Flyhjelp Avis 2 542

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Flyhjelp er en seriøs og solid aktør som hjelper når flyselskapene ikke ønsker eller vil gi kompensasjon ved innstillinger, forsinkelser og lignende. Ting kan ta tid men Flyhjelp gjør en utrolig g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

For 3 år siden ble vår flygning med SAS kansellert. Skapte mye heft for oss, og noe ekstra utlegg. Vi ønsket å få kompensert for dette. Da etter det vi mente var i tråd med regler for kanselleringer o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Var skeptisk til om jeg skulle bruke Flyhjelp, men tenkte at jeg har vel ikke så mye å tape.. Og det hadde jeg seriøst ikke! Var enkelt å gi den informasjonen de trengte, de holdt meg oppdatert hele v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fant dem på instagram, flyet var veldig forsinket. Sendte forespørsel, fikk svar med det samme at det var muligens en sak. Enkelt å rapportere. Fikk erstatning og god informasjon underveis om når peng... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

À propos de Flyhjelp

Écrit par l'entreprise

Flyhjelp er en skandinavisk virksomhet som hjelpe med å sikre økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, avlysninger og overbookinger. Vi er eksperter på områdets juss og står for kommunikasjonen med flyselskapene, som ofte er tilbakeholdne med å utbetale kompensasjonen, selvom de faktisk har en informasjonsplikt.

www.flyhjelp.no

www.flyghjälp.se

www.flyhjælp.dk

www.lentoapu.fi

Flyhjelp - Bringing justice to travelers

Écrit par l'entreprise

Ingen utgifter
Hvis kompensasjon uteblir, har vår ytelse vært gratis.
Høy utbetaling
Vi vinner 92% av alle oppstartete saker. Det skyldes at vi er eksperter på det juridiske felt, og er klare til å ta din sak hele veien til retten.
Full erstatning
Vi gir deg hver eneste krone som du har krav på. Vi kan også refundere dine utgifter til hotell, transport samt mat og drikke hvis kvitteringer er beholdt.
God kundeservice
Våre kunder mener at vi har den beste kundeservice fordi vi tar oss tid til hver enkelt kunde, og svarer på mail, chat og telefon. For oss er hver kunde unik.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ligg unna!!!


Jeg var på et særdeles forsinket wizzairfly sommeren 2024.
Etter et snaut år- 14/5 2025 fikk jeg mail om at flyhjelp hadde overlevert saken til advokater, nøyaktig samme info som jeg nå får mail om 9 måneder senere (6/2-2026). 15/5 2025 fikk jeg mail at advokatene til flyhjelp var igang og jobbet med saken!! Dette er enten altfor dårlig eller svindel. For øvrig- min samboer, som reiste med samme fly, sendte krav direkte til wizzair; hun fikk 400 euro mai 2025 av wizzair. Utrolig at et «profesjonelt» selskap presterer så dårlig.
Det er flaut og pinlig. Dette selskapet skal jeg aldri bruke igjen.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hei! Jeg vil gjerne se nærmere på saken din og gi en forklaring på hva som har skjedd her. Men jeg finner ikke saken din basert på navnet ditt, så jeg håper du kan oppgi saksnummeret ditt 😊 På forhånd takk!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra opplevelse

Da flyet vårt Oslo-Paris ble kansellert, rakk vi ikke neste flight til Karibien. Sendte inn dokumentasjon til Flyhjelp samme dag - og det var svært enkelt. De holdt meg oppdatert gjennom prosessen, og etter 1,5 måned kom pengene vi hadde krav på, minus et fett gebyr. Det høye gebyret er grunnen til at jeg trekker én stjerne. Nå har flyselskapene (i hvert fall AirFrance) gjort det så lett å fremsette krav, at jeg er lurer på om jeg kunne sendt inn samme dokumentasjon til dem, og sluppet å betale. Men det vet jeg ikke.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk for tilbakemelding 😊 Du kan gjerne prøve å sende kravet selv neste gang og bruke oss hvis du får avslag. Det er veldig forskjellig fra sak til sak hvor villige de er til å samarbeide.

Grunnen til at prisene våre er satt som de er, er at vi ikke tar oss betalt hvis det ikke kommer en utbetaling på saken. Vi har denne prismodellen slik at alle skal ha muligheten til å prøve saken sin, uavhengig av økonomiske ressurser.

