Flyhjelp Avis 2 543

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Flyhjelp er en seriøs og solid aktør som hjelper når flyselskapene ikke ønsker eller vil gi kompensasjon ved innstillinger, forsinkelser og lignende. Ting kan ta tid men Flyhjelp gjør en utrolig g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

For 3 år siden ble vår flygning med SAS kansellert. Skapte mye heft for oss, og noe ekstra utlegg. Vi ønsket å få kompensert for dette. Da etter det vi mente var i tråd med regler for kanselleringer o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Var skeptisk til om jeg skulle bruke Flyhjelp, men tenkte at jeg har vel ikke så mye å tape.. Og det hadde jeg seriøst ikke! Var enkelt å gi den informasjonen de trengte, de holdt meg oppdatert hele v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk tips om å bruke Flyhjelpa, dette viste seg så langt å være enkelt og greit. Selvom de tar et gebyr så slipper vi å engasjere oss med hvem vi skal kontakte m.m. Ryddig korrespondanse hele veien fr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

À propos de Flyhjelp

Écrit par l'entreprise

Flyhjelp er en skandinavisk virksomhet som hjelpe med å sikre økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, avlysninger og overbookinger. Vi er eksperter på områdets juss og står for kommunikasjonen med flyselskapene, som ofte er tilbakeholdne med å utbetale kompensasjonen, selvom de faktisk har en informasjonsplikt.

www.flyhjelp.no

www.flyghjälp.se

www.flyhjælp.dk

www.lentoapu.fi

Flyhjelp - Bringing justice to travelers

Écrit par l'entreprise

Ingen utgifter
Hvis kompensasjon uteblir, har vår ytelse vært gratis.
Høy utbetaling
Vi vinner 92% av alle oppstartete saker. Det skyldes at vi er eksperter på det juridiske felt, og er klare til å ta din sak hele veien til retten.
Full erstatning
Vi gir deg hver eneste krone som du har krav på. Vi kan også refundere dine utgifter til hotell, transport samt mat og drikke hvis kvitteringer er beholdt.
God kundeservice
Våre kunder mener at vi har den beste kundeservice fordi vi tar oss tid til hver enkelt kunde, og svarer på mail, chat og telefon. For oss er hver kunde unik.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask hjelp

Hjelpen gikk raskere enn jeg var forespeilet. Og jeg fikk mer tilbake enn jeg hadde forventet. Tusen takk for god hjelp 😃

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Det er vi veldig glade for å høre ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Opplevelsen var veldig god

Opplevelsen var veldig god - god informasjon og det tok tid men fikk gjennomslag og penger på konto etter ca 5 mnd. var litt skeptisk - men gikk helt fint!

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Så bra å høre 😊 takk!

Noté 5 sur 5 étoiles

Uholdbar kundeservice

Etter å ha blitt trenert av såkalt kundeservice i 12 mnd ble Flyhjelp kontaktet. De tok saken og vi fikk tilslutt litt penger. Hadde SAS holdt det de lovet hadde mye tid og penger vært spart.
Skulle bare tatt kontakt med Flyhjelp tidligere.

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tidy

Tidy. Good information.

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

thanks 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Super hjelp

Super hjelp! Litt mye å fylle inn men👍

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Ja, det er en del informasjon vi må ha for å kunne kjøre kravet. Men vi er glade for at du viste oss tilliten og at vi kunne hjelpe 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig enkelt

Veldig enkelt, går vel egentlig ikke anno gjøre det enklere for oss som forbruker. God informasjon gjennom hele sakens forløp. Anbefales på alle mulige måter.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Tusen takk for anbefalingen ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har brukt Flyhjelp 2 ganger

Vi har brukt Flyhjelp 2 ganger. Den første med Lufthansa er 10 mnd. gammel og enda ikke avklart men vi har ikke gitt opp. Nummer 2 kom veldig raskt og innen 14 dager var alt vel.
Veldig fornøyd med hjelpen fra Flyhjelp.no

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Det er veldig hyggelig å høre 😊 takk for tilliten!

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var velig god kommunikasjon og…

Det var velig god kommunikasjon og informasjonsflyt fra Flyhjelp i prosessen som jeg vant, takket være dem. Jeg anbefaler reisende som har opplevet problemer med flyturen om å søke hjelp her.

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Tusen takk 😊😊😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget profesjonell bistand

Meget god, profesjonell og vennlig bistand.
All kommunikasjon ryddig og pedagogisk forståelig.
Lars

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Det er vi veldig glade for å høre 😊 Tusen takk!

Noté 1 sur 5 étoiles

Forferdelig rot og tidstyveri

Forferdelig rot og tidstyveri. Gikk 3,5 år før de faktisk sendte kravet til flyselskapet på tross av flere bekreftelsesmailer tidligere. Fremstår som svært useriøst.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hei Torje,
jeg kan se at saken har tatt veldig lang tid og det forstår vi at selvfølgelig er frustrerende. Jeg kan se at en stor grunn til dette er at SAS søkte konkursbeskyttelse i USA og at det derfor ikke var mulig å ta saken videre til retten. Derfor var det mange SAS saker vi var nødt til å sette helt på pause over lengre tid imens SAS gjorde sin restrukturering.
Jeg kan se saken nå er til behandling i rettssystemet og jeg krysser fingrene for at det blir et positivt utfall 😊

Ønsker deg en god jul!

Noté 5 sur 5 étoiles

Strålende service

Veldig fornøyd med behandling av sak, informasjon undervegs og responstid. Vart godt ivaretatt med informasjon av mine rettighet - områder der flyselskapet svikta totalt.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Det er vi veldig glad for å høre 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Trust the process

Trodde ikke jeg kom til å få kompensasjon, men fikk ganske greit tilbake! Eneste minuset var at det tok nesten 3 måneder før flyselskapet godkjente kompensasjonen, men det er ikke flyhjelps feil! Så alt i alt - ha tålmodighet! Its worth it in the end;)

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk for anmeldelsen 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler flyhjelp.no

Enkelt å melde, god kommunikasjon, regelmessige oppdateringer og god service. Har fått kompensasjon som dere sa på begge mine klager. Anbefales! Tusen takk!😊

7 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk

Fantastisk! Jeg hadde ikke klart det uten Flyhjelp.

7 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk for anmeldelsen 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig seriøse aktører

Veldig seriøse aktører, god informasjon og effektivt arbeid.
Ordnet kompensasjon til meg på cirka 1 måned.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er glade for at vi kunne hjelpe 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus