Foamdirect Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service, I have only just seen the Trustpilot message as never go on this. It was a perfect service. Very happy, and quality product.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered Sunday afternoon, new cushions delivered and fitted by Tuesday lunchtime. Easy to use website with friendly and helpful information boxes. Speedy service and excellent product. Our 27 year old... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery was not on day offered and requested. Foam seems ok, stockinette is a disaster, very poorly applied such that the foam wouldn’t flatten, stockinette far too small and badly ripped. I just p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordering new foam for my sofa was easy and delivery was very quick. Im replacing polyester filling but think I could have done with an inch thicker which is annoying. Plenty of styles/shapes to chose... Voir plus


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

402 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Totally rejuvenated a very tired sofa

Totally rejuvenated a very tired sofa!
No need for a new sofa, just new cushions, less than a quarter of the price of a new sofa. Pricing 100% transparent.
Easy to order and very quick delivery.
Highly recommend

3 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

I used the foam to plump up upcycled…

I used the foam to plump up upcycled sofa cushions .

I went for medium firm and 2 depth.

I think in hindsight that 3cm and firm would have been better, as not a marked improvement.

Otherwise delivered on time and good value.

1 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Foam arrived promptly

Foam arrived promptly. I was a little surprised that it hadn't been cut into measured pieces as offered and accepted but it actually wasn't too difficult for me to cut. It is very dense and has given my old furniture a real boost. Thank you.

5 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth transaction

Smooth transaction, good website, easy ordering, foams perfectly cut to precise dimensions, reasonably priced, delivered on time, quality item. What’s not to like?! (Oh, I think you need a ‘continue shopping’ or ‘order more foam’ button on your website - for when a customer is ordering multiple pieces - most orders I would have thought?) Otherwise, marvellous.

1 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Needs better customer communication

I made an order which stated it was custom made, yet it did not specify that the dimensions I requested could not be made. I received an email a day before the delivery stating I had been refunded £4 as the cover could not be made due to the size of the foam.
It arrived as two small double foam pieces instead of a large Caesar size foam piece. This was not what I ordered and was never notified it could not be made. I was told after speaking to customer services that that size could not be made.
They were very understanding and apologized saying someone should have notified me and asked me if I still want to proceed with the order. They kindly offered a refund on return.

1 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great products and service

Great products and service. I ordered foam and put the incorrect side in for it to be curved and the lady called me to make sure, enabling a smooth transaction. Very thankful for that. Happy customer. Thank you!

31 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bay window seat.

I needed sponge for bay window seat.
So easy to put measurements in and choose thickness and quality. Communication was excellent. Very quick delivery and well packaged.
Fitted like a glove. Wife's made the cover and is very happy. Thank you foam direct

28 octobre 2025

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