Vi tar også saker til retten uten at det er noen økonomisk risiko for kunden da vi dekker alle sakskostnader, gebyrer og utgifter til advokat 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurra for flyhjelp:

Etter to fånyttes forsøk på å klage direkte til flyseslakapet, prøvde jeg omsider flyhjelp. Så glad for at jeg gjorde det. Ryddig og mye raskere enn jeg hadde forventet. Anbefales.:)

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe deg ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Brukervennlig og rask

Det var utrolig lett å bruke Flyhjelp. Rask respons, og fikk gjennom mitt krav ila kort tid. Anbefales.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk god hjelp av Flyhjelp etter…

Fikk god hjelp av Flyhjelp etter flyselskapet avviste søknad om refusjon etter forsinkelse. Flyhjelp holdt meg oppdatert under hele prosessen.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Det er vi glade for å høre 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempe enkel og ryddig saksgang

Kjempe enkel og ryddig saksgang, bare å lene seg tilbake å vente på utbetaling. Informative oppdateringer underveis.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Så bra å høre 😊 Takk!

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler absolutt flyhjelp

Anbefaler absolutt flyhjelp! Trudde aldri jeg skulle nå frem med krav til SAS, men det gikk veien takket være flyhjelp! De har vært ryddige og informert meg hele veien om hvordan saken min lå ann. Takk❤️

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Det er veldig hyggelig å høre ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Må bare si jeg er veldig godt fornøyd…Ingen grunn til å klage

Må bare si jeg er veldig godt fornøyd med Flyhjelp. Norwegian var ikke villig til å hjelpe når vi hadde kjøpt billetten på finn.no Her har det gått fort å greit,
Bare å spre dette firmaet til venner å bekjente som opplever forsinkelse når det er tekniske problemer med flyreise

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Så fint. Vi er veldig glad for at vi lykkes med saken 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Terningkast 6 for flyhjelp😉

Jeg har nå vært i kontakt med flyhjelp 3 ganger, siste gang for 3 uker siden. Alle gangene har det vært med hell. Jeg selv 2 ganger og gutten 1 gang. Håper å få brukt dere mange flere ganger da jeg reiser mye frem og tilbake i jobbsammenheng, for dette er bare fantastisk...

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Tusen takk - vi setter kjempestor pris på en så fin tilbakemelding 😊 Er det en grunn til at du ikke ville gi oss full score? Vi tar gjerne imot tilbakemelding og ønsker alltid å bli litt bedre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er kjempefornøyd med den service de…

Jeg er kjempefornøyd med den service de har utført. Fra å bli ‘avvist’ hos forsikringsselskap og flyselskap, har Flyhjelp hjulpet meg med å få tilbake penger etter den opplevelsen vi hadde. Tusen takk !!

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er veldig glad for at vi kunne hjelpe ❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Flyhjelp forkaster saker!

Flyhjelp tar kun saker de vet de vinner!

Når du har fyllt ut masse hos dem, og de sier at beklager du får ikke refundert penger for denne flighten, så er det kun fordi de ikke orker å ta saken.

Når de sier de tar sakene til retten, bare tull. Jeg vet jeg har krav på kompensasjon, men de gidder ikke å ta saken for meg.

Dersom du kommer videre da, så kan du like godt gjøre det selv. Flyhjelp tar kun saken som er NO BRAINER å vinne.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hei! Kan du dele saksnummeret ditt så jeg kan se nærmere på saken? Det dukker nemlig ikke opp noen sak når jeg søker på navnet ditt. Det du skriver stemmer ikke. Vi tar ofte saker videre til retten som vi ikke er helt sikre på at vi kan vinne. Men for å ta saken videre til retten skal den underbygges av de juridiske forholdene. Det er eu forordningen for flypassasjerer rettigheter som legger retningslinjene for hva som gir krav til kompensasjon og ikke. For eksempel vil det ikke være mulig å få kompensasjon hvis dårlig vær var årsaken til forsinkelsen. Men her finnes det også flere detaljer som avgjør om man likevel kan ha rett til kompensasjon - for eksempel om flyselskapet ga en ombooking i tide og hvilket land det er mulig å stevne saken i. Det er nemlig også stor forskjell mellom landene på hvilke saker som kan vinne gjennom. Men jeg må nesten få saksnummeret ditt for å gi deg en konkret tilbakemelding på akkurat din sak 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus