmal ein bisschen erleichtert und ich dachte, "Nagut, dann klappt es wohl doch noch, schön!" - Tja, falsch gedacht und zu früh gefreut!
Jetzt gerade um 17:37 Uhr habe ich eine Mail bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde, ohne Angabe von Gründen.
Ich bleib dabei, NIE WIEDER! Einfach unverschämt dieses Hin und Her!

Edit am 09.07.2024:
Nachdem mir die Bestellung storniert wurde, sowohl per Mail als auch auf der Übersicht der Bestellung, habe ich heute mein Paket erhalten.
-Es ist nicht das drin, was ich bestellt hatte, aber die Menge ist dieselbe.
-Ich hatte zwei unterschiedliche Sorten bestellt und habe nur eine Sorte zugesandt bekommen.
-Es lag keine Rechnung/Lieferschein dabei, was ein absolutes NO-GO ist!
-Gab keine Info, dass mir doch noch was zugeschickt wird (Gerade jetzt in der Urlaubszeit sollte sowas doch beachtet werden)

Fazit: Ich hab mich zwar gefreut, dass ich doch noch Post bekommen habe, bin aber auch immer noch enttäuscht, dass das alles bei Euch so läuft. Ohne Rücksprache nach der Stornierung dann doch ein Paket mit Ware zu verschicken, die nicht bestellt wurde, finde ich schon frech!

2 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Flower Power

Hallo Marina,

es tut uns sehr leid, dass du eine solche Erfahrung bei uns im Shop machen musstest!

Wir können dir versichern, dass es sich bei uns nicht um einen Scam handelt. Leider kommt es durch das hohe Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu kurzen Verzögerungen bei der Auslieferung und der Beantwortung von Anfragen.

Bitte hab noch ein wenig Geduld, wir versuchen alles so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu beantworten!

Noté 2 sur 5 étoiles

Ziemliche Unklarheit

Habe eine große Bestellung ü130€ aufgegeben. Ist außerdem meine erste Bestellung. Seit Tagen passiert aber nichts. Support Antwortet mir nicht und die Bestellung aktualisiert sich nicht. Habe per Express bestellt habe langsam sorge das nichts mehr kommen wird...

29 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Flower Power

Hallo Meemee,

wir sind gerade dabei auf alle Kundenanfragen zu antworten. Leider kann es aktuell etwas länger dauern als üblich, wir geben aber unser bestes!

Wir können dir versichern, dass du deine Bestellung auf jeden Fall erhalten wirst.

Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten, es tut uns sehr leid!

Noté 3 sur 5 étoiles

Bei der ersten Bestellung ging alles…

Bei der ersten Bestellung ging alles sehr schnell und der Kontakt mit dem Team war super. Die Qualität war auch toll..

Jetzt habe ich eine größere Bestellung aufgegeben und erhalte keine Antwort mehr, wo mein Paket ist. Da ich den Expressversand nutze und nach 6 Tagen immer noch nichts bei mir ankam, werde ich langsam ziemlich ungeduldig.

Wäre schön, wenn der Support, sich bei mir meldet und das aufklärt.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Scam

Absoluter Scam! Es kamen hauptsächlich stems an. Außerdem ist die Qualität, dementsprechend auch die Wirkung extrem schlecht.

9 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Hanfqualität des "Fertigjoints" war…

Die Hanfqualität des "Fertigjoints" war grottenschlecht. Ich fast 2 Tage lang gehustet, wegen des furchtbar kratzigen Rauchs wurde der Joint nach 3 Zügen im Aschenbecher entsorgt. Schade ums Geld.

18 avril 2024
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Réponse de Flower Power

Hey Gerhard,

es tut uns sehr leid, dass dich unsere PreRolls nicht überzeugt haben, wir melden uns bei dir um den Vorfall zu lösen! :)

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